2007年我大學(xué)畢業(yè)豪嗽,進(jìn)入了深圳一家大型制造企業(yè)的信息部門工作。每次分享這段工作經(jīng)歷,我都會以我很幸運(yùn)開始昵骤,入職第三天就有幸進(jìn)入公司級的信息化項(xiàng)目中開始工作,經(jīng)過9個月的項(xiàng)目磨練肯适,我已經(jīng)成為業(yè)務(wù)骨干可以獨(dú)當(dāng)一面变秦,這是工作后第一次感受到有成就感。
因?yàn)槲沂遣块T里入職日期最晚的一名應(yīng)屆生框舔,部門經(jīng)理讓我和另兩名項(xiàng)目部的老員工一起做項(xiàng)目助理工作蹦玫。部門經(jīng)理是做ERP系統(tǒng)實(shí)施的顧問,他對項(xiàng)目資產(chǎn)管理非常重視刘绣,于是交給我的第一項(xiàng)工作就是編寫項(xiàng)目組的文檔編碼規(guī)則樱溉。第一項(xiàng)工作完成的很順利,我想這應(yīng)該也讓經(jīng)理看到了我的思路和條理性纬凤,以后在工作中不斷地把新的任務(wù)交給我福贞,讓我漸漸變成了團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干。
在以后的工作中停士,我得知這么重要的公司級項(xiàng)目有大部分成員是應(yīng)屆生挖帘,是我們部門經(jīng)理極力主張的。在我們應(yīng)屆生入職后恋技,部門經(jīng)理迅速要求外部顧問拇舀、公司業(yè)務(wù)部門骨干來我們項(xiàng)目組進(jìn)行各種培訓(xùn),內(nèi)容從最基本的訪談記錄如何編制蜻底,到公司的新產(chǎn)品導(dǎo)入流程骄崩,到我們項(xiàng)目的實(shí)施方法論,為了讓我們有感性認(rèn)識項(xiàng)目組所有成員去參觀工廠生產(chǎn)線薄辅,這讓我們團(tuán)隊(duì)的成員能夠在短短的時(shí)間內(nèi)做好項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)備要拂,讓大家對業(yè)務(wù)背景和知識掌握趨于一致。
項(xiàng)目執(zhí)行的過程中站楚,部門經(jīng)理對外部顧問也提出了明確要求宇弛,希望在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成從外部顧問到項(xiàng)目組的知識轉(zhuǎn)移工作。從當(dāng)年我作為新人的角度源请,最大的體會是你承擔(dān)的越多枪芒、產(chǎn)出的越多,師父就越多谁尸,你就能學(xué)到越多舅踪。而從現(xiàn)在的角度回看,這個要求是對我們部門經(jīng)理本身的管理良蛮、外部顧問自己以及我們應(yīng)屆生三方都有極大好處的事情抽碌。我們部門經(jīng)理收獲一個具備后續(xù)運(yùn)維能力的團(tuán)隊(duì),外部顧問在項(xiàng)目實(shí)施過程中極大減少體力活,我們應(yīng)屆生也能迅速學(xué)習(xí)货徙、成長左权。如此來說這個過程應(yīng)該是各方面雙贏、順利快樂的過程痴颊,但事實(shí)并沒有這么簡單赏迟。項(xiàng)目組以一些工作幾年的老員工為代表,認(rèn)為外部顧問是公司花錢請的蠢棱,所以工作應(yīng)該由他們自己承擔(dān)锌杀。這也就導(dǎo)致整個過程中,外部顧問可能更多溝通泻仙、指導(dǎo)糕再、安排任務(wù)的目標(biāo)以我們應(yīng)屆生為主。項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候玉转,老員工基本又都回去到了原部門突想,我們應(yīng)屆生也真的獨(dú)當(dāng)一面來運(yùn)維信息化系統(tǒng)。
項(xiàng)目接近尾聲的時(shí)候究抓,我們需要向全公司同事來培訓(xùn)信息化系統(tǒng)的操作方法蒿柳。這時(shí)候作為應(yīng)屆生,我們來做培訓(xùn)老師就產(chǎn)生了一個很嚴(yán)重的短板漩蟆,實(shí)際業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作無法有機(jī)結(jié)合垒探,和學(xué)員可能無法達(dá)成共鳴。這時(shí)我們部門經(jīng)理提出請業(yè)務(wù)部門的骨干來先試聽我們的培訓(xùn)怠李,過程中給我們提供有效業(yè)務(wù)案例的補(bǔ)充圾叼。通過這個活動,我們培訓(xùn)老師們終于準(zhǔn)備好了捺癞。因?yàn)橄到y(tǒng)還是比較復(fù)雜夷蚊,剛開始我們是按照每個人負(fù)責(zé)一個模塊來進(jìn)行培訓(xùn),后來因?yàn)榕嘤?xùn)教室資源髓介、各部門的時(shí)間安排等惕鼓,培訓(xùn)老師按照自己模塊培訓(xùn)就無法滿足需求了,這也最后給了我一個機(jī)會唐础,通過不斷補(bǔ)位箱歧,我在項(xiàng)目最后的階段對系統(tǒng)的所有模塊都非常熟悉,并且掙了所有培訓(xùn)老師中最多的培訓(xùn)費(fèi)用一膨。當(dāng)然呀邢,過程中我們也有辛苦的一面,第一次做培訓(xùn)老師豹绪,大家嗓子都啞了价淌,至今記得靠金嗓子喉寶支撐每天工作的日子。
整個項(xiàng)目為期九個月,準(zhǔn)時(shí)按照項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)的計(jì)劃交付蝉衣,我也獲得了級別提升和薪資上漲的獎勵括尸。這時(shí)候真的是很有成就感的收獲時(shí)刻,但更多的是被肯定的喜悅病毡。
每當(dāng)我回憶起第一個項(xiàng)目濒翻,我真的由衷感謝我們的部門經(jīng)理,他應(yīng)該算是我職場第一任導(dǎo)師剪验。雖然很具體對我的指導(dǎo)不多,在我的職場首秀中前联,他真的讓我學(xué)到很多功戚,我想這就是真正的管理科學(xué)。