書名:《瘋傳》
作者:喬納·伯杰
? 美國亞馬遜暢銷書硬猫;
? 榮登《紐約時(shí)報(bào)》炫彩、《華爾街日報(bào)》、《出版商周刊》等暢銷書排行榜斯够;
? 樊登老師說他們的推廣過程都是靠這本書次屠。
喬納·伯杰(Jonah Berger),現(xiàn)任賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院市場營銷學(xué)教授雳刺。他在全球頂級學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表了大量關(guān)于營銷學(xué)的文章劫灶,另有諸多廣受歡迎的文章登載在《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日報(bào)》掖桦、《華盛頓郵報(bào)》本昏、《科學(xué)》、《哈佛商業(yè)評論》枪汪、《連線》涌穆、《商業(yè)周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《紐約時(shí)報(bào)雜志》評為年度最佳新概念之一雀久。
你有沒有好奇過為什么某個(gè)產(chǎn)品會大賣宿稀,某個(gè)電影會取得巨額票房,某篇文章會被瘋狂轉(zhuǎn)載赖捌,某個(gè)視頻會爆火……我是非營銷專業(yè)祝沸,是出于對那些問題的好奇才讀了這本書,讓我沒想到的是這本書讀起來這么輕松有趣越庇,作者引用了大量案例幫助我們理解流行背后究竟是什么在發(fā)揮作用罩锐,從這本書中我找到了那些問題的答案。
看完這本書后卤唉,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)身邊有些瘋傳傳播的事物時(shí)涩惑,確實(shí)能夠不由自主的聯(lián)系到書中提到的瘋傳六原則,但是若想讀完這本書就能制作出爆款作品桑驱,卻不是一件容易的事情竭恬,不過只要我們有意識去實(shí)踐這些理論跛蛋,那就是一個(gè)很好的開始。
筆記:
瘋傳六原則:產(chǎn)品或創(chuàng)意富含社交貨幣痊硕,有誘因并能激發(fā)情緒问芬,具有公開性和實(shí)用價(jià)值,然后融合到一個(gè)故事中寿桨。
(一)社交貨幣
人們熱衷于談?wù)撟约旱目捶ê徒?jīng)歷,并不只是虛榮心在作怪强戴,實(shí)際我們生來就覺得這樣做會讓人心情舒暢亭螟。米切爾和塔米爾研究中發(fā)現(xiàn),分享個(gè)人觀點(diǎn)所激發(fā)的大腦回路與實(shí)務(wù)和金錢獎(jiǎng)勵(lì)激活的區(qū)域相同骑歹。也就是說談?wù)撝苣└闪耸裁磁c吃一口美味的雙層巧克力蛋糕一樣怡人预烙。人們醉心于分享自己的看法,甚至愿意為此花費(fèi)金錢道媚。
為什么人們喜歡談?wù)撈渲械囊恍┫敕ê途Ρ獾В瞧渌看蠖鄶?shù)人都希望自己看起來聰明而非愚笨最域,富有而非貧窮谴分,討人喜歡而非令人生厭。就像我們身上的衣服和駕駛的汽車一樣镀脂,我們所談之物也會影響別人對我們的看法牺蹄,這就是社交貨幣。即所聊之事薄翅,讓我們感覺很酷沙兰,臉上有光。
如何鑄造社交貨幣翘魄?
