從“擺事實”到“講道理”眉反，你的邏輯還缺什么？
什么人喜歡“價值觀假設”穆役？什么人喜歡“描述性假設”寸五？
為什么這兩種假設可以讓你的論證更簡潔有力？
1耿币、越重要梳杏、越復雜、越有爭議的結論淹接，越需要完整的證據(jù)鏈
職場上很多人有這樣的想法：只要有工作成果秘狞，一切紛至沓來。
我是很欣賞這種心態(tài)的蹈集，只不過，工作成果不會自動變成同事和領導腦子里的信息雇初，你至少要“送佛送到西”拢肆，向別人解釋它們的意義，證明它們的可靠性吧靖诗？
就算你是個標準的“技術男”郭怪，高考作文的套路你一定知道吧？你要背一堆名言金句刊橘，讓論點更精辟有力鄙才，你還要背上百篇素材，讓文章更豐滿促绵。
職場上的匯報也是一個邏輯攒庵。首先，你需要一個簡潔的結論败晴，這一點浓冒，我在《為什么善于思考的你，卻總在溝通上栽跟頭尖坤？》中已經(jīng)講過稳懒。
你還需要有證據(jù)。
如果領導打斷了你的匯報慢味，說“你說的這事兒场梆，跟你的觀點，有啥關系啊”，這就是說筛谚，你的證據(jù)不能證明你的結論爱咬；如果領導說：“這些數(shù)據(jù)的前提和范圍，你調(diào)查過嗎”装哆，那就是直接質(zhì)疑你的證據(jù)本身。
越重要、越復雜蜕琴、越有爭議的結論萍桌，越需要完整的證據(jù)鏈。證據(jù)鏈不是一堆數(shù)據(jù)凌简、個人觀察的羅列上炎，而是讓證據(jù)之間，產(chǎn)生相互證明的關系雏搂。
很多時候藕施，光“擺事實”，是沒法“講道理”的凸郑。 為什么呢裳食？
2、事實性證據(jù)的天生缺陷
我們平常工作時芙沥，能擺出來的事實诲祸，有兩類，第一類是個人的經(jīng)歷而昨、觀察救氯、直覺：
“我在不少超市里都看到的這種洗發(fā)水，貨架位置都很好歌憨，所以着憨，我覺得可以代理這個品牌∥竦眨”
“我朋友公司就用的這個系統(tǒng)甲抖，經(jīng)常出故障，所以心铃，我對這家供應商不是很信任惧眠。”
“個人經(jīng)歷于个、觀察”的優(yōu)點是可信度沒問題氛魁，但它們常常陷入“以偏蓋全”的質(zhì)疑中。第一句厅篓，別人會說“你能去過幾個超市秀存？”；第二句羽氮，別人會認為“也許是你朋友公司系統(tǒng)維護的問題”或链。
第二類事實型證據(jù)是“專家意見、典型案例档押、各種研究調(diào)查數(shù)據(jù)”澳盐，這類證據(jù)看上去可信度更高祈纯，但它們往往針對整個市場的研究，缺乏個案的針對性叼耙。
所有的事實證據(jù)都是有缺陷的腕窥，一是因為它們都是用的歸納法，沒法防止“黑天鵝”事件筛婉。第二簇爆，“相信”是一件非常主觀的事情。如果“擺事實”爽撒，就能“講道理”的話入蛆，這個世界就不會如此復雜了。
再回憶那些激動人心的演講宣傳硕勿，并沒有什么不大了的證據(jù)哨毁。
所以，讓證據(jù)更有力的源武，往往不是證據(jù)本身挑庶。在“擺事實”與“講道理”之間，一定隱藏著什么神奇的東西软能。
3、“價值觀假設”和“描述性假設”
先看一個案例吧举畸。
2001年查排，騰訊的QQ用戶飛速增長，服務器燒錢也燒成無底洞抄沮，之前的投資人跋核，電訊盈科的“小超人”李澤楷不愿再投，再加上投資回報已經(jīng)很高了叛买，就拉來了一個新的投資人砂代，名不見經(jīng)傳的傳媒公司——南非報業(yè)。南非報業(yè)花了1200萬美元率挣，就買下了李澤楷手上的全部騰訊股份刻伊，這部分股份到了16年后的今天，價值450億美元椒功。有人說捶箱，如果李澤楷不賣騰訊，他才是中國首富动漾。
