背景
背景:作為小打卡的產(chǎn)品經(jīng)理,我想要把產(chǎn)品增長拉升40%,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析后鞍时,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長幾乎全部依賴于自有用戶的分享。
競品調(diào)研
調(diào)研目的:通過調(diào)研常見的產(chǎn)品分享流程扣蜻,明確小打卡從中可借鑒的地方逆巍。
調(diào)研產(chǎn)品1:拼多多
拼多多分享誘導(dǎo)主要通過:
1.免費(fèi)商品刺激,用砍價免費(fèi)得的形式鼓勵用戶分享
2.每日的紅包刺激莽使,讓用戶分享得紅包的形式鼓勵用戶分享
3.游戲形式免費(fèi)得商品锐极,通過趣味性的游戲和通過游戲獲得物質(zhì)獎勵來鼓勵用戶分享
調(diào)研產(chǎn)品2:頭腦王者
頭腦王者分享誘導(dǎo)主要通過:
1.用戶的炫耀心理,抓住用戶取得好成績想要在朋友中炫耀的心理芳肌,誘導(dǎo)用戶分享
2.與朋友游戲化互動溪烤,通過與朋友對戰(zhàn)互動來邀請好友參與
3.完成任務(wù)獲得獎勵的一個環(huán)節(jié)味咳,分享后獲得復(fù)活機(jī)會以完成任務(wù)獲得獎勵。
調(diào)研產(chǎn)品3:極光單詞
極光單詞分享誘導(dǎo)主要通過:
1.物質(zhì)獎勵檬嘀,通過對篤背單詞讓用戶將每日打卡分享變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化任務(wù)
2.學(xué)習(xí)成果卡分享槽驶,讓用戶炫耀學(xué)習(xí)成果
調(diào)研總結(jié):
小打卡產(chǎn)品分析
1.分析目的:通過梳理小打卡現(xiàn)有分享業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化分享路徑鸳兽。
2.小打卡產(chǎn)品形態(tài)
小打卡的主要角色包括:圈子創(chuàng)建者掂铐、圈子參與者、運(yùn)營人員
圈子創(chuàng)建者:創(chuàng)建圈子揍异,邀請好友加入圈子參與打卡全陨,管理圈子。
圈子參與者:可以在加入的圈子內(nèi)打卡記錄日記衷掷,查看精選的圈子或打卡日記辱姨,將圈子分享給好友后獲得金幣
運(yùn)營人員:將內(nèi)容質(zhì)量高的圈子和打卡日記推薦到平臺首頁
3.小打卡分享功能梳理
4.小打卡分享相關(guān)的頁面流程
- 分享打卡日簽
- 分享自己創(chuàng)建/加入的圈子
- 分享圈子主題
- 邀請好友
- 分享打卡排行榜
- 補(bǔ)打卡
5.小打卡分享總結(jié)
- 分享的入口和形式多,但在觸發(fā)分享展示邏輯以及交互上有待優(yōu)化
- 分享的內(nèi)容體現(xiàn)在打卡日記戚嗅、圈子及圈子里的內(nèi)容(日記雨涛、圈子主題、排行榜)
小打卡分享功能的優(yōu)化方案
1.HMW法獲取需求
去重后懦胞,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求如下:
- 1.分享內(nèi)容增加短視頻錄制
- 2.圈子頁展示打卡排名與上一名所差積分
- 3.分享所獲獎勵及時反饋
- 4.組團(tuán)打卡
- 5.分享所獲積分達(dá)標(biāo)后獲得成就身份標(biāo)識
- 6.打卡時提醒已分享用戶數(shù)
- 7.加入圈子后替久,每天推送提醒打卡消息
- 8.被分享者可在分享頁面表達(dá)感謝
- 9.分享后扣除積分
- 10.隱藏分享入口
- 11.打卡流程里設(shè)置分享入口
- 12.增加與好友打卡pk
- 13.圈主發(fā)布公告提醒分享
- 14.提高分享內(nèi)容質(zhì)量
2.篩選需求
利用KANO模型,篩選出以下需求列入需求池:
- 1.分享內(nèi)容增加短視頻錄制
- 2.圈子頁展示打卡排名與上一名所差積分
- 3.分享所獲獎勵及時反饋
