企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型港柜，涉及到企業(yè)的商業(yè)模式調(diào)整、組織變革材义、業(yè)務重塑蠕蚜、流程再造等多個方面的內(nèi)容梢灭，數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分析饼灿，也幾乎涵蓋了企業(yè)的所有要素幕侠，我們將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分析的內(nèi)容，歸納為外部環(huán)境分析碍彭、內(nèi)部條件分析橙依、轉(zhuǎn)型能力分析這三各方面，企業(yè)可以采用PEST硕旗、波士頓矩陣，價值鏈分析女责，SWOT分析等各類分析方法和工具漆枚，來開展科學的分析。

（一）抵知、外部環(huán)境分析：

1墙基、宏觀環(huán)境分析

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀環(huán)境，是指影響企業(yè)的各種宏觀力量刷喜。數(shù)字化轉(zhuǎn)型宏觀分析残制，主要從政治、經(jīng)濟掖疮、社會技術(shù)四個方面對宏觀環(huán)境分析初茶，目的是發(fā)現(xiàn)宏觀環(huán)境變化對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機會與威脅。

企業(yè)應分析國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境浊闪，對企業(yè)發(fā)展和推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中恼布，所形成的優(yōu)勢螺戳、劣勢，正確評估宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響折汞，積極利用宏觀環(huán)境中倔幼，對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利的相關政策扶持、市場變化趨勢等因素爽待。

分析宏觀環(huán)境的目的是適應它损同，抓住宏觀環(huán)境給企業(yè)帶來的機會，規(guī)避宏觀環(huán)境給企業(yè)帶來的威脅鸟款。企業(yè)可采用PEST作為分析模型膏燃，來分別對當前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境欠雌、社會文化環(huán)境蹄梢、技術(shù)環(huán)境展開認真的評估分析。

2富俄、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

當前禁炒，各個產(chǎn)業(yè)均在加速產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。而不同產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程差別巨大霍比，正確評估企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程幕袱、發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)政策悠瞬、未來前景等们豌，將有助于幫助企業(yè)正確評估當前所處產(chǎn)業(yè)的整體狀態(tài)。

同時浅妆，企業(yè)應正確評估其在產(chǎn)業(yè)中的地位望迎，分析所處產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體進展情況，了解和掌握行業(yè)領先企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)自身帶來的變化和影響凌外，掌握數(shù)字化浪潮下產(chǎn)業(yè)環(huán)境變革辩尊、產(chǎn)業(yè)價值鏈變革的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。

產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析康辑，企業(yè)可以采用波士頓矩陣等方式摄欲，來對產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模、生命周期疮薇、競爭強度胸墙、市場類型、利潤水平按咒、增長速度迟隅、增長潛力、競爭激烈水平等進行綜合分析。

同時著重分析和掌握當前所處產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀玻淑，掌握行業(yè)哪些痛點可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)提質(zhì)增效嗽冒、價值再造，篩選數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機會补履。

3添坊、競爭態(tài)勢分析

企業(yè)要想長期維持高于平均水平的經(jīng)濟效益，其根本基礎就是占有持之以久的競爭優(yōu)勢箫锤，構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力贬蛙。

在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分析中，競爭態(tài)勢分析是企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要參照谚攒。處于不同競爭地位阳准、不同競爭環(huán)境的企業(yè)，其所采取的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動馏臭，也將大相徑庭野蝇。

企業(yè)可以采用SWOT分析的方式，來開展競爭態(tài)勢分析括儒。

一是優(yōu)勢與劣勢分析绕沈。從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上，對標競爭對手帮寻、領先企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程乍狐，與競爭對手做詳細的對比，分析自身在市場中的競爭地位固逗、市場份額等浅蚪。

二是機會與威脅分析。分析與誰競爭烫罩，特別是分析數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下跨界競爭的威脅惜傲，分析競爭對手和市場領先企業(yè)的產(chǎn)品或服務，是給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型贝攒，帶來了巨大的市場機會操漠，還是帶來了“滅頂之災”，采取什么措施饿这，可以占領先機或避免災難威脅。

三是整體分析撞秋〕づ酰可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是急需解決的問題吻贿，哪些是可以稍微拖后一點兒的事情串结，哪些屬于戰(zhàn)略目標上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題，并將這些研究對象列舉出來肌割，依照矩陣形式排列卧蜓，然后用系統(tǒng)分析的所想，把各種因素相互匹配起來加以分析把敞，從中得出一系列相應的結(jié)論而結(jié)論通常帶有一定的決策性弥奸，有利于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，領導者和管理者做出較正確決策和規(guī)劃奋早。

