解決問題第一步:澄清問題之確定關(guān)鍵可行

通常的時(shí)間管理的四象限法則消玄,是把工作按重要和緊急兩個(gè)維度進(jìn)行劃分,從而為不同工作分配不同的時(shí)間精力撞芍。但重要緊急的劃分秧了,只考慮工作的產(chǎn)出情況。沒有考慮對(duì)于一項(xiàng)工作的投入情況序无。如果一件事情重要又緊急验毡,但你花了大量時(shí)間,都很難解決掉它帝嗡,你很可能會(huì)陷入一個(gè)無底洞晶通。

比如說,你剛工作1年哟玷,感到很迷茫狮辽,想要轉(zhuǎn)型,但是一方面自己工作經(jīng)驗(yàn)太少巢寡,轉(zhuǎn)型非常困難隘竭,另一方面自己根本不知道未來的發(fā)展方向是什么,可能轉(zhuǎn)過去了讼渊,發(fā)現(xiàn)又不是自己想要的动看。

然后,每天早晨起床的時(shí)候都不想去上班爪幻,每天晚上睡覺前最后一件事想的都是辭職菱皆,你每天都會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間在困擾、糾結(jié)甚至是抱怨挨稿。這就是一個(gè)既重要又緊急仇轻,但是你卻在短時(shí)間之內(nèi)無法解決的事情,往往會(huì)讓你陷入無底洞的深淵奶甘。

所以篷店,為了更有效地篩選出既有價(jià)值又可被解決的問題,我們用關(guān)鍵度和可解決度重新定義問題的四個(gè)象限臭家,對(duì)問題進(jìn)行篩選疲陕,提高時(shí)間利用效率和工作價(jià)值。

這兩個(gè)維度中钉赁,關(guān)鍵度包括了重要性和緊迫性蹄殃,解決度指的是該問題投入時(shí)間是不是有用。

在頁(yè)面的圖上你踩,你可以看到四個(gè)象限诅岩,我們一一來進(jìn)行說明:

image.png
  • 1)解決度高讳苦、關(guān)鍵度低的我們叫它"小插曲"。

這一般是最容易對(duì)付的問題吩谦,如果所需花費(fèi)的時(shí)間少鸳谜,可以迅速解決;如果花時(shí)間很多式廷,可以授權(quán)別人去做卿堂。比如上班族常見的問題,中午吃什么懒棉,可以快速?zèng)Q定,或者跟著同事選擇览绿。

  • 2)解決度低策严、關(guān)鍵度低的我們叫它"困難游戲"。

就像一個(gè)不可能通關(guān)的游戲饿敲,但它會(huì)誘惑你花大量時(shí)間和精力去解決這些問題妻导,但其實(shí)是無用功,因?yàn)檫@些問題并不重要怀各。

對(duì)于這種問題倔韭,你需要設(shè)定一個(gè)時(shí)限,然后以此為標(biāo)準(zhǔn)瓢对,時(shí)限內(nèi)能解決的問題就做寿酌,時(shí)限內(nèi)肯定解決不了的就放棄。比如把連連看打通關(guān)硕蛹,會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間精力醇疼,但關(guān)鍵度低,你即便通關(guān)了也沒有什么意義法焰。

  • 3)解決度低秧荆、關(guān)鍵度高的我們叫它"無底洞"。

這類問題因?yàn)殛P(guān)鍵度高埃仪,你會(huì)覺得需要多花時(shí)間和精力乙濒,但由于它很難被解決,你會(huì)陷入這個(gè)無底洞問題不能自拔卵蛉,而且毫無成就感颁股,反而增加焦慮。對(duì)于這種問題傻丝,倒不如調(diào)用你的情緒腦豌蟋,聽從內(nèi)心的直覺;或者延緩解決桑滩。

比如想要找到明確的人生目標(biāo)梧疲,對(duì)于大部分還未踏入社會(huì)的學(xué)生來說允睹,解決度很低,但人生目標(biāo)的確立又很關(guān)鍵幌氮,可以先把這個(gè)問題放一放缭受,踏入社會(huì)后,隨著閱歷增加该互,人生目標(biāo)就更容易找到了米者。

