01 喬布斯非常熱衷于締造最佳顧客體驗(yàn)坏平。他經(jīng)常視顧客價(jià)值為優(yōu)先考慮的內(nèi)容,因此锦亦,顧客們也愿意為他的產(chǎn)品慷慨解囊舶替。
02 行為是可以觀察到的,具備可視性杠园,但思想是隱晦的顾瞪,看不見,也摸不著。
03 公共可視性加速了人們的口碑傳播行為陈醒。東西越容易被看見惕橙,人們談?wù)撍目赡苄跃驮酱蟆?/p>
04 顏色形狀、聲音以及其他有區(qū)別的特征標(biāo)志也能幫助產(chǎn)品為它們自己做廣告钉跷。如白色蘋果耳機(jī)等弥鹦。
05 設(shè)計(jì)一個(gè)能夠自我宣傳的產(chǎn)品對(duì)于小公司或者微型組織來說是一件非常有價(jià)值的戰(zhàn)略,因?yàn)檫@樣做不需要為宣傳付出任何額外的資源爷辙。
06人們雖然不常使用咖啡杯和健身袋彬坏,但這些東西的使用一般是在公開的場所,即可被觀察的地方膝晾。
07 與很多強(qiáng)大的工具一樣栓始,讓事物變得公共可視可能會(huì)帶來一些意想不到的結(jié)果,所以使用這些公共性工具之前一定要仔細(xì)地斟酌血当。假如你想讓人們不做這些事情幻赚,請不要告訴他們大部分人都在做這些事情。
08 不要讓私人的事情公開化臊旭,這樣做只能讓想禁止的行為適得其反落恼,而要使公開的事情私人化。如果他人的錯(cuò)誤行為不具備可視性巍扛,這樣就可以減少這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性领跛。
09 人們之所以去遠(yuǎn)足的主要理由是想遠(yuǎn)離塵世,遠(yuǎn)離城市的繁忙與喧囂撤奸,讓自己沉浸在大自然的呵護(hù)之中吠昭。沒有信息提示牌,沒有交通燈胧瓜,沒有廣告矢棚,只有大自然的氣息環(huán)繞在周圍。
10 假如社交貨幣是信息發(fā)送者利用共享行為改變他們形象的途徑府喳,實(shí)用價(jià)值則主要針對(duì)的是信息接收者蒲肋。