內(nèi)容范圍：第三部分
【行動筆記】
1谓苟、行動贊美：減少”摸機率“，做好筆記协怒，適時拍照
2涝焙、定每月贊美日：每月今天
3、給所有人嘗試建模
4孕暇、練習激勵三段論“你做得真好仑撞；請問你是怎么做到的；你總結(jié)得真好妖滔，我跟你說說對我的啟發(fā)隧哮。”
【重點記錄】
一铛楣、破冰：雙線卡位（工作近迁、同校同鄉(xiāng)同好同伴）+展示關(guān)切（提前做好功課、當場拍照微信備注）+營造掌控（”今天非常有收獲簸州，這是我的電話號碼鉴竭，有事您隨時招呼“）
破冰第二天：發(fā)個微信或評論朋友圈
二、贊美=打追光+輕輕地+深深地+常常地
打追光：發(fā)現(xiàn)差異岸浑、照亮行為而不是稟賦
輕輕：簡潔
深深：影響了我的生活搏存，幫到了我
三、激勵
激勵=及時贊美+行為建模+反饋閉環(huán)
行為建模：“你是怎么做到的” “我想跟您請教一下”
四矢洲、說服
1璧眠、找找別人針對這個目標怎么做的，怎么做成的
2读虏、關(guān)注未被重視的用戶產(chǎn)生的行為和趨勢
3责静、做一個MVP
4、提前制定行動方案并承諾關(guān)鍵成果
5盖桥、會前吹風
6灾螃、慢熬：通過修改，挖掘不同意的真正原因
7揩徊、可視化
PS：對方?jīng)]說行腰鬼，就是不行。
五塑荒、輔導
準則：教行動方法熄赡，不教價值觀
植入目標（職業(yè)規(guī)劃、期待齿税、公司的大盤子)+發(fā)現(xiàn)盲區(qū)（我做你看彼硫，你做我看）+實戰(zhàn)演習（打開結(jié)界，關(guān)注成長）
AAR：after action review行動后回顧 “當什么什么發(fā)生的時候，你是怎么想的”
六乌助、安慰
安慰=輕度介入+提供支持
“我能幫你做點什么溜在？”
模板：“剛聽說，你遇到這個情況他托，我也不知道該幫你做點什么掖肋。我有這樣這樣幾個便利，只要你需要赏参，隨時找我志笼。別跟我客氣，我隨時都在把篓∪依＃”
【心路感悟】
每個人畢生都在追求的是被看見。
鼓勵自己最好的方式韧掩，就是鼓勵別人紊浩。
對方表現(xiàn)得強硬，難以說服疗锐，可能是因為對方在捍衛(wèi)某種價值坊谁，如權(quán)威、秩序滑臊、在自己的感受口芍。“你尊重他的價值雇卷，他就成全你的方案鬓椭。”
職場上發(fā)現(xiàn)對方的問題关划，默認是不懂不會小染，而不是意愿和態(tài)度除了問題。
選對人贮折，比輔導人更重要裤翩；
淘汰人，也比輔導人更重要脱货。
職場上誰都愿意跟強者合作岛都，不要去尋找安慰律姨。