  • 4)解決度高、關(guān)鍵度高的我們叫它“高價(jià)值陷阱"宇智。

這類問題才是我們要花時(shí)間去解決的可以產(chǎn)出結(jié)果蔓搞、價(jià)值又高的問題。比如提升結(jié)構(gòu)化思維能力随橘,分析解決問題能力等等喂分。

這里需要和大家說明,關(guān)鍵度和解決度的判定需要根據(jù)個(gè)人的情況進(jìn)行一定的調(diào)整机蔗,比如說蒲祈,對(duì)于一個(gè)咨詢顧問而言,打一場(chǎng)游戲打通關(guān)可能只是一個(gè)小插曲萝嘁,但是對(duì)于一個(gè)游戲設(shè)計(jì)師而言梆掸,這就是高價(jià)值陷阱。

既然是高價(jià)值牙言,為什么又說是陷阱呢?

因?yàn)槲覀內(nèi)菀紫萑肼o目的反復(fù)思量卻不行動(dòng)的陷阱中酸钦、你以為自己在思考和解決問題,其實(shí)只是在困擾和焦慮中耗費(fèi)精力咱枉。

真正的思考钝鸽,是你需要收集信息、自我剖析庞钢、咨詢他人拔恰、分析各種可能、最后進(jìn)行選擇基括。

所以颜懊,面對(duì)高價(jià)值問題的時(shí)候,你唯一要注意的是:思考风皿,而不是困擾河爹。

比如工作中突然增加了很多工作量,截止日期又近在眼前桐款,這時(shí)你很可能十分焦慮不知道從何下手咸这,很多時(shí)候就著急了一天,但如果你擺脫困擾魔眨,真正思考問題的解決步驟媳维,比如確定每天必須完成的工作量酿雪,再逐天攻破,這才是真正解決問題侄刽。

另外指黎,解決度的高低有時(shí)候我們很難判斷,因?yàn)檫€沒開始做州丹,所以在進(jìn)行解決度判斷時(shí)醋安,可以找一些歷史數(shù)據(jù),確定個(gè)標(biāo)桿墓毒,或者橫向?qū)Ρ人说陌咐?/p>

一般來說吓揪,如果一個(gè)問題在普遍實(shí)踐中有先例、有解決方案所计,那么它就屬于解決度高的問題柠辞;而且在解決問題的過程中,可以直接向他人尋求到幫助和支持的問題醉箕,也可以被認(rèn)為是解決度高的問題。

總之來說徙垫,解決度的高低讥裤,取決于你有沒有足夠多的時(shí)間和資源、能力在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間去解決這個(gè)問題姻报。

<<<圈外商科學(xué)習(xí)筆記

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末己英,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子吴旋,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,651評(píng)論 6 501
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件蒸辆,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異足绅,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)笆焰,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,468評(píng)論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門劫谅,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人嚷掠,你說我怎么就攤上這事捏检。” “怎么了不皆?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 162,931評(píng)論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵贯城,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問我霹娄,道長(zhǎng)能犯,這世上最難降的妖魔是什么鲫骗? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,218評(píng)論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮悲雳,結(jié)果婚禮上挎峦,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己合瓢,他們只是感情好坦胶,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,234評(píng)論 6 388
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著晴楔,像睡著了一般顿苇。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上税弃,一...
    開封第一講書人閱讀 51,198評(píng)論 1 299
  • 那天纪岁,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼则果。 笑死幔翰,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的西壮。 我是一名探鬼主播遗增,決...
    沈念sama閱讀 40,084評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼款青!你這毒婦竟也來了做修?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 38,926評(píng)論 0 274
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤抡草,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎饰及,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體康震,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,341評(píng)論 1 311
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡燎含,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,563評(píng)論 2 333
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了腿短。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片瘫镇。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,731評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖答姥,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出铣除,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤鹦付,帶...
    沈念sama閱讀 35,430評(píng)論 5 343
  • 正文 年R本政府宣布尚粘,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響敲长,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏郎嫁。R本人自食惡果不足惜秉继,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,036評(píng)論 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望泽铛。 院中可真熱鬧尚辑,春花似錦、人聲如沸盔腔。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,676評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)弛随。三九已至瓢喉,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間舀透,已是汗流浹背栓票。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,829評(píng)論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國(guó)打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留愕够,地道東北人走贪。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 47,743評(píng)論 2 368
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像惑芭,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親坠狡。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,629評(píng)論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容