總體講述了王慧文對于外賣幾大細分市場的理解媒楼。
主要觀點如下：
1. 整個外賣市場的主要細分市場為三塊，學校、寫字樓和住宅市場。
如何判定三個細分市場優(yōu)先級侨颈？如何評估這個問題，看經(jīng)營成本和需求強弱靠闭。
經(jīng)營成本的影響因素：一是用戶對于菜品品質的要求斗埂，二是用戶對于配送的要求，還有一個就是剛才提到的用戶和商家的集中程度叠洗。集中程度的高低會直接影響到前兩項成本甘改。所以集中程度是主因。集中程度學校>寫字樓>住宅市場
需求強弱：學校>寫字樓>住宅市場
——>三個市場優(yōu)先級：學校>寫字樓>住宅市場
2.?從高端外賣市場再切入中低端很難
如何評估灭抑？看業(yè)務類型楼誓。
由用戶認知決定的業(yè)務，從高端市場切入較好名挥，因為品牌效應更明顯疟羹。
由成本結構決定的業(yè)務，從低端市場切入較好禀倔，因為可以用低價競爭榄融。
外賣市場屬于由成本結構決定的市場。
3.?外賣補貼的作用不及打車補貼
如何判定救湖？
標準化的業(yè)務愧杯，如打車，消費者除了價格之外的體驗是差不多的鞋既，所以補貼作用顯著力九。
非標準化的業(yè)務耍铜，如外賣，平臺服務會更影響用戶的選擇跌前。
