什么是逆商翻默？我們關(guān)注智商情商，但是真正決定我們高度的往往是逆商恰起。所謂逆商簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指人在逆境中看到機(jī)會(huì)的能力修械。
逆商的一個(gè)最重要的作用就是對(duì)抗人的習(xí)得性無(wú)助，這里提到習(xí)得性無(wú)助是認(rèn)知心理學(xué)里的一個(gè)概念检盼，就是感覺(jué)自己做什么都沒(méi)有用肯污，對(duì)事情缺乏掌控感，非常消極的一種心理狀態(tài)。
這種習(xí)得性無(wú)助形成的原因主要是因?yàn)槲覀儗?duì)于逆境的判斷仇箱，當(dāng)面對(duì)逆境的時(shí)候县恕，如果你失敗的經(jīng)歷或者其他人反復(fù)地告訴你這個(gè)問(wèn)題出在你自己身上，而且這是一個(gè)永久性的問(wèn)題剂桥，不能改變忠烛，那么你很容易就進(jìn)入到這種習(xí)得性無(wú)助的狀態(tài)。
相反如果你認(rèn)為問(wèn)題出在別人身上权逗？或者你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題是暫時(shí)性地美尸，那么你就不太容易受到習(xí)得性無(wú)助的影響。
舉個(gè)例子斟薇，比如說(shuō)我想?yún)⒓佑⒄Z(yǔ)考試师坎，分?jǐn)?shù)出來(lái)一看不及格，這個(gè)時(shí)候如果老師告訴我說(shuō)你這不及格是因?yàn)槟愕闹巧烫涂氨酰铱隙〞?huì)變得很消極胯陋，因?yàn)橹巧踢@個(gè)東西不是說(shuō)提升就能提升的，是很長(zhǎng)期的一個(gè)問(wèn)題袱箱。
于是我很有可能就會(huì)進(jìn)入到一種習(xí)得性無(wú)助的狀態(tài)遏乔，那么長(zhǎng)期處在這種習(xí)得性無(wú)助的狀態(tài)里，會(huì)有兩方面的危害发笔。
一方面會(huì)讓我們離成功越來(lái)越遠(yuǎn)盟萨。之前有一個(gè)學(xué)者叫賽里格曼，他用了將近5年的時(shí)間研究了上千名保險(xiǎn)銷(xiāo)售員的工作情況了讨，結(jié)果發(fā)現(xiàn)心態(tài)積極樂(lè)觀(guān)的銷(xiāo)售員比悲觀(guān)的銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售額上平均高出來(lái)了88%捻激，并且悲觀(guān)人的銷(xiāo)售過(guò)程中放棄的概率是樂(lè)觀(guān)人的三倍。
此外前计，長(zhǎng)期處在習(xí)得性無(wú)助的狀態(tài)胞谭，會(huì)對(duì)我們的身體健康也造成一些很直接的影響。關(guān)于這一點(diǎn)残炮，耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院的一位院長(zhǎng)叫馬德魯韭赘，之前做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期處于習(xí)得性無(wú)助狀態(tài)的小白鼠势就，患病的幾率比正常的小白鼠會(huì)高出兩倍泉瞻，比心理素質(zhì)好的不受習(xí)得性無(wú)助影響的小白鼠會(huì)高出2.5倍。
通過(guò)上面的分析苞冯，可以看到習(xí)得性無(wú)助的危害還是挺大的是吧袖牙？要想不受習(xí)得性無(wú)助的影響，就得去努力提升我們自己的逆商舅锄。
逆商到底包含哪些方面鞭达？怎么來(lái)提升自己的逆商呢？逆商包括了4個(gè)方面的能力，分別是掌控力畴蹭、擔(dān)當(dāng)力坦仍、影響力和持續(xù)力。
一叨襟，什么是掌控力繁扎？它指的是當(dāng)你遇到麻煩遇到逆境的時(shí)候，你能掌控它的概率糊闽，換句話(huà)說(shuō)就是有了問(wèn)題你能不能掌控它梳玫。