任何一筆投資丁屎，有買方，就有賣方旱眯，人人都有自己的投資邏輯晨川，讓我們來假想一下证九，2001年的這筆交易，雙方的邏輯中到底隱藏著什么共虑，讓他們做出了相反的結論愧怜。
先猜猜李澤楷的邏輯：
證據(jù)：1999年以220萬美元購入，一年多獲利超過4倍看蚜。
結論：我們應該獲利了結叫搁。
仔細分析一下，我們就會現(xiàn)供炎，這個證據(jù)與結論的關系并不直接：一年獲利4倍就應該了結渴逻？那2倍怎么辦？虧損怎么辦音诫？
到底什么蒙蔽了我們惨奕，讓我們無法發(fā)現(xiàn)其中的邏輯斷層呢？因為在“擺事實”與“講道理”之間竭钝，還隱藏著一條沒有明說梨撞、但極其重要的判斷：
4倍的估值漲幅，透支了騰訊未來的價值香罐，所以應該賣出卧波。
這種隱藏的證據(jù)，是一種假設庇茫，因為說話的人并不打算解釋它港粱，邏輯學稱之為“描述性假設”，下面的邏輯中旦签，都隱藏著“描述性假設”查坪。
這套系統(tǒng)經(jīng)過嚴格認證，可以滿足一家大公司7*24小時的大部分售后服務需求
描述性假設：認證的內(nèi)容中已經(jīng)涵蓋了服務的大售后部分需求
即使是一套經(jīng)過嚴格認證系統(tǒng)宁炫，也很難滿足一家大公司7*24小時的所有售后服務需要
描述性假設：售后服務的很多需求偿曙，是認證的內(nèi)容無法涵蓋的
說完了李澤楷的描述性假設，我們再來看看南非報業(yè)的邏輯中隱藏著什么：
證據(jù)：QQ用戶的增長和高粘性羔巢，證明了中國互聯(lián)網(wǎng)市場的巨大潛力和獨特之處
結論：投資騰訊望忆，勇做接盤俠
這個證據(jù)與結論的關系，就更間接了竿秆。之所以跟李澤楷的結論相反炭臭，因為中間隱藏的邏輯不是描述現(xiàn)狀，而是一條描述未來的價值觀：
在中國的投資一定會有豐厚的回報袍辞，而騰訊是目前最大的機會鞋仍。
這種隱藏的證據(jù)，也是一種假設搅吁，邏輯學稱之為“價值觀假設”威创，下面的邏輯中落午，都隱藏著“價值觀假設”。
加薪不必設上限肚豺，否則會使優(yōu)秀員工流失溃斋。
價值觀假設：效率比公平更重要
加薪應該設上限，要考慮大部分員工的心理承受能力吸申。
價值觀假設：公平比效率更重要
為什么這兩種假設梗劫，對邏輯的影響那么大呢？
4截碴、隱藏的邏輯梳侨，才是最核心的邏輯
在你試圖證明一件事的時候，你必須知道日丹，任何一句說出來的話走哺，都會引發(fā)警惕和挑戰(zhàn)。證據(jù)越多哲虾，漏洞往往也越多丙躏。
而價值觀假設和描述性假設有一個共同的特征，它們都是隱藏的束凑，沒有說出來晒旅。大部分人都會失去質(zhì)疑的目標。我們有時覺得汪诉，別人說的話不太對勁兒废恋，偏偏又不知道哪兒不對勁兒，就是因為其中包含這兩種假設摩瞎。
而且，當你的結論中隱藏著一個觀點孝常，你又不打算解釋旗们，你的言外之意就是，這還需要證明嗎构灸？難道別人不都是這么想的嗎上渴？
當然，這會引發(fā)下一個問題喜颁，如果是“不證自明”的觀點稠氮，為什么這兩種假設會導致不同的結論出現(xiàn)呢？
5半开、“現(xiàn)實是什么”和“世界應該是怎樣的”
一位從事房地產(chǎn)的朋友跟我說了一件事：一個購房者根本不看不出2000元/平米的裝修標準和競品2500元/平米的差異隔披，但對于房價便宜500元/平米，卻相當敏感寂拆。
如果上面的是證據(jù)奢米，你的結論是什么呢抓韩？
如果你使用“描述性假設”，你的結論可能是鬓长；我們可以降低裝修標準谒拴，加大促銷力度。
