對于很多系統(tǒng)學(xué)習(xí)過BUST disc的人來說,報(bào)告解讀絕對是難以跨越的一個(gè)坎隐岛。別說新手就連很多資深的講師/顧問面對一份報(bào)告有時(shí)可能都覺得難以下手猫妙,很多人都選擇了回避或者淡忘。報(bào)告解讀的學(xué)習(xí)中聚凹,開始總會(huì)懷著各式各樣的小恐懼割坠。
恐懼一,解讀層面太淺妒牙,害怕被人說沒水平彼哼,沒法指出案主的痛點(diǎn)和核心問題!
可是這些問題初學(xué)者都發(fā)現(xiàn)不了湘今,只能從四個(gè)因子敢朱、轉(zhuǎn)換方向、三表曲線解讀象浑,而且只能套用標(biāo)準(zhǔn)的語言蔫饰,特別單一,會(huì)覺得自己解讀的千篇一律愉豺。
恐懼二篓吁,面對報(bào)告,無從下手蚪拦。很多人拿到報(bào)告毫無頭緒杖剪,沒有章法,一臉懵逼驰贷。
恐懼三盛嘿,害怕失誤,給別人帶來負(fù)面影響括袒。由于對自己解讀水平的不自信次兆,怕解讀錯(cuò)誤傷害了他人或者誤導(dǎo)了他人。其實(shí)锹锰,只要是出于善意的解讀芥炭,都會(huì)帶來積極的效果漓库。
以我目前粗淺的理解,想成為一個(gè)好的DISC報(bào)告解讀者园蝠,就要能做出讓案主感到“扎心”的報(bào)告解讀渺蒿。我個(gè)人理解“扎心”至少要滿足兩個(gè)條件,一是角色定位彪薛;二是能做出一些直擊案主心靈的解讀茂装,同時(shí)還要能給出引發(fā)共鳴的建議。
三種不同的定位:我們的解讀善延,一般來說少态,可以是三種定位:學(xué)習(xí)者、咨詢師和教練挚冤。不同的定位况增,就是不同的角色,也決定了不同的解讀的方式训挡。首先澳骤,作為學(xué)習(xí)者,我們平時(shí)的練習(xí)澜薄,可以比較隨意为肮,可以對家人進(jìn)行解讀來練手,也可以直接把朋友當(dāng)小白鼠來練習(xí)肤京,因?yàn)槲覀優(yōu)榈木褪浅砷L颊艳,熟悉解讀流程方法。但是當(dāng)我們真正去給別人做解讀忘分,尤其是收費(fèi)的解讀的時(shí)候棋枕,都是后兩種角色:咨詢師和教練。咨詢師要能夠幫助案主分析問題妒峦,通過報(bào)告讓案主找到問題和問題后面的原因重斑,而且可以直接給案主建議的。而教練則是循循善誘地引導(dǎo)案主自己分析問題并且自己找到解決方法肯骇。做教練是要求更高的窥浪,效果也是更好的。當(dāng)然笛丙,三種角色漾脂,都要引導(dǎo)案主去說出自己的心里話,并且讓他們感到?jīng)]有太大壓力胚鸯,太多顧忌骨稿,很自然地就把問題找出來并且水到渠成地去解決問題。
具體如何做,我認(rèn)為可以從6方面入手啊终。分別是理論知識(shí)镜豹、不過度貼標(biāo)簽傲须、熱情&好奇蓝牲、大膽推測、場景化泰讽、合理建議例衍。接下來我們就分別來看一下這6方面有哪些值得注意的。
1.扎實(shí)的理論知識(shí)
作為報(bào)告解讀的重中之重已卸,理論知識(shí)怎么強(qiáng)調(diào)都不為過佛玄。DISC這四種特質(zhì)都有一些什么樣的典型風(fēng)格。在這一部分我發(fā)現(xiàn)很多小伙伴存在的一個(gè)問題就是解讀詞匯太單一累澡,同樣的1-2個(gè)詞反復(fù)用在不同的案主身上梦抢,時(shí)間久了可能自己都煩了。那想解決這個(gè)問題愧哟,我認(rèn)為需要大家在平時(shí)注意積累各類語匯奥吩,不要局限在書中、課堂上提到的詞匯蕊梧,成語霞赫、俗語、歇后語肥矢、歌詞等等都可以去運(yùn)用端衰,但前提是你要能分辨到底應(yīng)該把這些描述歸到哪一類,然后形成自己的素材庫甘改,時(shí)陈枚看一看,保持敏感度十艾。這樣就不會(huì)在解讀報(bào)告的時(shí)候感覺到詞窮抵代。
2.不過度貼標(biāo)簽
新手由于對因子特性的理解有限,加上無法發(fā)現(xiàn)更多的線索疟羹,以及解讀技巧還未成熟主守,通常會(huì)使用絕對化的語言評價(jià)對方,給對方貼標(biāo)簽榄融。
例如”強(qiáng)勢“参淫、”外向“、”大D“……由于每個(gè)人的感受力不同愧杯,對詞語的接受度也是不同的涎才,一方面容易踩到被解讀者的雷區(qū),不能獲得有效的反饋;另一方面耍铜,容易把人單一化邑闺。
