組織通過績效考核來牽引部門/個人工作究西，績效考核指標設(shè)計時货葬，需要考慮KPI考核方案的牽引方向要與該部門/個人的業(yè)務(wù)或工作目標一致，這樣才能起到積極的作用蘸炸，不要為了考核而考核，從而失去了考核的初衷尖奔。
KPI方案可從四個維度來設(shè)計：財務(wù)搭儒、客戶滿意度、運營提茁、學習與成長淹禾。KPI指標設(shè)計的時候，要考慮指標的可度量性茴扁、合理性铃岔。不要天馬行空的設(shè)計某些指標，最后不能度量丹弱，起不到量化考核的作用德撬，從而無法客觀給予評價铲咨。
KPI子標字典一般包括：
- 指標名稱
- 設(shè)置目的
- 指標定義
- 計算公式
- 數(shù)據(jù)來源
- 測量對象
- 統(tǒng)計部門/統(tǒng)計人
- 計量單位
- 統(tǒng)計周期
- 說明
- 指標接口人（解釋責任人、測評數(shù)據(jù)提供人）
- 指標成熟度（L4-IT級蜓洪、L3-應(yīng)用級纤勒、L2-數(shù)據(jù)級、L1-定義級 中選一）
