01 聽前思考
創(chuàng)意的目的是什么唧龄?
你的工作和生活中是否提出過某些創(chuàng)意吊洼?它們的影響力如何测蘑?
02 書中金句
不論你的“天生創(chuàng)造力”如何灌危,我們都可以告訴你,只要一點點專注碳胳,一點點努力勇蝙,就可以讓幾乎所有創(chuàng)意都富有黏性,而黏性觀念將產(chǎn)生至關(guān)重要的影響挨约。
找到“核心”是說剝?nèi)ネ鈿の痘欤睋舯举|(zhì)。要找到核心诫惭,我們必須拔去雜草翁锡,剔除多余和不相關(guān)的元素。
驚訝激起我們尋找答案的興趣——解讀產(chǎn)生驚訝的源頭——大驚訝常有大答案贝攒。要想刺激他人投以注意盗誊,就該充分利用大驚訝的力量。
“讓人關(guān)心”并不是慈善機構(gòu)才需要做的事隘弊。公司經(jīng)理必須讓員工關(guān)心哈踱,才能拼命完成艱巨復雜的任務;老師必須讓學生關(guān)心文學梨熙;社會活動人士必須讓民眾關(guān)心市政提案开镣。
創(chuàng)意不會頂著小旗子來吸引我們注意,我們得要有意識地不斷找出好的想法咽扇。
03 精華筆記
本書作者是希思兄弟邪财,奇普·希思是斯坦福商學院的行為學教授,丹·希思則是哈佛商學院和杜克大學的研究員质欲。他們花費十年時間树埠,專門研究創(chuàng)意黏性課題,他們運用研究的成果嘶伟,開辦公司怎憋,寫作暢銷書,都取得了很大的成功九昧。
他們的研究成果绊袋,可以歸納為“讓創(chuàng)意直達人心的六條路徑”,分別是:簡單铸鹰、意外癌别、具體、可信蹋笼、情感和故事展姐。
第一條路徑:簡單
創(chuàng)意是為了傳播躁垛,為了讓受眾理解、記住圾笨,然后按照我們的意愿去行動缤苫。希思兄弟認為,簡單墅拭,在傳播中活玲,更具有優(yōu)勢。怎么樣才能做到簡單呢谍婉?可以通過兩步舒憾。
第一步,找出創(chuàng)意的核心穗熬。第二步镀迂,用精煉的語言把這個核心,表達出來唤蔗。所謂精煉探遵,就是既要把創(chuàng)意的核心說清楚,又沒有多余的廢話妓柜。如同一句諺語箱季,只有深刻的只言片語。
當然棍掐,有時候創(chuàng)意人員會發(fā)現(xiàn)藏雏,制作一個簡單的創(chuàng)意,并不是很容易的事情作煌。會遇到兩個最大的挑戰(zhàn)掘殴。
第一個挑戰(zhàn),創(chuàng)意中似乎需要包含的要點太多了粟誓,感覺都是核心奏寨,沒法精煉。怎么辦呢鹰服?按照重要性病瞳,給要點排序,哪個要點是最重要的获诈,它就是核心仍源。第二個挑戰(zhàn)心褐,創(chuàng)意蘊含的思想舔涎,本身很復雜。這個時候逗爹,可以把想表達的創(chuàng)意或者思想亡嫌,與聽眾知道的東西嚎于,做類比。雖然挟冠,你的表述不會完全準確于购,但是至少你讓聽眾大體上理解了你的思想,你完成了一次有效傳播知染。
好萊塢的電影營銷擅長使用這種方法肋僧,他們稱為“高概念”營銷策略,也就是把新的電影與經(jīng)典老電影做類比控淡。這種“高概念”營銷策略嫌吠,能幫助主創(chuàng)團隊理解制作的基調(diào),也讓觀眾一下就明白了掺炭,這到底是一部什么電影辫诅。
第二條路徑:意外
傳播思想或者觀點,最大的難題是如何吸引和維持他人的注意力涧狮。希思兄弟認為炕矮,意外有助于吸引和維持他人的注意力。讓人意外的創(chuàng)意更有可能黏在受眾的大腦中者冤。因為肤视,意外的創(chuàng)意,讓人驚訝涉枫,驚訝會讓人集中注意力思考钢颂。人們投入了更多的注意力和思考力來接收你的信息,就可以把你的創(chuàng)意烙印在他們的記憶中拜银。
讓人意外的創(chuàng)意殊鞭,有三種類型。
