使用平和的方式腋寨,被理智控制的情況下,采用和平的方式解決問(wèn)題化焕。
然而萄窜,當(dāng)自己有情緒,可以平靜自己撒桨,當(dāng)對(duì)方有情緒的時(shí)候解決問(wèn)題查刻,就要考慮對(duì)方是否會(huì)采用非暴力溝通了。
當(dāng)自己有情緒時(shí)凤类,心平氣和與自己溝通穗泵,再與他人溝通:
①敘述事實(shí),不帶入自己的感情谜疤。(降低情緒的控制)
②闡述自己的感受(表達(dá)自己的內(nèi)心)
③表達(dá)自己的需要(請(qǐng)求)
④請(qǐng)求良好的解決
當(dāng)與家人發(fā)生矛盾去的時(shí)候:
“我看到媽媽你在……佃延,我很……,我希望……可以嗎夷磕?”
如果事情解決苇侵,既避免了與旁人發(fā)生矛盾,也極其迅速的減少了自己癌細(xì)胞的誕生企锌,更重要的是榆浓,暴力不一定能解決問(wèn)題。
當(dāng)他人有情緒的時(shí)候撕攒,必須要求自己處在冷靜的狀態(tài)陡鹃,并試圖讓對(duì)方冷靜下來(lái)烘浦。
①保證自己不會(huì)被激怒(絕對(duì)冷靜)
Ⅱ?qū)Σ黄穑ㄈ绻亲约旱倪^(guò)失)
②盡量讓對(duì)方冷靜下來(lái)(試圖讓他冷靜)
③使用平和的語(yǔ)言勸服(冷靜之后)
④尋求外界幫助(無(wú)法勸服)
當(dāng)與朋友發(fā)生沖突時(shí):
“對(duì)不起,這件事是……萍鲸,我希望我們能冷靜下來(lái)談一談……這件事情……”
當(dāng)然闷叉,外界幫助也大有可能:
“對(duì)不起……這件事是……我希望我們能冷靜下來(lái)談一談……這件事情或許我們需要老師來(lái)分析一下……”
交流本就是需要小心的東西,誰(shuí)會(huì)知道這件事情于他而言會(huì)怎么樣脊阴,交流時(shí)一句:你討厭什么話(huà)題或許可以幫到你握侧。
總的說(shuō),暴力溝通只會(huì)在大多數(shù)情況下給你更壞或更久之后的壞處嘿期,非暴力溝通的登場(chǎng)或許可以幫你大忙品擎。