? ? 《痛點(diǎn)》是林斯特龍的第5本暢銷書,“大數(shù)據(jù)”遍地開花之際,他這次另辟蹊徑介紹小數(shù)據(jù)分析方法锨络。
? ? 馬丁?林斯特龍,迪士尼称龙、百事可樂、雀巢、紅牛等多家著名企業(yè)的品牌顧問。入選了美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球最具影響力人物100強(qiáng)”赎婚。2015年,在一項(xiàng)涵蓋三萬(wàn)名營(yíng)銷人員的獨(dú)立調(diào)研中樱溉,林斯特龍被譽(yù)為全球首席品牌營(yíng)銷專家挣输。在“全球最具影響力50大商業(yè)思想家”(Thinkers50)排行中,他位列第18名饺窿。
? ? 此前已著有《買》歧焦、《感官品牌》移斩、《品牌洗腦》等肚医,2017年出版的《痛點(diǎn)》展示了作者是如何通過對(duì)一個(gè)小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識(shí)绢馍,捕捉某個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望,滿足這些用戶需求肠套,擊中痛點(diǎn)舰涌。閱讀《痛點(diǎn)》,讀者能夠通過作者豐富的分析案例去洞察小數(shù)據(jù)的分析思維你稚,提煉出來就是“7C”法瓷耙。
? ? 本書一共有8章,其中前7章林斯特龍介紹他在世界各地做過的案例刁赖,且毫無(wú)保留地展現(xiàn)了他對(duì)俄羅斯搁痛、美國(guó)、印度宇弛、中東鸡典、巴西、歐洲和中國(guó)風(fēng)土人情的評(píng)價(jià)枪芒,堪稱一本世界各地風(fēng)土人情習(xí)慣差異觀察集彻况;
? ? ? 第8章,作者介紹“7C”分析方法舅踪,可供分析新產(chǎn)品纽甘、創(chuàng)意、創(chuàng)新和品牌抽碌,“7C”分析法指:搜集(collecting)→線索(clues)→連接(connection)→關(guān)聯(lián)(correlation)→因果(causation)→補(bǔ)償(compensation)→觀念(concept)悍赢。
? ? ? 本書用一句話概括,那應(yīng)該是“見微知著货徙,如何從個(gè)別人群分析看市場(chǎng)趨勢(shì)與深層次需求”泽裳,作者跑的國(guó)家比較多,對(duì)不同地區(qū)風(fēng)土人情有自己的看法和分析視角破婆,做品牌營(yíng)銷或者推廣的可以入手一讀涮总。
? ? ? 作者在本書中想說的是“雖然人們可能以不同的方式看待世界,但是我們的相同點(diǎn)比想象中要多”祷舀,因此找出人群中的共性和個(gè)性更有利于品牌的建設(shè)和營(yíng)銷瀑梗。
語(yǔ)錄摘抄:
1、數(shù)字媒體和大數(shù)據(jù)造成了品牌忠誠(chéng)度在全球范圍內(nèi)的下降裳扯。品牌沒有把我們當(dāng)成個(gè)體抛丽,品牌做營(yíng)銷時(shí),還在依賴人群分割法饰豺。它已經(jīng)過時(shí)了亿鲜,坦白說,甚至還存在缺陷。
2蒿柳、愛騎自行車的人通橙奶祝“悠閑鎮(zhèn)定”,不像愛跑步的人那樣緊張垒探,也不像游泳的人那樣消沉妓蛮。愛跑步的人通常比較外向,喜歡成為關(guān)注的焦點(diǎn)圾叼,偏愛“活潑悅動(dòng)的音樂”蛤克。喜歡游泳的人一般寬厚樂觀、有條不紊夷蚊。喜歡步行的人通常喜歡獨(dú)處构挤,不喜歡成為焦點(diǎn),相對(duì)來說不愛追求物質(zhì)惕鼓。
3儿倒、美國(guó)人認(rèn)為他們生活在世界上最自由的國(guó)家,但大多數(shù)美國(guó)人上一次感受到真正自由是在小時(shí)候呜笑。
4夫否、在巴西,對(duì)女性而言叫胁,看頭發(fā)和面部特征可以看出她們的社會(huì)階層凰慈,巴西女人頭發(fā)越直地位越高。
5驼鹅、關(guān)于欲望微谓,女孩有三點(diǎn)要求:臥室的隱私、今明兩天的衣著安排输钩、朋友對(duì)今天著裝的評(píng)價(jià)豺型。
6、從中國(guó)人刷牙买乃、浴室里的香皂姻氨、臥室里沒有床罩、人們點(diǎn)菜和服務(wù)員的樣子可見中國(guó)“質(zhì)量”被認(rèn)為是快速剪验、不加修飾肴焊,甚至是極速。