影響掌控力的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，第一個(gè)因素是你覺(jué)得你能不能掌控它右犹，換句話(huà)說(shuō)你越覺(jué)得你厲害提澎，你就越厲害。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)就有點(diǎn)像皮格馬利翁效應(yīng)念链。
另外一個(gè)因素是行動(dòng)盼忌，只要你采取行動(dòng)，你就能增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題或者是逆境的掌控力钓账，可能行動(dòng)本身對(duì)問(wèn)題的一個(gè)幫助并不大碴犬，所以心理醫(yī)生在治療抑郁癥患者的時(shí)候，往往就會(huì)利用這一點(diǎn)讓病人先做出一些很微小的一些改變梆暮。
比如說(shuō)每天按時(shí)起床，這些事情看起來(lái)和治病好像沒(méi)有什么關(guān)系绍昂，但是卻能夠增強(qiáng)病人對(duì)于治病這件事的掌控感啦粹。
二，什么是擔(dān)當(dāng)力窘游？指的是一個(gè)人在遇到問(wèn)題的時(shí)候是不是能夠站出來(lái)去承擔(dān)責(zé)任唠椭，也就是說(shuō)咱們常說(shuō)的這個(gè)人能不能扛事兒，越能扛事的人逆商就會(huì)越高忍饰，那么在逆境中解決問(wèn)題的能力也就會(huì)越強(qiáng)贪嫂。
三，什么是影響度艾蓝？指的是逆境的影響范圍力崇，換句話(huà)說(shuō)，你認(rèn)為遇到的麻煩會(huì)不會(huì)對(duì)你的生活的其他方面也造成影響赢织？逆商低的人往往會(huì)覺(jué)得逆境的影響度很大亮靴。
舉個(gè)例子，比如說(shuō)早晨你一出門(mén)于置，很不巧被一只小鳥(niǎo)的排泄物給砸中了茧吊，你可能會(huì)覺(jué)得怎么這么倒霉，然后這一天感覺(jué)做什么都不順，這個(gè)就是沒(méi)有控制好逆境的影響度的一個(gè)表現(xiàn)搓侄，所以說(shuō)在遇到逆境的時(shí)候瞄桨，我們一定要學(xué)會(huì)聚焦，一定要能就事論事讶踪，不要把這個(gè)問(wèn)題和很多沒(méi)有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題給它牽扯在一起芯侥，否則這個(gè)問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越大，這種感覺(jué)無(wú)從下手俊柔。
四筹麸，什么是持續(xù)力？說(shuō)的是你認(rèn)為遇到這個(gè)逆境本身或者是造成逆境的原因會(huì)持續(xù)多久雏婶？
持續(xù)力和影響度很像物赶，影響度說(shuō)的是逆境的影響范圍，而持續(xù)力強(qiáng)調(diào)的是逆境的持續(xù)時(shí)間留晚。
舉個(gè)例子酵紫，還是舉剛才參加英語(yǔ)考試的例子?考得很差，不及格错维，如果我是一個(gè)逆商很低的人奖地，我肯定會(huì)認(rèn)為我的語(yǔ)言天賦不行，天生不適合學(xué)英語(yǔ)赋焕。換句話(huà)說(shuō)参歹，我認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)不好這件事對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)期的逆境，很難改變隆判。
如果是一個(gè)逆商高的人犬庇，他會(huì)覺(jué)得英語(yǔ)不及格肯定是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法不對(duì)，那么學(xué)習(xí)的方法改進(jìn)了侨嘀，肯定能學(xué)好英語(yǔ)臭挽。
這就是把英語(yǔ)不及格看成的是一個(gè)短期的逆境，那么這兩個(gè)人如果再去學(xué)英語(yǔ)的時(shí)候咬腕，結(jié)果就可想而知了欢峰，肯定是逆商高的人會(huì)把英語(yǔ)學(xué)得更好。
