? ? 最近我閱讀了被稱為“20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師”的戴爾?卡耐基所寫的《人性的弱點(diǎn)》。這本書從人性本質(zhì)的角度挖掘在人體身上大弱點(diǎn)，讀了此書匆绣，我感覺到只要是人就有弱點(diǎn)扮念，但是有弱點(diǎn)并不可怕榜跌，可怕的是永遠(yuǎn)不正視自己的弱點(diǎn)闸天，這本書就像一面鏡子，經(jīng)常翻翻斜做，可以從中了解自我苞氮，了解人性，從而更加自如的與人交往瓤逼，在工作中更好的與客戶溝通笼吟。
? ? 寫這本書的作者是美國的一位作家——戴爾?卡耐基，《人性的弱點(diǎn)》是他最成功的勵(lì)志經(jīng)典霸旗，也是卡耐基思想的精髓所在贷帮，他運(yùn)用社會學(xué)和心理學(xué)知識，對人性進(jìn)行了深刻的探討和分析诱告。但書內(nèi)容并不枯燥乏味撵枢，在探討和分析中，卡耐基經(jīng)常舉生活中不起眼的小事為例精居，深刻解析其中的道理锄禽，通過小事的處理表達(dá)作者的觀點(diǎn)，讓人細(xì)細(xì)琢磨其中的緣由靴姿，從中發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)所不能認(rèn)知的弱點(diǎn)沃但。這本書不僅教我如何認(rèn)識自己，還告訴我如何了解他人佛吓，如何與人相處宵晚，如何讓人喜歡你，如何使自己獲得成功等秘訣维雇。
? ? 閱讀這本書淤刃，我發(fā)現(xiàn)有很多與卡耐基相同的觀點(diǎn)。比如卡耐基認(rèn)為：在人際交往中吱型，不要經(jīng)常使用“批評”逸贾，因?yàn)槿魏稳藷o論做錯(cuò)什么事，而且不論他的錯(cuò)誤有多么嚴(yán)重唁影，在絕大多數(shù)情況下都不會自責(zé)耕陷，這就是人性的弱點(diǎn)。所以真正有智慧的人据沈，都不會簡單地直接批評對方，而是要試著去了解對方饺蔑，弄清楚他們?yōu)槭裁磿菢幼鲂拷椋约涸谙嗤臈l件下會如何處理呢?人都不會輕易地接受別人的批評，但幾乎所有人都會批評人，只不過上級對下級當(dāng)面批評比較多孔祸，下級對上級背后批評比較多隆敢，但不管是什么形式的批評，都會給人帶來不舒服崔慧。那么如何避免不舒服呢?卡耐基在書中介紹的其中一種辦法是：在批評別人的同時(shí)拂蝎，先對他好的地方做出肯定，這樣就猶如醫(yī)學(xué)上給患者打了一針麻醉藥惶室，然后用緩和的語氣提出他的不足温自，往往容易讓被批評者接受,這可以運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中去可以增加我們同客戶溝通的成效。另一種做法就是進(jìn)行自我批評皇钞，用現(xiàn)在的語言說悼泌，就是要經(jīng)常反思自己的行為，找出自己做得不夠的地方夹界，改進(jìn)在別人發(fā)現(xiàn)之前馆里，然后再指出他人不足，別人接受起來就容易的多可柿，也就是我們平常所說的換位思考鸠踪。如此既能委婉的告知對方的不足，又不失和諧的關(guān)系复斥，人際關(guān)系自然不會緊張慢哈。
? ? 在當(dāng)今的社會，人際關(guān)系已經(jīng)成為成功者不可或缺的一部分永票，卡耐基更是認(rèn)為人際關(guān)系是成功的第一要素卵贱，在他的研究中發(fā)現(xiàn)成功者只有不到15%是因?yàn)樗募夹g(shù)知識，而其他的85%則是因?yàn)樗娜穗H交往侣集，也就是他的個(gè)人品質(zhì)和才能發(fā)揮键俱。所以，卡耐基認(rèn)為世分，教育的最偉大目的不是傳授知識编振，而是教人如何與他人良好溝通，而《人性的弱點(diǎn)》就是一本教人如何正視自己臭埋、良好與他人溝通的書踪央。在此我真心與大家分享《人性的弱點(diǎn)》一書，希望它能解除你的困擾瓢阴，帶你走向成功之路畅蹂。
