復(fù)盤這個(gè)詞暴拄,在我眼前,耳邊出現(xiàn)的頻率非常高编饺,因此乖篷,買了這本書。
粗略翻了一下目錄透且,從概念到方法再到習(xí)慣養(yǎng)成和推廣撕蔼,邏輯清晰,我喜歡秽誊。
翻開之后我發(fā)現(xiàn)鲸沮,其中很多內(nèi)容指向的是團(tuán)隊(duì)中或團(tuán)隊(duì)間的事件的復(fù)盤,組織方式等等锅论。那么對于我讼溺,這個(gè)普通人,這本書的應(yīng)用價(jià)值在哪最易?
其實(shí)個(gè)人的復(fù)盤跟反思有點(diǎn)像怒坯,但是復(fù)盤更加清晰地指向:過去,自身藻懒,學(xué)習(xí)這三方面剔猿。即:過去在自己身上發(fā)生的事件,通過分析目標(biāo)達(dá)成度束析,分析其中的成功或失敗之處的底層原因是什么艳馒,總結(jié)出對將來有幫助的方法策略,從而加速自身的成長员寇。
案例:
職業(yè):幼兒教師
事件:與家長的糾紛
一個(gè)原本對老師非常尊重弄慰,非常客氣的家長蝶锋。在半年之間陆爽,不明緣由地對該老師不搭理,不溝通扳缕,還揚(yáng)言要去找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)理論慌闭。
結(jié)果:該教師采取行動(dòng),至今該家長重新回歸最初的尊重友好的態(tài)度躯舔。
最后的結(jié)果圓滿了驴剔,問題解決了。那么從中提取的經(jīng)驗(yàn)是什么粥庄?對今后的家長工作有什么幫助丧失?
開放的思想(接受來自家長的滿意或不滿意的各種態(tài)度和言語)
服務(wù)的心態(tài)(孩子還小,他們是弱勢當(dāng)惜互,因此這一行布讹,對于家長這一塊工作琳拭,就是服務(wù)的心態(tài))
主動(dòng)溝通的能力(他不找我,我得找他描验,不然問題和隔閡永遠(yuǎn)無法消失白嘁,事情只會越演越烈)
運(yùn)用互惠原則(時(shí)候給孩子一些肯定,更多關(guān)心照顧或是送一個(gè)孩子喜歡的小禮物)這些都是解決問題的關(guān)鍵所在膘流。
將來在家長工作中絮缅,需要注意些什么才能避免同樣的情況發(fā)生?將以上策略提前做好呼股,而不是等問題出現(xiàn)了再去做盟蚣。
那么,如何將復(fù)盤養(yǎng)成習(xí)慣卖怜,讓自己從中獲益呢?
其實(shí)自我的復(fù)盤隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行阐枣,只要是覺得有價(jià)值的马靠,與平時(shí)不同的事件,都可以去復(fù)盤蔼两,但要及時(shí)哦甩鳄。
1.通過一些做法,創(chuàng)造一些暗示额划。
比如將日歷貼在墻上妙啃,看看自己復(fù)盤的完成情況,將習(xí)慣可視化俊戳,給自己積極的暗示揖赴,更有助于習(xí)慣的養(yǎng)成。
2.強(qiáng)化對復(fù)盤的獎(jiǎng)賞抑胎。
大腦習(xí)慣獎(jiǎng)賞燥滑,就像我們喜歡下訂單收快遞的感覺一樣:喜歡收禮物的感覺。因此給自己一些適時(shí)的獎(jiǎng)賞阿逃,大腦會更加熱衷于習(xí)慣的執(zhí)行和養(yǎng)成铭拧。
3.將獎(jiǎng)賞和內(nèi)心渴求聯(lián)系起來。
在復(fù)盤之后恃锉,給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)吧搀菩,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),可物質(zhì)可精神破托》景希或許有時(shí)候小小的進(jìn)步,旁人的肯定都是一種獎(jiǎng)勵(lì)炼团。而這種獎(jiǎng)勵(lì)澎嚣,可以用來與成長過程中遇到的困難相抗衡疏尿,給予自己更多的信心。
4.充分利用團(tuán)隊(duì)的力量易桃。
生在了一個(gè)好時(shí)代褥琐,我們可以通過加入社團(tuán)來幫助我們養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。如果是復(fù)盤團(tuán)隊(duì)中的事件晤郑,那這更加能用團(tuán)隊(duì)的力量養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣敌呈。
希望這個(gè)小工具對你有用。