你好,我是圓樂礁哄,自由之路同行者长酗,專注職場與個人提升。
01
領導不懂桐绒,越管越亂
今晚花枫,和灣哥語音聊天,他分享了一個案例掏膏。
灣哥的同學劳翰,以前是學生化、做生化的馒疹,現(xiàn)在是某大公司的研發(fā)副總佳簸,試劑研發(fā)和儀器研發(fā)都歸他管。
有一次颖变,灣哥好奇地問副總同學:“你以前是做試劑的生均,現(xiàn)在還管儀器研發(fā),你又不懂腥刹,你是怎么管的马胧?”
副總同學說:“我又不懂,我也不想懂衔峰,只負責提要求就好了佩脊,如果我不懂還要指手畫腳的,那可能越管越糟糕垫卤⊥茫”
灣哥問圓樂如何理解。
首先圓樂從心里生起的第一個念頭——果然是個聰明的領導穴肘,懂管理歇盼!
其次,圓樂沒有和當事人細溝通過评抚,僅憑一個觀點不能做多少評論豹缀,但可以肯定的是這句話背后有很多隱藏的信息伯复,絕不僅僅如人家講的“只負責提要求”,更不是放手不管的風格邢笙。
不過最后那句話在一些場景下是對的啸如。
以前圓樂熟悉的一家公司,在我的印象中鸣剪,老板經(jīng)常在國外,公司的管理基本由管理層集體決策決定丈积。
公司業(yè)務發(fā)展得很好筐骇,后來公司要上市了,老板反而回來親自管了江滨。
以前老板在會上提的一些想法铛纬,經(jīng)過大家討論后,有些反而被否決了唬滑。
當老板回國親自管以后告唆,初期還好,可后來就開始出現(xiàn)各種各樣的問題晶密。
尤其是公司上市后擒悬,老板第一時間把創(chuàng)業(yè)團隊核心高管清理掉,理由據(jù)說是:“為了上市稻艰,我忍你們幾年了懂牧!”
老板親自管理以后,事無巨細都想管一下尊勿,好好的業(yè)務僧凤,非要換上“短平快”的項目。
為了監(jiān)視全公司元扔,無死角監(jiān)控躯保,每天在國外或辦公室查監(jiān)控,看著那些閑著的員工澎语,氣得咬牙切齒途事。
結(jié)果,公司吸引來的是一些會拍老板馬屁的人擅羞,上馬的項目猶如狗熊掰棒子盯孙,十幾年下來沒剩下多少,生意越做越差祟滴。
事實上振惰,公司并沒有因為監(jiān)視和戰(zhàn)略調(diào)整而變得員工更自覺,工作效率更高垄懂,產(chǎn)品做得更好骑晶,銷售額更高痛垛。
每每聽到有人聊到這個公司,除了惋惜桶蛔,難免有人吐槽一下:老板瞎管匙头!
從職場zheng治角度,人員清洗是一種管理需要仔雷,但并非必須蹂析。
從公司平穩(wěn)角度,只要之前公司發(fā)展得很好碟婆,那么盡量不要瞎折騰电抚。
因為以前發(fā)展得好,說明天時地利人和相對比較和諧相應竖共,戰(zhàn)略政策適合當時發(fā)展階段的需要蝙叛。
作為管理者,如果不懂公给,或以前好的時候參與就不多借帘,那么別為了刷存在感而瞎指揮,越管越細淌铐,越管越多肺然,否則很容易把公司折騰沒了。
02
躬身入局還是袖手旁觀腿准?