第一種尼桶,它表述一個讓人驚訝的事實操灿。第二種讓人意外的創(chuàng)意,它打破了受眾的思維模式泵督。人類的思維模式好比一臺推測機器趾盐,它幫助我們推測接下來會發(fā)生什么。如果創(chuàng)意讓受眾的推測機制失效小腊,他們就會驚訝救鲤。第三種讓人意外的創(chuàng)意是,制造好奇心缺口秩冈。所謂好奇心缺口本缠,是指一個受眾感興趣,同時又不知道的事情入问。制造好奇心缺口的時候丹锹,還可以在開頭設置謎團稀颁,或者設計一個問題。用這種手法楣黍,幫助用戶發(fā)現(xiàn)匾灶,他有什么感興趣又不知道的事情。
第三條路徑:具體
抽象的概念租漂,人們很難記住和理解阶女。因為人類的大腦擅長的是記住具體的詞匯。什么是“具體的詞匯”呢哩治?它是形象的张肾,人們能夠看到、感受到锚扎,或者瞬間在大腦中形成一個畫面的吞瞪。有一些創(chuàng)意或者理念、觀點驾孔,它可能過于抽象芍秆、模糊,這個時候翠勉,你就需要恰當?shù)亟o出一個具體的可以感知的形象妖啥。
除此之外,創(chuàng)意一旦抽象对碌,受眾的理解就可能五花八門荆虱。而一個具體的創(chuàng)意,則可以讓所有人理解一致朽们。
第四條路徑:可信
有四種辦法能讓大眾覺得你的創(chuàng)意可信:
第一個辦法是借助權(quán)威怀读。所謂權(quán)威,是指某一領域的專家、著名機構(gòu)或者名人。如果你的創(chuàng)意栖博,或者說思想、觀點额港,得到了權(quán)威的認可,就會增加可信度。
第二個辦法是讓與創(chuàng)意相關(guān)的普通人現(xiàn)身說法。
第三個辦法是蚊锹,使用生動的細節(jié)、數(shù)據(jù)或者通過“西納特拉”測試的案例稚瘾。什么是通過“西納特拉”測試的案例呢牡昆?西納特拉是一位美國流行歌手,她在《紐約孟抗,紐約》這首歌里面迁杨,有一句歌詞:“我在這兒能成功,到哪兒都能成功”凄硼。這句歌詞引申出一個意思铅协,就是說,一個產(chǎn)品在某個特定領域建立了可信度摊沉,那么這個案例就可以讓產(chǎn)品在所有領域都具有可信度狐史,這就是通過“西納特拉”測試的案例。
第四個辦法是邀請受眾自己去驗證说墨。
第五條路徑:情感
傳播創(chuàng)意的目的骏全,是希望促使人們行動。要想人們采取行動尼斧,不僅要讓他信任姜贡,還要讓他關(guān)心在乎。這就需要打斷受眾的理性分析棺棵,喚起受眾的情感楼咳,促使其行動。
怎么給我們的創(chuàng)意增加情感武器呢烛恤?希思兄弟提出了四種方法:
第一種方法母怜,創(chuàng)造對特定個人的同理心。第二種方法缚柏,運用情感聯(lián)想苹熏。把我們的創(chuàng)意與受眾已有的情感關(guān)聯(lián)起來,讓受眾愛屋及烏币喧。第三種方法轨域,訴諸受眾的自身利益。第四種方法杀餐,訴諸受眾的身份認同疙挺。
第六條路徑:故事
創(chuàng)意中的故事有兩個作用,一個是向受眾提供模仿的范例怜浅,為受眾的行動提供知識铐然;另一個作用是啟發(fā)他們照這樣去做,為受眾的行動提供動機恶座。這兩個作用搀暑,都是為了達成一個目的,促使受眾行動跨琳。
希思兄弟認為自点,故事的基本情節(jié),有三種類型:
第一種類型脉让,挑戰(zhàn)情節(jié)桂敛。有一個很大的困難或者障礙功炮,一開始主人翁感到絕望了,但是最后术唬,歷經(jīng)艱難薪伏,突破了這個障礙。第二種類型粗仓,聯(lián)系情節(jié)嫁怀。所謂聯(lián)系情節(jié),就是把社會身份存在巨大鴻溝的人聯(lián)系在一起借浊。第三種類型塘淑,創(chuàng)造情節(jié)。故事的主人翁通過打破常識或者創(chuàng)意革新的方法蚂斤,解決了某個問題存捺,取得了某項突破。
故事曙蒸,可以幫助創(chuàng)意人員去發(fā)掘關(guān)鍵的元素召噩,發(fā)掘有潛力的故事。而且逸爵,利用故事具滴,可以邀請受眾和你一起得出觀點。