從龍之谷排行榜切入镐侯,淺談?dòng)螒蛉诵栽O(shè)計(jì)

·····················································································前言······························································································

2010年7月撕氧,這是龍之谷開谷的日子琼开,我在華東二神圣風(fēng)暴建立了我第一個(gè)角色政冻。

同樣抓狭,這是到現(xiàn)在我這輩子花費(fèi)精力最多伯病、也是充值最多的游戲,在我心中無論龍之谷的打擊否过、操作狱从、副本、PVP叠纹、劇情完全可以排到前二的位置季研,若不是后期游戲的運(yùn)營崩塌,我真的覺得我會(huì)玩到關(guān)服誉察。時(shí)至今日与涡,我依然能夠清晰的記得當(dāng)年的場(chǎng)景,從地獄犬火球持偏、冰刺到獅蝎的暗黑龍卷驼卖、天啟的亂射激光,再到組建工會(huì)征服海龍鸿秆,光憑這些冒險(xiǎn)經(jīng)歷輕輕松松就能把別人講得熱血沸騰酌畜。

2017年3月,龍之谷手游開測(cè)卿叽,我承認(rèn)我是去帶著情懷下載的桥胞,并沒有長期玩下去的打算,但是自從誤打誤撞沖到了競(jìng)技巢穴的第一后考婴,變成了龍之谷手游的重度用戶(日均在線超5小時(shí))贩虾。這對(duì)于一個(gè)很少玩手游的人來說這確實(shí)是一個(gè)很不可思議的事,所以分析自己這段時(shí)間的沖榜體驗(yàn)來試著談?wù)動(dòng)螒蚶锏娜诵栽O(shè)計(jì)沥阱。

···············································································沖榜經(jīng)歷····························································································

我的沖榜經(jīng)歷耗時(shí)5天缎罢,心理變化可以概括為:渴望——追求——互動(dòng)——競(jìng)爭——驚喜——攀比——炫耀——渴望更多 這幾個(gè)階段。

初期渴望分為兩種:一是游戲玩法考杉、進(jìn)度驅(qū)動(dòng)征服這類巢穴的渴望即挑戰(zhàn)欲策精;二是競(jìng)技巢穴的豐富獎(jiǎng)勵(lì)即對(duì)于游戲資源的需求。這兩類渴望初步驅(qū)動(dòng)了用戶(我)進(jìn)入巢穴進(jìn)行嘗試崇棠,激勵(lì)用戶參與挑戰(zhàn)

追求:在內(nèi)心渴望的激勵(lì)下咽袜,我嘗試對(duì)巢穴發(fā)起了挑戰(zhàn),此時(shí)競(jìng)技副本的關(guān)卡設(shè)置為用戶帶來了與其他普通副本完全不同的游戲體驗(yàn)易茬,在挑戰(zhàn)中酬蹋,哪怕我熟悉了一點(diǎn)點(diǎn)及老、少失誤一點(diǎn)點(diǎn)都帶來了極大的正反饋抽莱。同時(shí)公平數(shù)值的準(zhǔn)入門檻顯著減少用戶對(duì)此類超難副本的挑戰(zhàn)成本范抓,諸多元素加深我對(duì)最終獎(jiǎng)勵(lì)的渴望程度

互動(dòng):互動(dòng)來自于追求失敗后的反思,通過尋找隊(duì)友食铐、謀求攻略匕垫、觀戰(zhàn)的環(huán)境和其他用戶建立聯(lián)系,以謀求最終追求的實(shí)現(xiàn)

競(jìng)爭:競(jìng)技巢穴的榮耀獎(jiǎng)勵(lì)是有限的虐呻,時(shí)間最短的第一名會(huì)獲得“競(jìng)技場(chǎng)巢穴之王”的稱號(hào)象泵,2-10名獲得“競(jìng)技巢穴大師”稱號(hào),其余通關(guān)用戶獲得“競(jìng)技巢穴高手”稱號(hào)斟叼,想要獲得最稀有的獎(jiǎng)勵(lì)就必須最完美的完成挑戰(zhàn)偶惠,此時(shí)排行榜為游戲營造了極大的沖突,其中包括排名爭搶朗涩、隊(duì)員挖角等諸多方面忽孽,也正因此,導(dǎo)致了我花費(fèi)大量時(shí)間來練習(xí)谢床、摸索新打法兄一。

