工作生活中難免遇到難搞的人和難搞的事⌒現(xiàn)在你認為輕而易舉解決的事，在之前的自己眼里也很難搞亩冬，在能力差的人眼里也很難搞。
1.不是一個笑容掛在臉上的人硼身，他就真的樂觀硅急；也不是一臉又苦大仇深的人，他的內(nèi)心就真的陰暗佳遂。外表的一切都是表象营袜，唯一判斷你是不是積極向上的標準就是你的行為我沒有建設性。
2.真正的樂觀不是傻呵呵地所謂笑對一切丑罪，而是能把所有看似對自己有負面影響的事物荚板，向積極的正面的方向轉(zhuǎn)變。
3.不斷給自己找到積極的正向的反饋吩屹，而且最好是即時的反饋跪另。
4.從減分制的避免錯誤，到加分制的給予自己更多激勵煤搜。默認自己是0分免绿，持續(xù)為自己尋找加分項目。比如擦盾，今天你們的合作有一小點細微的改善等等嘲驾。
5.不要把注意力集中在人的問題上淌哟，嘗試把人的因素剔除后，再來思考你做的事情辽故，你至少可以：找到共性的徒仓、通用的方法論；在人以外的領域優(yōu)化項目……
6.真誠永遠是最好的武器誊垢。保持穩(wěn)定的情緒掉弛、堅持積極正向的工作態(tài)度、提出建設性的解決方案彤枢，正常情況下所有的事情都會有轉(zhuǎn)機狰晚。即便真正沒有，你也收獲對職業(yè)生涯極其有利的工作素質(zhì)缴啡。
7.很多壁晒，你看似是麻煩的事情，也許還會帶來很多意外的驚喜业栅。
8.為痛苦的事情賦予重大的意義甚至是多重重大的意義秒咐，比如難搞的對象能夠給我提供無限的公眾號文章素材；搞定他的全過程稍加整理碘裕，我就可以出書啦……
9.我們總會認為自己具備同理心携取，能夠換位思考。事實確是如此帮孔，我們掌握從對方立場思考問題的能力雷滋，但是除非討好型人格傾向的人，多數(shù)人是需要刻意啟動這套思維機制（你如果下意識地就能換位思考文兢，那你就沒有“自我”這個坐標）晤斩，機制的快速啟動和思維模式的切換也需要刻意練習。
10.換位思考的前提是你掌握足夠多的有關對象信息姆坚，這樣才能有效幫助你代入“他”的決策過程澳泵，否則換位思考不成立〖婧牵可以有兩種模式：假設他是我兔辅，真正站在他的立場和處境，找到行為的合理性击喂；假設我是他维苔，找到成為他當下狀態(tài)的原因和問題，既能自我警醒懂昂，也許還能在根本上找到問題蕉鸳。
11.多數(shù)沒有明顯社交關系障礙的人都不愿意承認自己在情商、溝通技巧和協(xié)作關系上存在不足，當一個“難搞”的人出現(xiàn)在你面前的時候潮尝，其實就是探索你在溝通協(xié)作能力的邊界榕吼。道理再簡單不過，多數(shù)情況下勉失，難搞的人都能搞定羹蚣，正常的人難道有搞不定的道理？
12.所有溝通的基本問題都是心態(tài)乱凿，如果你覺得難搞的人是你的愛豆或者是你要追求的對象顽素，你瞬間會覺得他的玻璃心和公主病都是應該的。試著把對象當成你的老師徒蟆，你既保持基本的尊敬胁出，又能刻意挖掘他身上的有點。
13.想盡辦法降低可能帶來的負面影響段审，比如對身體全蝶、對情緒、對三觀的損害寺枉，切記抑淫！
14.在正常的企業(yè)里，你的能力等級和你對應的工作的難度等級是相對匹配的姥闪，最難搞的人始苇，往往得有最能搞的人去搞定。想想是不是覺得好受多了筐喳？
遲早有一天催式，你會向難搞的人致敬。
