書籍:《可復制的領導力》
標題:溝通視窗
001 定義
人際溝通的窗戶,是一種關于溝通的技巧和理論眠寿。
002 溝通的四個象限
公開象限躬柬,盲點象限,隱私象限拾给,潛能象限
003 對四個象限的認知
1.公開象限:別人知道你也知道
是獲得信任與尊重的來源祥得,當我們對別人的影響力越來大的時候,我們的公開象限也將放大蒋得,公開象限的擴大也是一個人成長的過程级及。
2.盲點象限:別人知道自己不知道
每個人都有自己看不到的盲點,但是我們要想辦法減少自己的盲點窄锅。只有盲點減少了创千,我們才能擴大自己的公開象限或發(fā)掘自己的潛能象限缰雇。不妨多請你的同事來告訴你,你身上自己看不到的缺陷或光輝追驴。
3.隱私象限:自己知道別人不知道
最深層次的DDS我們可以保留械哟,但是自己的知識或優(yōu)勢不要藏起來,不要享獨食殿雪,多與人分享暇咆,這樣自己也能變得開放,同時也能擴大自己的公開象限丙曙。
4.潛能象限:別人不知道自己也不知道
人的能力是可以的培訓的爸业,我們的能力是隨著我們的練習與積累慢慢增強的,所以每天一個細微的好習慣與壞習慣亏镰,都會對我們產生巨大的影響扯旷,潛能也是這樣激發(fā)出來的。
004 自我揭示與懇求反饋
我們的很多問題來自我們自身索抓,答案也是在我們自己的潛意識里钧忽,只是自己不想面對而已。只有不斷的自我揭示與接受別人的反饋才能更利于自身成長逼肯。
005 為什么要學溝通視窗
其實聽完這一課后耸黑,雖然我明白了溝通視窗的理論,我還是對為什么要學習溝通視窗感到比較模糊不清篮幢,似懂非懂大刊,希望您看到我的文章幫我解疑,謝謝三椿!