（二）內(nèi)部條件分析：

1盛霎、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

企業(yè)與外部發(fā)生關系的窗口是產(chǎn)品（包含服務），對于產(chǎn)品進行“經(jīng)營結(jié)構(gòu)”分析耽装，是明晰內(nèi)部條件的重要辦法愤炸。我們需要知道不同的產(chǎn)品對企業(yè)起到的作用是什么，比如誰是最賺錢的產(chǎn)品掉奄，誰是最有潛力的產(chǎn)品规个，誰是雞肋的產(chǎn)品等⌒战ǎ“產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu)分析”的常用工具是“波士頓矩陣模型”诞仓。

2、業(yè)務價值分析

從產(chǎn)品往上追溯引瀑，企業(yè)從原材料開始的的整個生產(chǎn)加工活動狂芋，都是為最終產(chǎn)品增加價值。這一系列活動的安排是否合理憨栽，也是內(nèi)部條件分析需要考察的對象帜矾。具體到戰(zhàn)略分析上，就是“業(yè)務活動結(jié)構(gòu)分析”屑柔，比如屡萤，考察采購活動，生產(chǎn)活動掸宛，商務活動死陆，物流活動等環(huán)節(jié)的合理性，常用的工具是“價值鏈模型”唧瘾。

3措译、資源能力分析

企業(yè)之所以存在，是因為將資源有效的組織起來饰序，通過能力運作领虹，將價值凝聚在產(chǎn)品上，從而得到了市場的認可求豫。因此塌衰，要完整的了解企業(yè)的內(nèi)部條件诉稍，“資源能力結(jié)構(gòu)分析”也是必不可少的∽罱“資源”一般是指我們看得到的各種有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)杯巨，包括：廠房、設備努酸、專利服爷，商譽等；資源分為有形資源蚊逢、無形資源和人力資源层扶。能力分為研發(fā)、生產(chǎn)烙荷、營銷镜会、財務、組織管理能力等终抽〈帘恚“能力”比“資源”會更深一層，比如昼伴，創(chuàng)新能力匾旭、組織能力、領導能力等圃郊。分析資源能力价涝，常用到的是VRIO模型。

（三）轉(zhuǎn)型能力分析

1持舆、組織能力分析

深入分析企業(yè)組織體系的現(xiàn)狀色瘩，掌握組織的基本架構(gòu)和事務執(zhí)行效率，模擬組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型領導小組和常態(tài)組織機制后逸寓，企業(yè)各級組織的反響和問題居兆，準確掌握組織的基本能力、反應效率竹伸、考核激勵泥栖、協(xié)作流程等方面的情況，了解組織在變革過程中存在的困難勋篓、問題等吧享，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，提供準確的組織能力評測結(jié)果譬嚣。

2耙蔑、文化能力分析

分析企業(yè)當前的文化體系，準確描述企業(yè)文化體系的整體情況孤荣，掌握企業(yè)是否擁有轉(zhuǎn)型的文化基因甸陌，能否塑造用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理盐股、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的文化氛圍钱豁，是否擁有勇于探索、擁抱變化疯汁、自我顛覆牲尺、持續(xù)變革的變革文化，在企業(yè)內(nèi)部幌蚊，是否擁有鼓勵創(chuàng)新谤碳、崇尚創(chuàng)新、支持冒險的文化溢豆，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化能力蜒简，提供準確評估。

3漩仙、人才能力分析

了解企業(yè)當前人才隊伍現(xiàn)狀搓茬，掌握人力資源的整體情況，特別是企業(yè)領導層队他、中層管理隊伍的管理水平卷仑、崗位技能，細化人才技能數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工作麸折，對標數(shù)字化轉(zhuǎn)型領先企業(yè)的人才隊伍情況锡凝，特別是數(shù)字技術(shù)開發(fā)人才、應用人才垢啼、數(shù)字化變革人才的情況窜锯，形成真實的企業(yè)人力資源能力評估分析結(jié)果。

作者：張金星

美城互聯(lián)創(chuàng)始人

數(shù)字轉(zhuǎn)型專家膊夹，智慧企業(yè)導師

曾任世界五百強衬浑、大型央企、國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

長期從事國內(nèi)外大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究和實戰(zhàn)

深度參與華為放刨、海爾工秩、美的、阿里进统、京東等企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課題

全面掌握新一代ICT技術(shù)在企業(yè)系統(tǒng)化應用的理論助币、方法及價值實現(xiàn)路徑

主持開發(fā)了打通城市生活、消費螟碎、商業(yè)眉菱、產(chǎn)業(yè)、政務等全鏈路的數(shù)字開放平臺

構(gòu)建了從數(shù)字轉(zhuǎn)型的管理咨詢掉分、技術(shù)應用到數(shù)字運營的一站式智慧生態(tài)服務平臺

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