- 4.組團(tuán)打卡
- 5.分享所獲積分達(dá)標(biāo)后獲得成就身份標(biāo)識
- 6.打卡時提醒已分享用戶數(shù)
- 7.加入圈子后躏尉,每天推送提醒打卡消息
- 8.被分享者可在分享頁面表達(dá)感謝
3.需求優(yōu)先級排序
- 用戶量與使用頻率角度考慮
- 開發(fā)難度與見效快慢角度考慮
綜合以上兩個維度蚯根,確定需求優(yōu)先級為:
考慮到本次實(shí)際開發(fā)量,本次計(jì)劃落地的需求為前三項(xiàng):
4.用戶故事
- 李蕾是一個來自福建的初入大學(xué)的學(xué)生胀糜,她想讓自己的普通話說得標(biāo)準(zhǔn)些于是加入了鄭老師陪你練聲的圈子颅拦。剛加入圈子的時候,李蕾每天都會積極打卡并分享到微信教藻。一段時間后矩距,李蕾打卡就不積極了,常常忘了打卡怖竭。有一天李蕾發(fā)現(xiàn)小打卡上線了提醒打卡的功能,有了每天來自圈子的提醒打卡推送后陡蝇,李蕾不再忘記去打卡了痊臭。而且由于在圈子頁有了打卡排名的展示,李蕾打卡更積極了登夫。
- 張輝是小打卡的老用戶广匙,他向自己的朋友推薦了這款產(chǎn)品。一天張輝發(fā)現(xiàn)自己的頭像有了打卡達(dá)人的標(biāo)識恼策,了解后發(fā)現(xiàn)是小打卡上線了新功能分享所獲積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后就會獲得身份標(biāo)識鸦致,張輝很開心得把自己打卡達(dá)人的主頁分享到了微信潮剪。
小打卡分享優(yōu)化方案需求文檔
1.背景與目的
作為小打卡的產(chǎn)品經(jīng)理,我想要把產(chǎn)品增長拉升40%分唾,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析后抗碰,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長幾乎全部依賴于自有用戶的分享。 在調(diào)研了使用場景類似的產(chǎn)品的分享流程后绽乔,對小打卡的分享流程做出了優(yōu)化弧蝇,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品用戶增長40%的目的。
**2.功能列表 **
功能1業(yè)務(wù)流程:
功能2業(yè)務(wù)流程:
4.頁面流程圖
功能1頁面流程:
功能2頁面流程:
5.需求說明
功能1需求說明:
功能2需求說明:
功能3需求說明:
6.考核指標(biāo)
1)用戶增長率
說明:指定時間內(nèi)折砸,小打卡產(chǎn)品的新用戶占原有用戶的比例看疗。其中新用戶指在指定時間前未授權(quán)登陸過小打卡的用戶。
指標(biāo)計(jì)算:用戶增長率 = 新用戶數(shù)量/(所有用戶數(shù)量-新用戶數(shù)量)
意義:判斷此次分享功能優(yōu)化后產(chǎn)品用戶增長率是否達(dá)到40%
2)分享效果
說明:需要關(guān)注新增加的兩個分享入口(圈子頁-超過TA睦授,我的頁-升級身份)的分享效果两芳,以及提醒用戶打卡分享的效果。
指標(biāo)計(jì)算:
圈子頁-超過TA入口點(diǎn)擊率 = 超過TA按鈕點(diǎn)擊數(shù) / 圈子頁進(jìn)入數(shù)(已加入圈子用戶)
超過TA入口分享轉(zhuǎn)化率 = 通過超過TA入口進(jìn)入分享按鈕點(diǎn)擊數(shù) / 超過TA入口按鈕點(diǎn)擊數(shù)
我的頁-身份升級入口點(diǎn)擊率 = 身份升級按鈕點(diǎn)擊數(shù) / 我的頁進(jìn)入數(shù)
身份升級入口分享轉(zhuǎn)化率 = 通過身份升級入口進(jìn)入分享按鈕點(diǎn)擊數(shù) / 身份升級按鈕點(diǎn)擊數(shù)
提醒消息點(diǎn)擊率 = 點(diǎn)擊提醒消息的數(shù)量 / 收到提醒消息推送的用戶數(shù)
意義:判斷新功能對產(chǎn)品分享的影響
**7.測試用例 **