本周主題:感情心理——溝通

第二周第一天

【主題】：如何尋求對方的原諒

【片段來源】：拆解片段來自《心理學(xué)家的傾聽術(shù)》P185-186

【R:閱讀原文】

我猜最岗，有時(shí)候你也會犯錯丙笋，而且可能比沒去觀摩舞蹈課更嚴(yán)重雕擂±ト福或許你背叛了同事的信任，沒能完成某件重要任務(wù)亿胸，或是對伴侶和孩子說了無法收回的惡劣言辭汹想。

如果是這樣，你要明白一點(diǎn)：單說一句“對不起”能遮掩傷口腺律，卻不會治愈創(chuàng)傷奕短。這是因?yàn)橐巳猓愕腻e誤不僅僅是錯誤而已。它也表明對方不重要翎碑，而你有責(zé)任證明事實(shí)不是這樣谬返。所以，不要僅僅道歉了事杈女，如果情況需要朱浴，就使用重量級的道歉吧。

重量級的道歉包括4個(gè)部分达椰，我稱之為“4R”法則：

1翰蠢、懊悔：告訴對方，你知道自己造成了傷害啰劲，你真的很抱歉梁沧。例如：“我沒能把你在申請新電腦時(shí)需要的文檔給你，害得你在老板面前丟臉蝇裤，這是我的錯廷支，弄得老板沒批準(zhǔn)申請，大家還得用一年舊電腦栓辜。這么說的時(shí)候恋拍，要允許對方發(fā)泄怒氣，就算是對方勃然大怒藕甩，也別為自己辯護(hù)施敢。如果你鼓勵正處在氣頭上的人把氣憤發(fā)泄出來、療愈進(jìn)程就會加快狭莱。

2僵娃、彌補(bǔ)：想辦法彌補(bǔ)過錯，起碼彌補(bǔ)一部分腋妙。例如“我知道大家拿不到新電腦都?xì)鈮牧四梗叶荚诠肿锬恪Ｎ疫@就去給大家一個(gè)個(gè)去解釋骤素，告訴他們這都是我不好匙睹。我沒法挽回局面，但至少我不會讓你背鍋济竹±牛“

3、改正：用實(shí)際行動表明规辱，你已經(jīng)吸取了教訓(xùn)谆棺。如果你犯錯是因?yàn)闆]有做對工作，或是沒仔細(xì)考慮好就信口開河，那就盡一切努力避免下次再犯同樣的錯誤改淑。

4碍岔、請求原諒：這一條不要馬上就做，因?yàn)槭聦?shí)勝于雄辯朵夏。想要贏得真正的原諒蔼啦，你需要一直堅(jiān)持正確的行為，知道他們變成你的一部分仰猖。那個(gè)時(shí)候——而不是在這之前捏肢，找到那個(gè)被你傷害的人問：“你能原諒我嗎？”

請根據(jù)上面的【R】寫出你的:

【I：用自己的話重述原文】

What:這個(gè)拆頁告訴我們饥侵，每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候鸵赫，在犯錯以后如何使用重量級的方法。

Why:在生活中躏升，很多時(shí)候我們會忽視自己犯的錯誤辩棒，就算意識到自己所犯的錯誤給對方道歉，對方都不一定能接收到膨疏。比如在重要的約會上一睁，你遲到了。而你卻簡簡單單說一句：對不起佃却，我遲到了者吁。而因?yàn)槟愕囊痪鋵Σ黄穑笥褏s在烈日下苦苦等了很久饲帅，這次經(jīng)歷也給朋友的心里落下了你是一個(gè)不守信的人砚偶。但是你可能確實(shí)因?yàn)槭裁词虑榈⒄`了，而本身并不是一個(gè)不守信的人洒闸。今天就來教大家怎么才能讓人更好的接收到你的道歉？

