早上鳍怨，來到工位，發(fā)現(xiàn)旁邊的同事薇薇不高興跪妥。
原來鞋喇，老板昨天讓他們部門匯報微信活動運營情況，這次活動轉(zhuǎn)化率極好眉撵，大大出乎老板意料侦香。
這是個在老板面前展現(xiàn)的好時機。
結(jié)果薇薇寫的總結(jié)報告“一言難盡”纽疟，直屬上級不得不對其進行大幅度修改罐韩，且由于報告太差影響了薇薇的狀態(tài)，上級直接將其換下污朽，自己頂上散吵。
一把好牌，就這樣打的極爛蟆肆。薇薇非常懊惱矾睦，為什么自己不會寫報告，為什么不好好學颓芭。
薇薇的情況顷锰，在職場上隨處可見。因為不會寫作亡问，錯失展現(xiàn)機會官紫，明明是自己努力的成果肛宋，就這樣被別人竊取了。
去年年末束世，新東方年會的吐槽節(jié)目《釋放自我》火遍全網(wǎng)酝陈，尤其是“累死累活，干不過寫PPT的”毁涉，更引起大家的共鳴沉帮。
除去某些外部因素，如果因為自己不會寫報告贫堰，被別人竊取成果穆壕，那真是有苦說不出，連抗議的機會都沒有其屏。
英國首相狄斯累利說過：
人生成功的秘訣是當好機會來臨時喇勋，立刻抓住它。
要抓住好時機偎行，就要有寫作的本領(lǐng)川背。高杉尚孝的《麥肯錫教我的寫作武器》正是職場人士寫作的必備法寶。
它不是簡單的教我們寫作技巧蛤袒，而是讓我們學會用“邏輯思維”來寫作熄云，這樣寫出的報告能夠提升分析、解決問題的能力妙真，同時也能大大的增強說服力缴允，更易獲得領(lǐng)導(dǎo)、客戶的認可隐孽。
作者高杉尚孝曾任職于麥肯錫癌椿、美孚、摩根大通等世界一流企業(yè)菱阵，多年的職場生涯踢俄，積累了豐富的商務(wù)寫作經(jīng)驗，后來自行創(chuàng)業(yè)晴及，活躍于邏輯思考都办、商務(wù)寫作領(lǐng)域，出版了《解決問題的理論》虑稼、《邏輯思考與交涉技術(shù)》琳钉、《壓力管理的實踐理論》等實用類書籍，深受廣大讀者歡迎蛛倦。
在《麥肯錫教我的寫作武器》中歌懒，作者認為一份流暢周密的精彩報告，大到文章整體結(jié)構(gòu)溯壶、詳細內(nèi)容的展開及皂，小到信息篩選甫男、遣詞造句，都要注意邏輯表現(xiàn)力验烧。
下面我將從三個方面板驳，來講述怎樣構(gòu)思一篇精彩的報告。
一碍拆、信息篩選
無論是向領(lǐng)導(dǎo)匯報若治，還是傳達信息給下屬，我們寫商務(wù)報告都會圍繞一個主題感混。主題就像一個容器端幼，限制了裝載的信息范圍，就像超市賣的盒裝牛奶里面裝的應(yīng)該是牛奶弧满。我們在寫報告時也應(yīng)該緊緊圍繞主題静暂，不要東一榔頭西一棒子。
要想說明白主題谱秽，就需要我們選擇寫什么樣的信息。作者把信息分為三種摹迷，分別是記述信息疟赊、評價信息和規(guī)范信息。
記述信息峡碉，描述事物的情況和現(xiàn)象本身近哟。如：廣州塔的高度有600米。
評價信息鲫寄，表達某一情況或現(xiàn)象的好壞吉执。如：廣州塔的設(shè)計感很棒。
規(guī)范信息地来，要求事物應(yīng)有的狀態(tài)以及人該采取的行動戳玫。如：游客應(yīng)該登上廣州塔。
商務(wù)報告中未斑，選對信息很重要咕宿。有時候，我們明明把報告寫的很詳盡蜡秽，還是會被臭罵府阀，這是為什么呢？是因為我們沒有給老板想要的信息芽突，明明他要評價信息试浙，你卻給記述信息，能不挨罵嘛寞蚌。
看看下面的例子：
主管：張強田巴，最近微信公眾號業(yè)績怎樣钠糊？
張強：是......3月我們的號漲粉1萬人，取消關(guān)注900人固额，共接了4次廣告眠蚂，收入為10萬。
主管：哦斗躏，所以呢逝慧？張強：啊啄糙？是......這次推廣花了5000元笛臣。
主管：我是問相比上個月，公眾號的業(yè)績好還是不好隧饼？
張強：哦......比上個月上升了不少沈堡。
主管：上升就好，我知道了......
