網(wǎng)易蝸牛讀書產(chǎn)品分析報告
一缴罗、體驗環(huán)境
體驗手機：iphone 7
體驗系統(tǒng)：ios12.1
體驗版本：1.8.2
二、產(chǎn)品簡介
網(wǎng)易蝸牛讀書是一款在線手機端閱讀產(chǎn)品烙丛，主要功能為在線讀書和讀舅巷、寫書評。
以時間為付費維度;? ? 產(chǎn)品slogan:時間出新知
產(chǎn)品理念：網(wǎng)易蝸牛讀書致力于為熱愛閱讀的用戶提供沉浸河咽、簡潔的電子閱讀體驗钠右，并希望與用戶一起構建起立體化、全方位的移動閱讀社區(qū)忘蟹，滿足不同閱讀層次用戶的個性化閱讀需求飒房。
三、產(chǎn)品滿足的用戶寒瓦、場景情屹、需求
產(chǎn)品的使用用戶主要是四種角色：作家、愛好文學的自媒體人杂腰、普通愛好讀書者以及文學組織和機構垃你，主要使用場景和滿足的需求如下：
四、產(chǎn)品邏輯
通過上圖可以看出產(chǎn)品的用戶流向：領讀人帶來普通用戶，再把普通用戶變成領讀人
數(shù)據(jù)流向
和數(shù)據(jù)流向惜颇，匯合點即為書評模塊皆刺。完成書評的主要路徑有：
領讀>有償征稿
分類>某一分類>某一本書>書評
書桌>讀書>右上角菜單>寫書評
我的>我的書評>收藏的/我的/有償征稿
相對適合不同的場景：
寫書評目的明確的快速入口
在讀書前寫書評的入口（這本書有可能是之前讀過的）
在讀書過程中當時的心得，一個便于在讀書過程記錄的入口
管理自己的書評
從產(chǎn)品的四個tab頁都有相對應的書評入口凌摄，使用戶有良好的體驗羡蛾，也提高了用戶寫書評的成功率。
? ? ? 產(chǎn)品的主要業(yè)務邏輯：前期運營找來一些KOL產(chǎn)出內(nèi)容锨亏，供普通用戶看痴怨，引用獎勵的形式鼓勵普通用戶產(chǎn)出好的內(nèi)容，成為新的領讀人器予。普通用戶購買時長讀書浪藻。最終成為一個用戶之間可以自給自足的移動閱讀社區(qū)，運營人員重點策劃一些活動和提供圖書資源最終使天平兩端平衡即可乾翔。
五爱葵、產(chǎn)品功能結構
小結：
讀書和書評是產(chǎn)品最重要的功能，讀書是基礎功能反浓，書評是產(chǎn)品的一條線將用戶和數(shù)據(jù)串起來萌丈。
讀書功能：讀書功能的個性化設置非常強大，為了讓用戶在讀書過程中有更好的體驗雷则，可以支持用戶自己設置讀書頁面的展現(xiàn)形式辆雾，用戶可以自定義12項設置，使用戶設置了最適合自己的設置月劈，幫助用戶養(yǎng)成習慣乾颁，會更愿意使用網(wǎng)易蝸牛讀書平臺讀書，增加粘性艺栈。
書評功能：書評功能作為產(chǎn)品的核心功能，也是非常強大湾盒。其中的特色有：添加書籍湿右、修改樣式、支持PC端寫掃描到手機上罚勾。體現(xiàn)出了產(chǎn)品對書評的重視度毅人，也反觀說明產(chǎn)品想讓用戶也能夠重視自己寫的書評內(nèi)容，這樣才能產(chǎn)出優(yōu)質的內(nèi)容
共讀功能：可以看到共讀參與人的進度尖殃、速度以及參與人的批注丈莺，可以設置天數(shù)，并通過獎勵以及首次共讀可以免費擁有本書送丰。滿足了共讀中參與人之間的心理需求缔俄，增加用戶在讀書中的樂趣。
關鍵頁面交互體驗
書桌頁面非常簡練，使用標簽的形式顯示閱讀進度俐载，也盡量遵守用戶在線下的讀書習慣蟹略。只放一本書，減少了打開書的步驟遏佣，也是想讓用戶更關注當下讀的書挖炬，讀的認真也有利于書評的產(chǎn)出，也迎合的產(chǎn)品的理念状婶。
書評頁面非常簡約意敛，頁面顏色只有灰色和棕色，而且大部分以灰色調為主膛虫，減少用戶在讀書中不必要的打擾草姻，享受讀書的過程。在寫書評過程中需要的功能也都是一步走敌，操作簡單快速碴倾。
讀書頁面也是比較簡單，但是設置頁面是非常強大的掉丽，是可以自定義跌榔，而且出現(xiàn)的彈層的框架顏色和讀書頁面顏色一致，顯示的是無痕的感覺捶障，給人以舒服自然的感覺僧须。
迭代路徑以及運營方法
功能迭代：
? ? 產(chǎn)品開發(fā)前：產(chǎn)品ios系統(tǒng)在2017年2月28日正式上線，在之前網(wǎng)易蝸牛讀書是在微信公眾號和微博運作的
