非暴力溝通——愛的語言
異化的溝通方式
1）道德評判
2）進行比較
3）回避責任
4）強人所難
非暴力溝通
非暴力溝通是美國著名作家馬歇爾-盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式俭嘁，依照它來談話和聆聽俯抖，能使人們情誼相通吴裤、和諧相處叮称，當我們褪去隱蔽的精神暴力，你會發(fā)現(xiàn)愛將會自然流露坞淮，這種溝通方式也被稱為愛的語言嘀略。
非暴力溝通能帶給我們什么幫助？
治愈我們內(nèi)心深處的隱秘傷痛踩窖，超越個人心智和情感的局限性坡氯，學會建立和諧的生命體驗，用不帶傷害的方式化解人際間的沖突洋腮，突破那些引發(fā)憤怒箫柳、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式啥供。
非暴力溝通是四步驟
1）說事實：描述自己看到滞时、聽到的事實。
2）談感受：說出自己的身體感受滤灯、內(nèi)心感受
3）說需求：說出自己的需求和期望
4）提請求：說出具體的請求，尋求合作
三明治回應(yīng)
第一層：哪里做到了曼玩？哪里做得好鳞骤？
第二層：哪里期望下次做得更好？怎么做黍判？
第三層：做一個正面的總結(jié)