驚喜:驚喜來自與通關(guān)之后對(duì)排名、獎(jiǎng)勵(lì)的未知识腿,特別是我在誤打誤撞的挑戰(zhàn)過后成為第一名出革,這個(gè)驚喜直接把我?guī)蛄藳_榜的不歸路

攀比:有人的地方,就有江湖渡讼,虛擬世界里人們的欲望被成倍放大骂束,而排行榜正是其載體,通過競(jìng)技模式獲得的稱號(hào)將在聊天界面展示成箫,極大了滿足了用戶對(duì)于成就栖雾、地位、威望這類尊重需求(馬斯洛人類需求理論)伟众。

炫耀:有了初步成就后析藕,利用Title在各大社交渠道進(jìn)行炫耀。

渴望:人性是貪婪的凳厢,就像賭博账胧,很多人贏了還想贏,于是繼續(xù)賭下去

基于此先紫,在誤打誤撞獲得第一后治泥,便將我由休閑用戶轉(zhuǎn)化為了日均4小時(shí)的重度用戶,無時(shí)無刻都想關(guān)注競(jìng)技巢穴動(dòng)向,自己的記錄有沒有被刷新,一旦有隊(duì)伍超越自己或接近自己的成績斑响,便組織起來沖擊更快的速度烛缔,每天花費(fèi)大量的時(shí)間嘗試新的職業(yè)搭配褒侧、不同的技能組合鞍帝,練習(xí)不同打法令蛉,這個(gè)過程從入坑的第四天一直持續(xù)到現(xiàn)在荡陷。

所以排行榜這類系統(tǒng)到底是滿足了我怎么樣的需求呢狸膏?我這前手游超輕度用戶不禁發(fā)問道沟饥。

通過分析自己的心路歷程,得出各環(huán)節(jié)所滿足的人性需求如下所示:

1.渴望:全服限量稱號(hào)(榮耀湾戳、虛榮)贤旷、全服實(shí)力證明(自豪、尊重砾脑、成就幼驶、威望)

2.追求:討伐巢穴(探索)、提升裝備/能力(欲望韧衣、貪婪)

3.互動(dòng):募集隊(duì)友(結(jié)交盅藻、掌控、沖突)

4.競(jìng)爭:爭奪排名(貪婪汹族、威望萧求、沖突)

5.驚喜:目的實(shí)現(xiàn)(自我滿足、社交關(guān)系變化顶瞒、貪婪)

6.攀比:自我驅(qū)動(dòng)(虛榮)

7.炫耀:自我滿足夸政、威望、成就榴徐、地位守问、沖突、貪婪

通過分析以上心理過程不難發(fā)現(xiàn)坑资,排行榜構(gòu)造了游戲中主要沖突耗帕,通過名次、獎(jiǎng)勵(lì)袱贮、稱號(hào)等激勵(lì)措施滿足用戶自我實(shí)現(xiàn)需求仿便,通過沖突誘導(dǎo)用戶建立社交關(guān)系(競(jìng)爭社交、利益社交攒巍、團(tuán)隊(duì)社交)嗽仪,再輔以多樣的能力提升途徑,最終實(shí)現(xiàn)游戲內(nèi)消費(fèi)能力的提升和用戶活躍度的增加柒莉。

·············································································龍之谷手游的各式排行榜······································································································

雖說騰訊游戲一直在著力于口碑建設(shè)闻坚,但龍之谷的UI、排行榜兢孝、付費(fèi)點(diǎn)設(shè)計(jì)很難不讓玩家認(rèn)為其是圈錢游戲窿凤。

龍之谷的排行榜有高達(dá)10種排行榜仅偎,簡直和它的付費(fèi)點(diǎn)一樣讓人眼花繚亂,我將10種排行榜按照是否需要RMB支持分為氪金類和非氪類雳殊。氪金類有:魅力排行橘沥、時(shí)裝排行、坐騎排行相种、精靈排行威恼、黑暗神殿品姓、公會(huì)BOSS寝并、巢穴首通、公會(huì)排行八種

非氪金類有:天梯排行腹备、競(jìng)技巢穴排行兩種

氪金類排行榜涵蓋了整個(gè)游戲的各大付費(fèi)點(diǎn)衬潦,主要面向大R玩家,通過細(xì)分裝備植酥、頭銜镀岛、時(shí)裝各類物品來不斷刺激人民幣玩家消費(fèi)——讓大R玩家產(chǎn)生”我現(xiàn)在時(shí)裝排行第一了,有個(gè)菜雞竟然坐騎比我還好友驮,不能忍“類似的心理漂羊。這里暫且不論龍之谷手游排行榜的圈錢性質(zhì),換一個(gè)角度來思考這種細(xì)分方式是如何使玩家一步一步邁向氪金深淵的卸留。