How:重要級的道歉分為四部：

1.懊悔：用事實(shí)客觀的呈訴自己所犯的錯誤均芽，并真誠的道歉丘逸。在道歉后不為自己辯解，而且還要允許對方發(fā)泄掀宋。

2.彌補(bǔ)：提出自己積極要想去彌補(bǔ)錯誤的想法和具體的實(shí)施方法深纲。

3.改正：用實(shí)際行動表明自己想要改變的決心，并付諸于行動劲妙。

4.請求原諒：用行動結(jié)果向?qū)Ψ奖砻髯约阂庾R到錯誤造成的傷害湃鹊，并再次道歉以求原諒。

Where：用在任何做錯事需要道歉的地方镣奋。

A1：

上次和孩子爸爸相約出去度周末币呵，因?yàn)楹⒆影职峙R時(shí)的工作變動沒有陪我們，我很生氣和他大吵了一架侨颈，指責(zé)爸爸的過錯余赢，還不接收爸爸的道歉芯义。經(jīng)過冷靜以后，我意識到自己錯了妻柒，不應(yīng)該發(fā)脾氣扛拨，應(yīng)該冷靜的客觀去分析和解決問題。給爸爸道歉举塔，說了句：對不起绑警，我不該發(fā)脾氣."就結(jié)束了。爸爸可能也沒有感受到我道歉的誠意央渣，也非常敷衍的回了一句计盒，沒事，我曉得了痹屹。他的回復(fù)其實(shí)讓我覺得很敷衍章郁，可能是我沒有讓他感受到我的誠意。所有志衍，換回來的回應(yīng)感覺比較敷衍暖庄。

A2：

以前和孩子奶奶說話不太注意細(xì)節(jié)，大大咧咧楼肪，很多時(shí)候不小心會說錯話讓奶奶心里不高興培廓。

之前因?yàn)楹⒆由嫌變簣@的事情，和奶奶起了爭執(zhí)春叫，讓奶奶生氣了肩钠。事情的起因是：因?yàn)闆]有人帶孩子，要不要送孩子去幼兒園的事暂殖。奶奶的觀點(diǎn)是：沒人帶孩子价匠，自己覺得身體也不適，孩子也大了呛每，可以提前送去托管班適應(yīng)適應(yīng)幼兒園的生活踩窖。我的觀點(diǎn)是：孩子年齡還小，自己還不會上廁所晨横，我們可以等孩子稍微大一點(diǎn)洋腮，等暑假過后再去上托管班，這樣我們都有個(gè)準(zhǔn)備手形。因?yàn)槲覀兊挠^念不同啥供，所有造成了很大的分歧，吵了一架库糠。讓奶奶很生氣伙狐。事情過去了很久，雖然我知道不應(yīng)該和奶奶起爭執(zhí)，不管什么原因鳞骤，但是也一直沒有去給奶奶認(rèn)真的道歉窒百，準(zhǔn)備利用這個(gè)方法，好好去向奶奶賠禮道歉豫尽。

1.懊悔：奶奶篙梢，不管是什么原因，上次都不應(yīng)該因?yàn)閷氊惿蠈W(xué)的事和你發(fā)生沖突美旧。我真的很后悔渤滞，你也知道，我這個(gè)人也沒什么壞心榴嗅，就是有時(shí)候說話有點(diǎn)太直接妄呕，讓你傷心了。

2.彌補(bǔ)：這次我是真心覺得做錯了嗽测，你就不要生氣啦绪励。要不你看這樣，我今天請客唠粥，帶你和孩子一起我們出去游樂場玩兒疏魏，請你吃好吃的。

3.改正：這時(shí)候晤愧，奶奶一定會說沒關(guān)系大莫，不出去玩兒了，浪費(fèi)錢官份。

這個(gè)時(shí)候只厘，我就應(yīng)該主動去收拾出游需要帶的隨身用品，給奶奶挑選適合的衣服和鞋子舅巷。

4.請求原諒：等吃吃羔味，玩玩，買買買以后.......

奶奶钠右，今天你也辛苦了赋元，平時(shí)帶孩子你也辛苦，不管怎么樣我都不應(yīng)該沖你發(fā)火爬舰。以后我說話一定注意，不惹你傷心寒瓦。(倒好洗腳水)來情屹，我們先洗腳，洗完早點(diǎn)休息杂腰。垃你。。。惜颇。皆刺。。