1鼎天、找到內(nèi)在非凡之處;(關(guān)鍵在于如何讓事物饒有興趣暑竟、令人稱奇斋射、新穎如特,有一種方法可以創(chuàng)造驚喜但荤,即打破人們的預(yù)期模式绩鸣。)
2、利用游戲機(jī)制纱兑;(當(dāng)人們參與了游戲呀闻,獲得了超級貴賓榮譽(yù)或體驗(yàn)時(shí),人們會炫耀自己成就的同時(shí)也談?wù)摿似放魄鄙鳌>视螒虻臋C(jī)制捡多,需要量化人們的表現(xiàn)蓖康、有助于人們宣傳自己的成就感。)
3垒手、讓人們覺得自己是內(nèi)部人士蒜焊。(擁有內(nèi)部人士才知道的消息就是一種社交貨幣。稀缺性和專屬性會讓人們感覺自己是內(nèi)部人士科贬,比如:“限時(shí)搶購”泳梆、“會員邀請才可注冊入場”)
(二)誘因
有趣的產(chǎn)品比枯燥的產(chǎn)品引發(fā)了更多的即時(shí)口碑效應(yīng),但隨著時(shí)間的推移榜掌,有趣的產(chǎn)品無法抑制維持較多的口口相傳优妙,不會比枯燥的產(chǎn)品引發(fā)更多的持續(xù)口碑效應(yīng)。
人們有時(shí)會談?wù)撚腥さ氖虑樽屇樕嫌泄庠髡耍鄷r(shí)候是為了避免冷場套硼。
誘因可以起到提醒作用,它不僅能夠讓人們開始談?wù)摪澹€能夠讓人們持續(xù)談?wù)撔耙猓藗冊陬^腦中最先想到的事物往往會脫口而出。
我們需要設(shè)計(jì)出能通過周邊環(huán)境讓人常常想起的產(chǎn)品和創(chuàng)意反砌,并創(chuàng)造新的誘因雾鬼,使我們的產(chǎn)品和創(chuàng)意與環(huán)境中較為普通的線索聯(lián)系在一起。
1宴树、通過創(chuàng)造性的聯(lián)系來為某個(gè)創(chuàng)意營造環(huán)境呆贿;
2、有效誘因:將產(chǎn)品或創(chuàng)意與一個(gè)可以聯(lián)想到很多事物的誘因關(guān)聯(lián)森渐,其實(shí)沒有比打造一個(gè)新穎做入、創(chuàng)意的關(guān)聯(lián)更有效;
3同衣、所選誘因應(yīng)發(fā)生在所期望行為的附近竟块。
(三)情緒
1、高喚醒情緒會激發(fā)人們的分享的欲望耐齐,高喚醒情緒包括:驚奇浪秘、興奮、快樂(幽默)埠况、憤怒耸携、焦慮。
2辕翰、慢跑和高喚醒情緒一樣夺衍,也會促進(jìn)人們分享。
當(dāng)你下次踩空跑步機(jī)而摔了一跤喜命,剛剛躲過一次車禍沟沙,或者做飛機(jī)遇到了強(qiáng)烈的氣流時(shí)河劝,需要小心,因?yàn)闀せ钚睦韱拘衙希l(fā)生過度分享現(xiàn)象赎瞎。過度分享指分享的內(nèi)容超過了應(yīng)該分享的界限。
(四)公開性
更容易被看到的事物颊咬,別人也更容易模仿务甥。
模仿心理學(xué):人們一般會模仿周圍的人,比如模仿朋友的穿衣風(fēng)格喳篇,選擇其他人長點(diǎn)的菜品敞临。
(五)實(shí)用價(jià)值
人們都有一顆喜歡幫助他人的心,如果能讓人們看到某個(gè)產(chǎn)品或創(chuàng)意能夠省時(shí)杭隙、省錢或有益健康,人們就會將至傳揚(yáng)開來因妙。
前景理論:
1痰憎、人們不按絕對價(jià)值評價(jià)事物,而是根據(jù)一個(gè)對比標(biāo)準(zhǔn)攀涵,即“參照點(diǎn)”铣耘。
2、同樣的差值離參照點(diǎn)越遠(yuǎn)以故,影響越小蜗细。(舉例:中20美元肯定比中10美元更令人高興,但中120美元和110美元怒详,1020美元和1010美元就沒有多大區(qū)別炉媒。)
正如前景理論所示,要讓價(jià)格意想不到昆烁,其中一個(gè)重要因素就是人們的期待值吊骤,超出預(yù)期的產(chǎn)品更可能被人分享,因?yàn)榻灰妆旧砭秃芰钊顺泽@静尼,或描述方式讓人認(rèn)為交易很劃算白粉。 比如:限制促銷產(chǎn)品的易得性、限量購買鼠渺、限制可以購買促銷產(chǎn)品的顧客鸭巴。
受眾更少的內(nèi)容也許更有可能被分享,因?yàn)檫@些內(nèi)容會讓人想起某位朋友或家人拦盹,讓他們覺得不得與之分享鹃祖。
(六)故事
故事就像容器,可以承載寓意和教訓(xùn)普舆,我們要做的不僅是要講一個(gè)好聽的故事惯豆,還要讓傳播具有價(jià)值池磁,讓我們傳播的信息成為故事不可分割的一部分,以便人們講述時(shí)不得不提到它楷兽。