·····················································································排行榜設(shè)計(jì)····················································································································

根據(jù)馬斯洛理論走越,人有五大追求,分為三個(gè)階段耻瑟,第一階段為溫飽階段旨指,指基本的生理、安全需求喳整;第二個(gè)為小康階段即社交谆构、尊重需求;第三個(gè)階段為自我實(shí)現(xiàn)框都。顯然游戲玩家想要獲取的不是生理搬素、安全需求,而是更為高階的自我實(shí)現(xiàn)需求魏保,從網(wǎng)絡(luò)游戲來講熬尺,即在既定群體中獲得高人一等的榮耀感。

榮耀可以在游戲里的很多環(huán)節(jié)體現(xiàn)囱淋,但無疑排行版是最能營造沖突的地方猪杭。玩家們?yōu)榱双@取榮耀的快感,會(huì)想方設(shè)法的通過充值妥衣、競(jìng)爭皂吮、磨煉等渠道來達(dá)成目標(biāo)戒傻,由于充值的即效性,大量的用戶被轉(zhuǎn)化為氪金用戶蜂筹。但一般的排行版如戰(zhàn)力排行版的受眾僅限于服務(wù)器前20的大R玩家需纳,大量的平民用戶不能通過此滿足獲取榮耀的強(qiáng)烈需求,于是導(dǎo)致大量的用戶流失艺挪。龍之谷手游的排行榜有意于讓更多用戶獲取這份榮耀感不翩,但是小R或非R玩家獲取的榮耀感始終是克制的。這里我將龍之谷的排行榜類型分為:氪金型和非氪金型麻裳。

氪金類排行榜可以分為:1.自費(fèi)型口蝠、2.合作型

自費(fèi)型強(qiáng)調(diào)用戶的個(gè)人花費(fèi),指寶箱津坑、精靈妙蔗、裝備、戰(zhàn)力等人民幣服務(wù)項(xiàng)目疆瑰。時(shí)裝眉反、坐騎、精靈穆役、黑暗神殿排行四種自費(fèi)型氪金排行榜目標(biāo)用戶為數(shù)量不多的服務(wù)器前20的大R玩家寸五,旨在通過排行榜展示滿足玩家強(qiáng)烈的”榮耀“需求,并利用”嫉妒“耿币、”貪婪“等人性刺激用戶不斷消費(fèi)梳杏。

合作型氪金排行榜強(qiáng)調(diào)”互動(dòng)“、”整體“掰读,與自費(fèi)型的高端定位不同秘狞,合作型的排行榜旨在為廣泛的玩家提供游戲榮耀感。非r蹈集、小r用戶可以通過社交手段獲取鮮花登上魅力值的排行烁试,也可以加入一個(gè)公會(huì),活躍的參加公會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公會(huì)排行的整體榮耀拢肆。如上文所說减响,龍之谷手游排行榜給予非r玩家的榮耀是克制的,但并不截?cái)嗨麄儷@取這類殊榮的可能性郭怪。

非氪型即拋開一切金錢因素支示,以技術(shù)實(shí)力的排行榜,龍之谷手游提供了兩種渠道鄙才,一是PVP天梯颂鸿,二是競(jìng)技巢穴。非氪排行公平的為玩家提供了同一水平線競(jìng)技的平臺(tái)攒庵,為平凡玩家提供了一個(gè)”仇富“嘴纺、”嫉妒“發(fā)泄的空間败晴。

········································································································后記···········································································································

整體來看,龍之谷手游的策劃的確針對(duì)玩家人性做了不少設(shè)計(jì)栽渴,基本貫徹了史玉柱的八字方針”榮耀尖坤、目標(biāo)、互動(dòng)闲擦、驚喜“慢味,從還原度、趣味游戲來看都是誠意滿滿的墅冷,但是滿屏的付費(fèi)點(diǎn)顯式設(shè)計(jì)都會(huì)一步一步的將原先用戶的樂趣侵蝕纯路,希望手游不要再走端游的覆轍。

帕拉特雷西亞俺榆,愿生命之樹的祝福與你同在感昼。

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