您認為績效管理和績效評估是一樣的嗎殿怜？如果是典蝌，則您錯了曙砂⊥访眨績效評估是全年進行的績效管理過程的一部分○海績效管理的重點是提高員工的績效和增強員工在組織中的經(jīng)驗柱告。一個有效的績效管理系統(tǒng)具有以下功能。
什么是績效評估笑陈？
績效評估系統(tǒng)是評估員工工作的過程际度。與員工緊密聯(lián)系的經(jīng)理在整個年度中觀察和評估他/她的工作，并在評估期間提供必要的反饋涵妥，指導和前瞻性路徑乖菱。經(jīng)理與員工進行正式討論，以收集他/她的成就蓬网，績效和需要改進的地方窒所。經(jīng)理還確定了員工職業(yè)發(fā)展的機會。
績效考核制度的目的
績效評估系統(tǒng)的主要目的是激勵和指導員工改善其績效帆锋。它可以幫助組織根據(jù)員工的工作方式對其進行識別和分類吵取。此分類有助于組織激勵績效較高的人員，并向績效較低的人員推薦適當?shù)陌l(fā)展計劃和培訓計劃锯厢。
績效考核制度的類型
評估不僅涉及經(jīng)理皮官。它更像是一條指數(shù)式增長的曲線-每個頂點都像自己，同級实辑，圖中的經(jīng)理捺氢，他們?yōu)閱T工評估過程增值并幫助他們沿著曲線增長。
以下是幾種績效評估系統(tǒng)剪撬。
總體評估
這是經(jīng)理與員工之間全年的持續(xù)溝通摄乒。在年底，經(jīng)理和員工將舉行會議婿奔，確定是否達到預設的目標缺狠。然后，經(jīng)理提供反饋并設定新目標萍摊。經(jīng)理們還可以向員工推薦發(fā)展計劃和培訓計劃挤茄，以幫助他們提高技能。
360度評估
360度評估可讓同事冰木，主要經(jīng)理穷劈，跨職能經(jīng)理笼恰，直接報告以及其他內(nèi)部和外部利益相關(guān)者共享有關(guān)員工績效和團隊行為的反饋。這種類型可以幫助員工學習自己的長處和短處歇终。然后社证，經(jīng)理在評估過程中會審核反饋。
技術(shù)績效評估
它評估員工的技術(shù)專長/能力评凝。在評估過程中追葡，技術(shù)專長將比其他技能和能力更為重要，以識別他/她在技術(shù)上的狀況奕短。
員工自我評估
員工對自己進行評估宜肉，最后將其與經(jīng)理完成的評估結(jié)果進行比較。自我評估過程后進行討論翎碑，如果存在差異谬返，經(jīng)理會與員工討論。
經(jīng)理績效評估
在這種類型中日杈，管理者要經(jīng)過評估過程遣铝。經(jīng)理的角色對于處理團隊和客戶都至關(guān)重要。經(jīng)理必須在不影響（團隊）員工士氣的前提下滿足客戶莉擒。在大多數(shù)情況下酿炸，經(jīng)理的評估過程涉及各個團隊成員的反饋，有時還涉及客戶的反饋啰劲。員工的反饋表也可以是匿名的梁沧。
項目評估審查
這是確定員工工作狀況的最佳方法之一。與其等待年終員工的審核蝇裤，不如評估每個項目的員工年末廷支。該審核過程增加了員工的投入并保持了敬業(yè)度。
銷售業(yè)績評估
銷售人員由他/她設定的目標與他/她的結(jié)果來判斷栓辜。推銷員與任何組織的財務目標緊密相關(guān)恋拍。經(jīng)理和銷售人員必須找出實現(xiàn)目標的方法，然后才能設定切合實際的目標藕甩。
好吧施敢，現(xiàn)在讓我告訴您如何設計評論表單。
如何構(gòu)建評論表狭莱？
業(yè)務需求僵娃，組織結(jié)構(gòu)甚至工作禮節(jié)可能會有所不同，具體取決于組織內(nèi)部適應的文化腋妙。但是默怨，保持不變的是審查流程的結(jié)構(gòu)。讓我給您一個清晰的圖片骤素，說明審核過程應如何進行：
我將從目標設定開始匙睹，因為沒有目標就不會進行審查愚屁。
目標設定：
每個組織都會預測未來，并在每個財政年度都有要實現(xiàn)的標準目標痕檬。目標（相對于組織而言）無非是組織應在今年年底前如何實現(xiàn)霎槐。該組織的所有員工都接受了有關(guān)實現(xiàn)該組織的目標的教育。根據(jù)實現(xiàn)的目標評估最終結(jié)果梦谜。
技術(shù)能力
對于員工來說丘跌，在處理工作之前要精通自己的技術(shù)專長確實很重要。技術(shù)技能不僅與IT服務有關(guān)改淑，在員工的特定工作領(lǐng)域（編程語言或操作系統(tǒng)）應具有足夠的聲音碍岔。它遍及每個組織（金融/銀行服務簡陋浴讯，應該是精通技術(shù)的帳戶朵夏；業(yè)務分析師必須具有良好的分析和報告等技能）
軟技能
這非常重要，因為每個員工都必須與客戶交談/處理客戶電話榆纽，敘述產(chǎn)品說明仰猖，引導客戶完成工作流程等。
一切順利嗎奈籽？
這是一個重要的問題饥侵，應該附加到任何審核過程中，因為它可以確定與員工相關(guān)的目標是否實現(xiàn)衣屏，目標的狀態(tài)躏升，目標所花費的時間，目標所花費的時間以及員工的工作是否由經(jīng)理審查狼忱。
有什么可以變得更好膨疏？
掌握了進展順利后，下一步就是找出情況可能會變得更好或?qū)砣绾巫兊酶米昱＿@是一個簡單的過程佃却，可以幫助員工了解自己的擅長和需要改進的地方。
有什么特殊需要嗎窘俺？
根據(jù)經(jīng)理提供的評估饲帅，如果員工缺乏技術(shù)/軟技能，可以接受培訓瘤泪。如果經(jīng)理認為員工需要某種形式的額外支持灶泵，則可以很好地幫助員工。