張強為了回答主管的問題燕雁，拼命傳達信息诞丽，但都是記述信息，主管想要的是評價信息拐格。如果張強事先理解主管想要哪類信息僧免，就能避免挨罵尊蚁。
這里還要注意的是他匪，我們撰寫的商務(wù)報告湿弦，通常不會是簡單的短句妇拯，而是好幾個“段”構(gòu)成厕九。段與段之間铛碑，要注意正確的使用邏輯銜接詞藻丢，以清楚的表達信息與信息之間的關(guān)系犁跪。有時候胡岔，我們對別人的報告似懂非懂法希，就是因為文章邏輯銜接詞太模糊，沒有明了傳達信息姐军。
二铁材、文章結(jié)構(gòu)
何為好報告？就是內(nèi)容主張有理奕锌，脈絡(luò)清晰著觉，讓人一讀就能知道它講的什么。優(yōu)秀的職場人惊暴，寫報告會用金字塔結(jié)構(gòu)饼丘，
金字塔結(jié)構(gòu)，就是依照層級來配置主題或信息圖表辽话。將最想傳達的信息放在最上層是為主要信息肄鸽，緊接著是關(guān)鍵信息卫病，再下一層是次要信息，有根有據(jù)的將信息鋪層出來典徘。
我們?nèi)粘Ｊ褂玫慕鹱炙Y(jié)構(gòu)有兩種類型：并列型和直列型蟀苛。
兩種類型，可以將報告整體架構(gòu)視覺化逮诲，能一眼看出報告的信息量帜平、信息種類、抽象度梅鹦、表現(xiàn)風格是否統(tǒng)一裆甩，還能迅速修改確認報告細節(jié)。
我們在運用金字塔結(jié)構(gòu)時齐唆，一般采用由下而上法嗤栓，或由上而下法。
由下而上法
從搜集的信息中萃取出主要信息箍邮，適用于得出結(jié)論和提取摘要茉帅。
由上而下法
從主要信息開始進行信息設(shè)計，適用于陳述理由和詳細解釋锭弊。
我們在寫報告時担敌，通常是將由下而上法和由上而下法相結(jié)合，在沒有主要信息或主題方向的情況下廷蓉，很難單靠一個方法成功。
使用金字塔結(jié)構(gòu)時马昙，尤其要注意主題之間是否為MECE桃犬，即“不重復(fù)、不遺漏”行楞。一篇好的報告攒暇，一般是將關(guān)鍵主題設(shè)定在三、五子房、七個形用，這樣分類清楚，沒有重復(fù)证杭，又能網(wǎng)絡(luò)重要條目田度，沒有遺漏。
三解愤、文章內(nèi)容
大多數(shù)時候镇饺，我們發(fā)現(xiàn)，即使報告使用同樣的模板送讲、同樣的結(jié)構(gòu)奸笤，呈現(xiàn)出的結(jié)果就是不一樣惋啃。有些同事的報告，深受領(lǐng)導(dǎo)認可监右，有些被領(lǐng)導(dǎo)批評重做边灭。
為了提升報告的說服力，作者提出了使用SCQOR的故事架構(gòu)來寫報告的方法健盒，效果非常的好绒瘦。
SCQOR流程圖如下：
（1）S-設(shè)定狀況
先介紹故事的主角狀況（主角可以是人，也可以是企業(yè)味榛、部門椭坚、行業(yè)或地區(qū)等
），敘述的內(nèi)容在其知識搏色、信念善茎、感情或愿望內(nèi)，容易讓接收者產(chǎn)生共鳴频轿。
（2）C-發(fā)現(xiàn)問題
事情發(fā)生變化垂涯，確認主角面臨的問題。根據(jù)高杉法航邢，問題的類型一般有三種：
（1）恢復(fù)原狀型：必須修復(fù)已損壞的事物耕赘，不能放任不管。
（2）預(yù)防隱患型：目前沒問題膳殷，但希望將來不會損壞操骡。
（3）追求理想型：目前沒有障礙，但希望能更好赚窃。
只有找準問題的類型册招，才能對癥下藥。
（3）Q-設(shè)定課題
問題的類型不同勒极，對應(yīng)的課題領(lǐng)域也不同是掰。
如果是恢復(fù)原裝型問題，那么需要處理的課題范圍是：
掌握狀況——是怎么損壞的辱匿？
應(yīng)急處理——如何防止狀況惡化键痛？
分析原因——為什么會壞掉？
根本措施——知道原因后匾七，如何才能恢復(fù)原狀絮短？
防止復(fù)發(fā)——應(yīng)該怎么做，以后才不會又損壞昨忆？
如果是預(yù)防隱患型戚丸，需要處理的課題范圍是：
假設(shè)不良狀態(tài)——不希望事物以何種方式損壞
誘因分析——何種誘因?qū)е聯(lián)p壞
預(yù)防策略——如何防止不良狀態(tài)發(fā)生發(fā)生時的
應(yīng)對策略——發(fā)生時，如何將不良的成都降到最低
如果是追求理想型，需要處理的課題范圍是：
資產(chǎn)盤點——自己的強項和弱項是什么限府？
選定理想——根據(jù)實力決定目標
實施策略——決定達成目標的順序
SCQ為故事的導(dǎo)入部分夺颤，要根據(jù)接收者了解的狀況，來確定信息的長度胁勺。
（4）O&R-克服障礙世澜、解決收尾
O是故事的核心，其內(nèi)容是回答Q選定的問題類型署穗，篇幅最長寥裂，應(yīng)占到報告的六七成左右。
如果Q選定的是恢復(fù)原狀型問題案疲，一定要說清楚狀況和原因封恰，讓接收者理解現(xiàn)狀，再提及原因褐啡，然后在O階段提出兩三個替代方案诺舔，在R階段，傳達選定的方案备畦。
如果Q選定的是預(yù)防隱患型問題低飒，一定要分析誘發(fā)的原因，然后OR階段提出預(yù)防策略懂盐，最好鎖定核心策略褥赊，只限于三個左右較佳。
如果Q選定的是追求理想型問題莉恼，在O階段要進行自我分析拌喉，然后提出達成理想的策略提案，R用來收尾和連接未來的展開俐银。
最后司光，我們了解了金字塔結(jié)構(gòu)和解決問題型故事展開法后，再將兩者融合悉患，先搭建出SCQOR各個部分的主題結(jié)構(gòu)，再將關(guān)鍵信息和次要信息放入各個結(jié)構(gòu)榆俺，這樣一篇精彩的報告就完成售躁。