那可以怎么做呢?我們可以嘗試用行為描述來代替棕兼,比如“當(dāng)和他人有不同意見時(shí)陡舅,您會(huì)主動(dòng)積極的表達(dá)和溝通,不介意和別人發(fā)生沖突伴挚“醒埽”
3.持極大的熱情與好奇心
黑格爾說,“沒有熱情茎芋,世界上沒有一件偉大的事能完成”颅眶。愛因斯坦也告誡大家,“誰要是不再有好奇心也不再有驚訝的感覺田弥,誰就無異于行尸走肉涛酗,其眼睛是迷糊不清的⊥迪茫”對于DISC報(bào)告的解讀其實(shí)也是如此商叹。
在參加解讀活動(dòng)期間,雖然每天解讀會(huì)有一些疲勞沪哺,但是每當(dāng)看到不二師兄和CEO徐老師在群里發(fā)的最新的等待解讀的案主報(bào)告時(shí)沈自,我都會(huì)感到特別興奮,想知道今天又要面對一個(gè)什么樣的靈魂辜妓,在解讀報(bào)告的時(shí)候能激發(fā)我自己什么的靈感和想法枯途。所以,如果在今后我們需要進(jìn)行報(bào)告解讀時(shí)籍滴,都可以告訴自己一句話“我要把這一次DISC報(bào)告解讀當(dāng)成一場對案主內(nèi)心世界的探索之旅酪夷,而不是一項(xiàng)工作或任務(wù)”我想這種全情的投入應(yīng)該會(huì)對我的解讀產(chǎn)生極大的幫助。
4.大膽合理推測
我們首先要區(qū)分:DISC報(bào)告解讀不是江湖算命孽惰,沒人要求你全中晚岭,沒猜中沒關(guān)系。
很多時(shí)候沒猜中的點(diǎn)可能才是真正需要和案主深入溝通交流的問題所在勋功。
如果你因?yàn)榕虏洛e(cuò)而避開一些自己有疑惑和不確定的地方坦报,就失去了提升自己的解讀能力及對案主進(jìn)行提醒這兩個(gè)非常重要的方面搀玖,也使DISC報(bào)告解讀的價(jià)值大打折扣款侵。所以不要怕,大膽猜拴疤。練的越多骚揍,猜的越準(zhǔn)字管。
其次啰挪,在解讀時(shí)我們要善于觀察報(bào)告的細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡嘲叔。要盡量發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵特征亡呵,關(guān)鍵狀態(tài),關(guān)鍵原因硫戈,關(guān)鍵問題锰什,才能做到“打動(dòng)你的心”。
5.場景化
光猜得準(zhǔn)也不夠掏愁,我們還要會(huì)表達(dá)歇由,同樣一句話,嵌到案主熟悉的情境里說和平鋪直敘的說效果也大不相同果港,這就需要我們在解讀時(shí)能夠營造案主熟悉的場景,有足夠的代入感糊昙。
想做到這一點(diǎn)辛掠,就需要我們在平時(shí)做一個(gè)有心人,多關(guān)注周圍的人释牺、事萝衩、物,保證自己雖然沒吃過豬肉没咙,但要見過豬跑猩谊。這會(huì)使我們在進(jìn)行分析的時(shí)候能夠恰當(dāng)?shù)囊冒钢髯陨砉ぷ鳌⑸矸葜凶畹湫图栏铡⒆畛R姷膱鼍啊?/p>
如果我們能在解讀報(bào)告的時(shí)候說中一兩個(gè)案主的真實(shí)工作場景和狀態(tài)牌捷,TA一定會(huì)覺得你很厲害,解讀的特別準(zhǔn)涡驮。
6.適當(dāng)給出合理化建議(也可以不給建議)
想要做到這一點(diǎn)真的很難暗甥,首先需要解讀人具有豐富的生活閱歷與思考深度。
為啥捉捅?因?yàn)槟闵抖家娺^撤防、啥都經(jīng)歷過啊,他才愿意相信棒口。
當(dāng)然寄月,閱歷這種東西需要?dú)q月的沉淀,不能一蹴而就无牵。對于年輕的小伙伴來說漾肮,如果你剛工作,可以給大學(xué)生解讀合敦;工作5年以上初橘,可以給工作不滿3年的做解讀。只要保證被解讀者可能經(jīng)歷的一些事情你都已經(jīng)經(jīng)歷過了,那么給出的建議總體還是靠譜的并且能被對方接受的保檐。如果有天賦異稟的年紀(jì)輕輕就能看穿一切的那就另當(dāng)別論了耕蝉。
另外很重要一點(diǎn)我覺得就是要真誠,不要為了給建議而給夜只。如果你真的想不出要給什么建議垒在,那就不要給喲。