? ?產(chǎn)品發(fā)展前期（10.16號之前）：重點優(yōu)化產(chǎn)品的基礎功能项炼，一鍵創(chuàng)建書評担平，書桌提醒，閱讀器的設置豐富化锭部，上線更多的圖書資源等等暂论，保證用戶在體驗基礎功能時能有個良好的體驗
產(chǎn)品發(fā)展中期（10.16-19.4.23）產(chǎn)品在中期比較重視用戶成長體系的搭建，上線境界分拌禾，以及我的頁面的設置取胎，可以用讀書積累的蝸牛殼換時長。
產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)定期（2.8--9.5）產(chǎn)品開始注重書評的體驗湃窍，以及開始推出Turbo付費會員功能闻蛀，其中也增加了共讀功能，既增高了裂變轉化又增加了用戶讀書的多樣化和樂趣您市。
關鍵運營：
用戶運營：在產(chǎn)品前期是重點引進一些KOL觉痛，開展線上線下的讀書活動，七日領讀計劃茵休。豐富圖書資源薪棒。先產(chǎn)生PGC內(nèi)容手蝎，奠定產(chǎn)品的整個基礎
新媒體運營：微博開展“蝸牛說”“蝸牛夜話”等多個話題，結合當下的時事開展話題和活動
活動運營：在前期上線的168元盗尸，200天不限時讀書卡柑船，以及后期的Tuebo付費會員等，和其他商家合作推出活動泼各。
數(shù)據(jù)表現(xiàn)：
數(shù)據(jù)增長曲線：
看到上面數(shù)據(jù)可以看出數(shù)據(jù)是呈穩(wěn)定增長的鞍时，從17年12月19號增長相比之前較快。這時是處于產(chǎn)品發(fā)展中期扣蜻，前期產(chǎn)品的基礎功能都已經(jīng)完善逆巍，后面的運營和功能迭代都是圍繞著個人體系的搭建以及產(chǎn)品付費會員的活動豐富，也符合了一個產(chǎn)品正常發(fā)展中的規(guī)律莽使。
安卓系統(tǒng)的評價相對來說正面評論較多锐极，其中總評論數(shù)是265條，五星評論232條芳肌，四星21條灵再，五星好評率88%，好評率96%亿笤，是非常高的翎迁。
IOS系統(tǒng)的評價相對較差，近一年的評論五星占比36%净薛，好評率也只有53%汪榔。
調出IOS系統(tǒng)，三星評價中肃拜，講到翻頁這個功能占比38%痴腌，講到ipad使用的占比28%，是兩個比較明顯的問題燃领。
總結：
網(wǎng)易蝸牛讀書極大優(yōu)點:
付費模式新穎：
網(wǎng)易蝸牛閱讀以時間為付費維度士聪，并且每天有1小時的免費閱讀時間，打破之前按書付費的模式猛蔽，也打消了用戶擔心購買后讀不完的顧慮戚嗅。并且因為是按自然日為付費節(jié)點，讓用戶更加珍惜讀書的時間枢舶。
主功能頁面極簡風格：
主要功能為讀書和書評兩大功能，在使用過程中都是采用了極簡的風格替久，減少了用戶在深入閱讀中其他打擾凉泄。
附加功能強大：
閱讀器和寫書評時設置功能非常強大，可以讓用戶自己進行個性化設置蚯根。
共讀功能：
可以和好友和其他書友一起共讀后众，可以看到共讀書友的進度以及在讀書中的寫的批注心得胀糜，增加了在讀書中的樂趣，也增加了用戶的粘性
豐富的領讀人以及書評：
產(chǎn)品內(nèi)容是PGC模式蒂誉，大量KOL產(chǎn)出優(yōu)質書評內(nèi)容教藻，吸引很多粉絲流量，并鼓勵用戶可以自己產(chǎn)出內(nèi)容右锨，適合喜歡讀寫的文學愛好者括堤。
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對比分析：
? ? ?由于多看閱讀和網(wǎng)易蝸牛讀書的產(chǎn)品定位不同，網(wǎng)易蝸牛讀書是想打造可以使用戶浸入式閱讀的移動閱讀社區(qū)绍移，而多看閱讀是為了滿足用戶各種需求悄窃，以小說和漫畫為主，以豐富資源為主打點蹂窖，所以多看閱讀和網(wǎng)易蝸牛讀書的主要用戶群體不同轧抗。 根據(jù)用戶閱讀習慣推測，用戶在閱讀小說和漫畫時瞬测，內(nèi)容較為通俗簡單横媚，所以也不需要領讀人，書評以及共讀這樣的功能月趟。
? ? ?不過付費模式和強大的設置功能可以考慮借鑒灯蝴，特別是閱讀器的自定義設置∈ǘ罚可以優(yōu)化用戶在讀書時的體驗绽乔。
網(wǎng)易蝸牛讀書組織了很多優(yōu)秀的線下讀書活動，多看讀書也是可以根據(jù)自己情況來進行開展一些線下讀書的活動