以前有段時間狰挡,網(wǎng)上的文章及后來的短視頻上有一個比較流行的觀點:真正的老板只干三件事:喝茶、游玩释涛、聊天加叁。
現(xiàn)在整體市場不是很理想的大環(huán)境下,沒有幾個敢這么說這么做的唇撬。
風來的時候豬都會飛它匕,在上世紀末,只要膽子大一點窖认,出來干什么好像都容易賺到錢豫柬,喝茶、游玩扑浸、聊天似乎也是正常的烧给。
然而,現(xiàn)在的市場一般都是供大于求喝噪,大部分的行業(yè)都是內(nèi)卷嚴重础嫡。
如果真有老板每天只是喝茶、游玩、聊天榴鼎,那么公司的前景也很令人擔心伯诬。
說到這里,我們不禁冒出一個問題:“作為管理者巫财,到底該管還是不該管盗似,怎么管?”
曾國藩曾經(jīng)說:“天下事平项,在局外吶喊議論赫舒,總是無益,必須躬身入局闽瓢,挺膺(胸)負責接癌,乃有成事之可冀≡Х郏”
什么時候該躬身入局扔涧?什么時候該袖手旁觀园担?
結(jié)合之前的文章《悲催的小領導届谈,每天在“忙、盲弯汰、眉枭剑”的泥潭中掙扎,怎么辦咏闪?》
如果公司處于未經(jīng)規(guī)范(也許銷售額不低)曙搬,草創(chuàng)階段,那么公司處于一個蘿卜填多個坑的鸽嫂,管理者纵装,甚至老板往往也是體力勞動者。
這個時候据某,你職位再高可能橡娄,也要懂得躬身入局。
如果你沒有躬身入局的態(tài)度和經(jīng)歷癣籽,那么你的決策也許只是紙上談兵而已挽唉。
什么叫躬身入局?
就是踏踏實實深入群眾筷狼,到達業(yè)務一線瓶籽,干實事,解決真問題埂材。
如果你公司已經(jīng)發(fā)展到一定階段塑顺,業(yè)務流程已經(jīng)很規(guī)范了,人才梯隊建制相對完整俏险,那么作為高級管理者茬暇,千萬別瞎躬身入局首昔。
你多提要求,給資源糙俗,做激勵勒奇,定目標,少去管人家怎么做巧骚,結(jié)果管還不夠赊颠,過程還要到處插手管。
可是劈彪,當下屬真的有困難的時候竣蹦,你別光說不練,作為管理者及時躬身入局往往是解決問題的關鍵沧奴。
03
躬身入局的時機
一個管理者到底應該是躬身入局還是袖手旁觀痘括?
這不僅僅看公司的發(fā)展階段,還要考慮具體事情所處的形勢滔吠,以及管理者的位置纲菌。
圓樂之前在《【思考】用心地,和你認為重要的人事物疮绷,發(fā)生更多更深的關系》說過:基層管理者很多時候一定要親力親為翰舌。
包括現(xiàn)在,圓樂在大小會上依然對基層管理人員要求冬骚,要把大部分的時間放在現(xiàn)場管理椅贱,不能以管理為由,遠離業(yè)務只冻,遠離員工庇麦。
如果公司有專家,那么大概率是在基層管理者群體中喜德。
如果基層管理者沒有在業(yè)務一線山橄,沒有從事生產(chǎn)中的重要業(yè)務,沒有和基層員工長期在一起解決問題住诸,那么公司管理的基石就不牢靠驾胆。
因此,作為基礎管理者應長期在一線贱呐,躬身入局丧诺,不要脫離業(yè)務、脫離一線實踐奄薇,而中高層管理者在管理人數(shù)較多的時候驳阎,很難做到躬身入局。
比如你作為銷售經(jīng)理,無法做到哪個客戶都你親自陪同呵晚,親自過問每個業(yè)務的具體細節(jié)蜘腌,但你對客戶接待,業(yè)務處理原則可以有明確的要求饵隙。
當然撮珠,如上面所講,當員工的困難遲遲得不到解決的時候金矛,管理者務必及時躬身入局芯急。
