〇慢蜓、作業(yè)要求
假如你現(xiàn)在是小打卡的產(chǎn)品經(jīng)理,老板想讓你思考如何把產(chǎn)品增長拉升40%鼠锈,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析后宿饱,你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長幾乎全部依賴于自有用戶的分享。于是脚祟,你為了完成增長目標(biāo),嘗試參考課程里學(xué)到的强饮,進行如下動作:
1由桌、調(diào)研至少2款使用場景類似的產(chǎn)品的分享流程,整理它們優(yōu)點邮丰。
2行您、產(chǎn)品包括但不限于:拼多多,抽獎助手剪廉,海盜來了娃循,享物說,頭腦王者斗蒋,貓卡捌斧。
3、梳理小打卡目前的分享路徑的業(yè)務(wù)流程泉沾,思考如何優(yōu)化原有分享路徑捞蚂,提升產(chǎn)品增長率。
一跷究、背景和目的
作為小打卡產(chǎn)品經(jīng)理姓迅,意圖將產(chǎn)品增長拉升40%,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長幾乎全部依賴于自有用戶分享丁存。
通過調(diào)研幾款使用場景相似的產(chǎn)品的分享流程肩杈,結(jié)合小打卡具體實際情況,整理出可優(yōu)化小打卡分享功能的可行性方案解寝,以提升產(chǎn)品增長率扩然。
二、分享功能點調(diào)研
1编丘、拼多多
1)分享功能
2)分享流程
拼多多的分享主要包含以下幾個元素:
可開團商品
拼團達成人數(shù):即湊夠多少人与学,即可滿足拼團成功條件。通常要想加入拼團嘉抓,要注冊登錄索守,因此也是一種拉新手段。
拼團達成后價格:即達成拼團條件后的商品售價抑片,這個價格可以為0
拼團時限
拼團狀態(tài):包括:可開團卵佛、開團中、已成團敞斋、開團超時失敗截汪。
拼團發(fā)起人:指點擊“開團”按鈕的人,由他來發(fā)起邀請植捎,分享給好友讓他人加入拼團衙解。
拼團參與人:指看到邀請拼團頁面,并加入拼團的人焰枢。當(dāng)你加入拼團后蚓峦,可以作為“團員”,再邀請其他人加入
下圖為拼多多分享功能的主流程济锄,實際在產(chǎn)品設(shè)計時暑椰,還要考慮登錄狀態(tài)、拼團狀態(tài)荐绝、拼團用戶角色一汽、活動上下線時間等場景。
三低滩、小打卡分享功能分析
1召夹、小打卡產(chǎn)品形態(tài)
2、小打卡分享功能梳理
3恕沫、小打卡分享流程
4戳鹅、小打卡分享功能小結(jié)
小打卡分享內(nèi)容主體現(xiàn)在圈子主題、打卡(內(nèi)容昏兆、排名枫虏、日歷)妇穴、各類型熱門活動。
打卡分享入口豐富隶债,但分享渠道及分享的模式非常單一腾它。
四、小打卡分享功能的優(yōu)化方案
1死讹、HMW法分享需求獲取
根據(jù)以上得到的需求瞒滴,經(jīng)過整理,轉(zhuǎn)化出以下產(chǎn)品需求
圈子頁展示打卡排名與上一名所差積分
分享所獲獎勵及時反饋
組團打卡
在打卡主流程里設(shè)置分享入口
服務(wù)號每日推送提醒打卡消息
圈主發(fā)布公告提醒分享
每日優(yōu)質(zhì)內(nèi)容置頂
倒計時內(nèi)分享有額外獎勵
打卡時提醒已分享用戶
提示共同好友的分享次數(shù)
2赞警、篩選需求
利用KANO模型妓忍,篩選出以下需求列入需求池:
圈子頁展示打卡排名與上一名所差積分
分享所獲獎勵及時反饋
組團打卡
服務(wù)號每日推送提醒打卡消息
每日優(yōu)質(zhì)內(nèi)容置頂
倒計時內(nèi)分享有額外獎勵
3、需求優(yōu)先級排序
通過“發(fā)生頻率—用戶量”愧旦、“開發(fā)難度—見效速度”四象限法對需求進行優(yōu)先級排序世剖,結(jié)果如下:
綜合以上兩個維度,確定需求優(yōu)先級為(得分越低笤虫,優(yōu)先級越高)
考慮到本次實際開發(fā)量旁瘫,本次計劃落地的需求為前三項
五、小打卡分享優(yōu)化方案需求文檔
1琼蚯、背景與目的
公司決定將小打卡微信小程序的產(chǎn)品增長拉伸40%酬凳,通過數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長幾乎全部依賴自有用戶的分享遭庶,在調(diào)研了兩款相似產(chǎn)品再結(jié)合自家產(chǎn)品的具體分享流程后宁仔,得出可優(yōu)化小打卡分享功能,以提升產(chǎn)品增長峦睡。
2翎苫、需求明細
通過調(diào)研以及相關(guān)分析后,最終落地三個可行性需求
3赐俗、需求及考核功能詳述
打卡排名與上一名所差積分展示
1)需求描述:圈子頁展示打卡排名,顯示與上一名所差積分以及積分獲取弊知,用戶點擊積分獲取阻逮,可分享圈子、打卡日記獲取積分
2)涉及頁面:圈子頁秩彤、分享頁
3)業(yè)務(wù)流程
分享所獲獎勵實時反饋
1)需求描述:分享后提示所獲積分叔扼,若累積積分后名次上升,提示上升至第幾名
2)涉及頁面:分享頁
3)業(yè)務(wù)流程
原型圖
每日打卡提醒
1)需求描述:每天在固定時間推送打卡提醒漫雷,如用戶加入多個圈子瓜富,每天只推送一條打卡消息
2)涉及頁面:微信服務(wù)號提醒頁面
3)原型圖
4、考核指標(biāo)
1)用戶增長率
說明:指定時間內(nèi)降盹,小打卡產(chǎn)品的新用戶占原有用戶的比例与柑。其中新用戶指在指定時間前未授權(quán)登陸過小打卡的用戶。
指標(biāo)計算:用戶增長率 = 新用戶數(shù)量/(所有用戶數(shù)量-新用戶數(shù)量)
2)分享效果
說明:需要關(guān)注新增加的分享入口(積分獲取)的分享效果价捧,以及提醒用戶打卡分享的效果丑念。
指標(biāo)計算:
圈子頁-積分獲取入口點擊率 =?積分獲取按鈕點擊數(shù) / 圈子頁進入數(shù)(已加入圈子用戶)
積分獲取入口分享轉(zhuǎn)化率 = 通過積分獲取入口進入分享按鈕點擊數(shù) / 積分獲取入口按鈕點擊數(shù)
提醒消息點擊率 = 點擊提醒消息的數(shù)量 / 收到提醒消息推送的用戶數(shù)