吃不準(zhǔn)客戶、不妨逼單試試看睛驳？
關(guān)于close三大部分：
一，close在銷售流程中的重要性：在我們收現(xiàn)場也好還是談單也好膜廊、遇到需要用close方法時候很多乏沸，比如收現(xiàn)場時客戶會停下來愿意聽你講聽你說，但是就是不會給你太多的回饋爪瓜、也不會表達(dá)出很強(qiáng)烈的想要交錢的感覺蹬跃，那這個時候就是需要我們隔三差五穿插著來一句：姐、這個活動很劃算铆铆、給您留一個名額吧蝶缀。通過這種嘗試就可以了解客戶的練習(xí)意向丹喻，還有這里面比較關(guān)鍵一點(diǎn)，在即將成交時不要多說一句話翁都、只需要拿出收款碼讓客戶掃碼支付就好碍论。因為很多時候客戶在交錢的一剎那還不知道自己為什么要交錢。大多數(shù)時候客戶都是事后會提出很多很多問題柄慰。
二鳍悠，什么是有效的close：達(dá)到有效的close前提我們要具備一定的專業(yè)知識、只有讓客戶感覺出我們是足夠的專業(yè)坐搔、并且通過我們的專業(yè)可以幫助到她這樣客戶才會愿意去close藏研。很多時候我們在下市場時遇到一個有意向客戶激動的不得了、也不管客戶聽沒聽概行、自己噼里啪啦的一頓輸出蠢挡、其實這塊如何更好的體現(xiàn)我們的專業(yè)程度、那就是講一段和客戶確認(rèn)一段凳忙，例如：姐袒哥、我前面講的您還清楚一些吧。待確認(rèn)無誤之后接著往下講消略、確保讓客戶感受到被尊重、其次我們也會清楚客戶是否真的在認(rèn)真聽你說瞎抛。兩個人之間溝通互動最關(guān)鍵艺演、而不是一個人的輸出。綜合來講達(dá)到有效的close關(guān)鍵條件就是要站在客戶的角度去幫客戶建立信心和藍(lán)圖桐臊、深挖需求胎撤、解決顧慮。
三断凶，有效close的三大原則：第一伤提，連續(xù)三次的原則：這個不用講、常見時候认烁。加微信至少拒絕4次以上才撤退肿男。第二，不過三日原則：當(dāng)天有意向沒拿下的客戶却嗡、過三天趁熱打鐵繼續(xù)跟進(jìn)舶沛。第三，不間斷原則：線上持續(xù)維護(hù)跟進(jìn)窗价。