為什么這是“描述性假設”呢涉波？因為假設的前提是“現(xiàn)實是什么”——如果品質(zhì)體驗相同英上，購房者會選擇更便宜的房子。
如果你使用“價值觀假設”啤覆，你的結論可能是：我們要大幅提高裝修標準苍日，把我們和競品的差異擴大到客戶可體驗的程度，樹立我們的品牌形象城侧。
為什么這是“價值觀假設”呢易遣？因為假設的前提是“世界應該是怎樣的”——我們的品牌應該代表裝修標準更高的房子。
兩種假設的不同嫌佑，讓我們多了一個判斷對方性格的辦法豆茫。
一個人的邏輯中，常常出現(xiàn)“價值觀假設”屋摇，而且價值觀比較穩(wěn)定揩魂，說明他原則性強，也說明他具有某些理想主義的情懷炮温。你可以試著分析一下羅永浩火脉、賈躍亭等人的演講。
相反柒啤，一個人的邏輯中倦挂，常常出現(xiàn)“描述性假設”，說明這個人現(xiàn)實感很強担巩，做事比較客觀方援，習慣于避免價值觀的沖突。
當然涛癌，這兩種假設中犯戏，尤其值得注意的是價值觀假設，因為“描述性假設”背后也隱藏著一條“價值觀”：未來就是今天的延續(xù)拳话。
6先匪、“價值觀假定”是一個長期穩(wěn)定因素
“我們認為，中國互聯(lián)具有長期投資價值弃衍⊙椒牵”
正是基于這條價值觀，南非報業(yè)一路收購別人不要的騰訊股份镜盯，直到成為第二大股東姜钳，還一直持股至今坦冠，只拿分紅，從不賣出（連馬化騰自己都時不時在減持）哥桥，打敗所有專業(yè)投資機構辙浑，創(chuàng)造了單一互聯(lián)網(wǎng)項目投資回報的世界記錄。
價值觀拟糕，就是你認為值得為之努力的東西判呕，比如“永遠不要嘗試作弊”、“冒險是創(chuàng)業(yè)者必備的精神”送滞、“永遠不要打價格戰(zhàn)”等等侠草，這些信念，你根本不想去證明犁嗅。
人有原則边涕，公司有企業(yè)文化，這些都會固化為“價值觀假定”褂微，長期穩(wěn)定后功蜓，不去占用寶貴的思考時間，是一種簡單高效的做法宠蚂。
阿里開除“搶月餅”的員工一年后式撼，又復聘，在很多人看來閑得蛋疼求厕，但它符合阿里的“價值觀假定”著隆。阿里是電商的規(guī)則制定者，以前出現(xiàn)過大量的腐敗事件呀癣，所以美浦，在它的文化中，不會去討論“什么程度的作弊是可以接受的”這件事项栏。
7
總結一下浦辨，假如工作匯報中出現(xiàn)了以下特征的邏輯：
A：含隱藏的子邏輯；
B：作者認為是不證自明的忘嫉；
C：對結論有較大影響的荤牍；
那么一定是出現(xiàn)了這兩類假定案腺。
在傳統(tǒng)的邏輯學中庆冕，它們都是“邏輯陷阱”，但我并不這么認為劈榨，想要說話簡潔有力访递，就不可能回避這兩種有力的邏輯武器。
而且邏輯是中性的同辣，不是你“邏輯”別人拷姿，就是別人“邏輯”你惭载。所以，我最后有三點建議：
1响巢、思考要細要慢描滔，對邏輯中的這兩種假設，要反復推敲其合理性踪古，職場新人最好跟有經(jīng)驗的同事探討一下含长，別讓自己把自已給蒙蔽了；溝通要擅于利用這兩種假設伏穆，讓自己的邏輯更簡潔拘泞、更少證據(jù)漏洞；
2枕扫、在接受信息時陪腌，重點鑒別對方的邏輯中隱藏的這兩種假設，是否具有欺騙性烟瞧；
3诗鸭、特別要注意“價值觀假設”，它如果重復出現(xiàn)燕刻，就代表著不容挑戰(zhàn)的企業(yè)文化只泼、部門文化、領導的價值傾向卵洗？用好了请唱，事半功倍；用壞了过蹂，頭破血流十绑。
（本文為“職場邏輯能力提升”系列第三篇）
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不會問領導問題，還好意思說任務太含糊脆诉？