之前圓樂接手過一個工作,接手之前驶俊,該業(yè)務前三年的時間娶耍,每個月開會討論問題的解決辦法,但是問題好像和三年前并沒有太大的改變饼酿。
在接手之前榕酒,領導還特別提醒圓樂別接觸太多的細節(jié),因為有人擔心我知道太多故俐,對公司不利想鹰。
可是,圓樂深入現(xiàn)場與員工一起梳理問題的時候才發(fā)現(xiàn)购披,3年時間杖挣,一次又一次的開會肩榕,只是領導們想象中的指揮和解決問題刚陡,沒有人真正了解他們的問題及過程。
比如操作沒有規(guī)程株汉,對接沒有明確的流程筐乳,問題若無跟進,常常不了了之乔妈,若無對證蝙云,在領導面前每個人都有自己的說法。
因此路召,雖然圓樂不懂具體業(yè)務勃刨,但是圓樂愿意和他們一起過規(guī)程,聽他們講過程股淡,不懂就問他們身隐,給他們意見和建議,幫他們協(xié)調(diào)相關資源唯灵,爭取相關的政策贾铝,和他們一起準備會議的資料等。
如此,半年以后事情開始往正向發(fā)展垢揩,業(yè)務周期縮短玖绿,人員精簡,交期反而得到了保證叁巨。
當然斑匪,后來圓樂把業(yè)務交接出去的時候,事情也還沒有得到完全的解決锋勺,但是圓樂深深體會到管理者躬身入局的重要性秤标。
躬身入局意外著,我們更懂得換位思考宙刘。
如果一個管理者只會安排任務苍姜,索要結(jié)果,那么他就容易想當然是員工態(tài)度不重視悬包,員工能力不行衙猪。
可是,當我們躬身入局的時候布近,我們才發(fā)現(xiàn)員工能力不足垫释,除了其個人能力以外,還要有能力的管理者幫他們提升撑瞧;
當我們躬身入局的時候棵譬,我們才發(fā)現(xiàn)以前以為員工的態(tài)度不好,我們除了批評斥責以外预伺,給的資源不夠订咸,我們幫解決的問題僅僅是口頭的,并沒有涉及具體而實際的困難酬诀;
當我們躬身入局的時候脏嚷,我們才發(fā)現(xiàn)原來即便自己做,如果沒有爭取到更多的資源瞒御,那么我們也舉步維艱父叙;
當我們躬身入局的惡時候,我們才懂得“未經(jīng)他人苦,莫勸他人善”的道理肴裙,一個能力較弱的人與一個能力強的人較量趾唱,如果沒有得到賦能,那么即便他有理也未必能說得過人家蜻懦。
04
如何躬身入局甜癞?
躬身入局即把自己當做局中人,一個好的管理者要有局外人的格局和眼光阻肩,還要有躬身入局的務實作風带欢。
如何躬身入局呢运授?
一個躬身入局的管理者,除了公司的愿景乔煞、使命吁朦、價值觀外,他還會用自己的言行去實踐自己的管理理念和原則渡贾,進而感召別人的效仿逗宜;
一個躬身入局的管理者,總是會在員工有困難的時候出現(xiàn)在身邊空骚,與他們共同面對問題纺讲,共同商討對策,共同解決問題囤屹;
一個躬身入局的管理者熬甚,懂得員工的進步與貢獻得來不易,會在合適的時機肋坚,為他們呼為他們鼓乡括;
一個躬身入局的管理者,拿到任務以后智厌,不是當甩手掌柜做個布置任務者诲泌,而是和大家一起商討任務分解的計劃,解決問題的辦法铣鹏;
必要的時候敷扫,一個躬身入局的管理者還會主動變成下屬,協(xié)助下屬完成相關的工作诚卸,而不僅僅只是當個催結(jié)果的周扒皮葵第。
我是圓樂,覺得有啟發(fā)惨险,點贊羹幸,點關注支持我吧脊髓!
以上內(nèi)容辫愉,為個人淺見,不一定對将硝,僅供參考恭朗。