翻開人生小篇章
HR生涯兩年(加上實習(xí)吼撩银,畢業(yè)一年)给涕。總需要不斷地思考和總結(jié)额获,才能走得更遠够庙。就像雞湯說的,不怕日復(fù)一日抄邀,只怕年復(fù)一年耘眨。
好啦,小白的談薪心得來啦境肾。
一.劃重點
a.談薪是貫穿在各個環(huán)節(jié)當(dāng)中的剔难,必須了解到候選人注重的因素(即影響他選擇機會的考慮的因素胆屿。這個需要在全程溝通中去挖掘,甚至有些人對自己的需求不了解偶宫,需要HR做引導(dǎo))非迹,**針對公司現(xiàn)有的情況,去在各個環(huán)節(jié)去吸引他**
b.角色扮演:我們作為HR纯趋,是中間人憎兽,**不亢不卑**,讓候選人知道我們會站在他的角度去幫他爭取
c.**用戶體驗**:HR吵冒、面試官及前臺MM作為企業(yè)的重要認知窗口纯命,他們的衣著談吐和儀態(tài),都很大程度上影響了候選人決策(包括辦公環(huán)境的外部環(huán)境)
二.電話談薪流程
1.確認候選人現(xiàn)有offer情況和意向
·閑聊
·了解是否對公司痹栖、團隊亿汞、崗位有個清晰的了解
·了解手上有沒有一些感覺ok的offer,如有揪阿,了解offer的具體情況(知己知彼)
·確認候選人對公司的意向
·詢問除薪資以外有沒有什么問題(重點關(guān)注談薪過程中他們提出的問題疗我,往往就是他們最關(guān)注的點)
·告知在接下來會告訴具體的公司及薪資福利待遇,如有問題可以隨時打斷你图甜,提出疑問
2.介紹公司/部門/團隊/崗位具體情況(從他關(guān)注的點去著重介紹,比如關(guān)注團隊技術(shù)水平鳖眼,就從部門的受重視程度和團隊技術(shù)牛人及團隊的技術(shù)氛圍去做重點介紹)
3.介紹薪資結(jié)構(gòu)
4.福利
5.其他:晉升渠道黑毅;上班時間;加班福利
6.告知真實面試評價(優(yōu)點以認可钦讳,缺點以告知還需成長的空間)矿瘦,告知具體的薪資情況(月薪&年薪&試用期及轉(zhuǎn)正薪資)(可從他總的年薪漲的幅度及隱形收入來給他分析)
7.了解他的想法及疑慮
8.作進一步的吸引
9.結(jié)果
a.接受offer,則需達成口頭一致的承諾愿卒。
b.想再考慮缚去,給1-2天的時間考慮(不能太長,變數(shù)太大)琼开,在考慮的過程中可適當(dāng)做些吸引易结。
c.拒絕offer,了解原因柜候,看是否有爭取空間搞动。曉之以情動之以理。
剛開始接觸談薪的時候緊張的不行渣刷,也許人在接觸一樣沒做過的事情的時候都會自帶緊張感的鹦肿。跟著之前的老大,聽她談了一次薪資辅柴,然后就給我談箩溃。當(dāng)時談的那個候選人瞭吃,要壓薪資郁副,并不那么順利粟判,按著老大套路講的時候,講到一半葱椭,發(fā)現(xiàn)并不如預(yù)期那樣开泽,候選人不太樂意接受牡拇。當(dāng)時腎上激素就上來了,想把話筒塞給旁聽的老大穆律。但我知道不能惠呼,所以我只能腦袋空白地結(jié)束了話題,由老大再下一次做二次談薪峦耘。
所以剔蹋,在談薪的時候就要預(yù)估好候選人的反應(yīng),以去靈活處理辅髓。
以上泣崩。