一個(gè)無(wú)BS的實(shí)用框架免糕,您今天就可以開(kāi)始應(yīng)用系任,以提高產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的清晰度和方向+立即使用的模板
在本文中唆香,您將學(xué)習(xí):
策略基礎(chǔ)
*什么是產(chǎn)品策略,什么不是滑沧;
*可操作產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)鍵原則;
*戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)巍实;
“戰(zhàn)略映射框架
*如何識(shí)別未來(lái)趨勢(shì)滓技;
*評(píng)估業(yè)務(wù)背景、關(guān)鍵機(jī)遇和挑戰(zhàn)棚潦;
*下注并調(diào)整您的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)令漂。
設(shè)置流
*您可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)實(shí)施的過(guò)程;
*一個(gè)可下載的模板丸边,您現(xiàn)在可以使用叠必。
No-fluff intro
戰(zhàn)略是一個(gè)深?yuàn)W的術(shù)語(yǔ),被扭曲和誤解到極致妹窖。在我的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)生涯中纬朝,我面臨著團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略的三大偏見(jiàn):
?我們需要聘請(qǐng)一家戰(zhàn)略咨詢公司來(lái)為我們解決這個(gè)問(wèn)題;
?我們不需要策略骄呼,我們需要做很多事情共苛,我們確切地知道它是什么(看看我們的OKR或更糟糕的——積壓);
?有一個(gè)C級(jí)彌賽亞蜓萄,他將向我們展示光明隅茎。
這些方法都不是可持續(xù)的,因?yàn)樗鼈內(nèi)狈?zhàn)略的一個(gè)基本方面——做出權(quán)衡決定并為此承擔(dān)責(zé)任嫉沽。
讓我們更深入地研究如何避免相同的陷阱辟犀,并制定真正可操作的產(chǎn)品策略。
戰(zhàn)略基礎(chǔ)
我個(gè)人認(rèn)為绸硕,這個(gè)詞背后的誤解在于兩個(gè)根本原因:
?學(xué)術(shù)界濫用了這個(gè)詞堂竟,使其過(guò)于復(fù)雜,具有層次的理論意義(這僅在學(xué)術(shù)背景下有用臣咖,但對(duì)商業(yè)不可操作)跃捣;
?在常識(shí)性的日常俚語(yǔ)中,它很容易(而且錯(cuò)誤地)應(yīng)用于手頭的任何任務(wù)(我有一個(gè)疏通浴室的策略)夺蛇。
Goodread的策略書(shū)列表很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)疚漆。該列表包含9,999個(gè)條目,這些條目與戰(zhàn)略概念直接或模糊相關(guān)。意義策略可以無(wú)休止地延伸到失去其本質(zhì)的地步娶聘。
為了理解這一切闻镶,在我的職業(yè)生涯中,我參加了三個(gè)與戰(zhàn)略相關(guān)的擴(kuò)展訓(xùn)練營(yíng)丸升,參加了數(shù)十次戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議铆农,通過(guò)了Reforge,并閱讀了大量關(guān)于該主題的書(shū)籍狡耻。盡管所有這些準(zhǔn)備工作都很有幫助墩剖,但我覺(jué)得理論和實(shí)踐之間仍然存在差距。我仍然對(duì)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我的日常產(chǎn)品挑戰(zhàn)中感到困惑夷狰。只有當(dāng)我開(kāi)始與我的團(tuán)隊(duì)一起積極練習(xí)該策略時(shí)岭皂,我才能夠理解它的含義。
戰(zhàn)略的定義
有很多關(guān)于這個(gè)主題的內(nèi)容沼头,所以與其把另一個(gè)重新定義帶到這個(gè)世界上爷绘,我寧愿轉(zhuǎn)向多產(chǎn)的思想家。我遇到的最簡(jiǎn)潔的策略解釋是由JK(Bolt的首席采購(gòu)官兼總裁)寫(xiě)的进倍,所以不用多說(shuō):
基于對(duì)該領(lǐng)域的深刻理解以及對(duì)影響該領(lǐng)域的外部力量的足夠廣泛理解土至,對(duì)該領(lǐng)域的長(zhǎng)期演變進(jìn)行了一整套高置信度高影響力的賭注,這些外部力量可以很容易地傳達(dá)并轉(zhuǎn)化為執(zhí)行計(jì)劃猾昆。
JK“到底是什么策略”
還有另一個(gè)定義有助于為戰(zhàn)略規(guī)劃建立正確的心態(tài):
戰(zhàn)略的本質(zhì)是不要做什么陶因。邁克爾·波特“什么是戰(zhàn)略”?
可操作的產(chǎn)品策略的關(guān)鍵原則
如果您瀏覽有關(guān)戰(zhàn)略主題的現(xiàn)有商業(yè)文獻(xiàn)毡庆,大致有三個(gè)主要原則:
戰(zhàn)略必須從了解當(dāng)前背景開(kāi)始
(“在哪里玩坑赡?”用艾倫·G·拉夫利的話說(shuō))
*從外部角度來(lái)看(可以挑戰(zhàn)或?yàn)闃I(yè)務(wù)創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的關(guān)鍵趨勢(shì));
*內(nèi)部視角(對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的深入了解)
戰(zhàn)略必須有明確定義的問(wèn)題領(lǐng)域
(用R的話來(lái)說(shuō)就是“診斷”么抗。Rumelt)
*來(lái)自外部力量毅否;
*現(xiàn)有業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵瓶頸。
戰(zhàn)略必須有一系列“關(guān)鍵賭注”蝇刀,以解決最高杠桿問(wèn)題領(lǐng)域
(通常被稱為“如何獲勝”或“指導(dǎo)政策”)
戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)
同樣的原則演變成戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵組成部分:
1.上下文定義(長(zhǎng)期外部上下文或“未來(lái)地圖”/中期內(nèi)部上下文或業(yè)務(wù)上下文)
2.挑戰(zhàn)(外部威脅和內(nèi)部差距)
3.關(guān)鍵賭注(作為更大背景和現(xiàn)有挑戰(zhàn)的衍生物)
如果你的計(jì)劃缺少任何這些——它不能被視為一種策略螟加。
戰(zhàn)略陷阱
?目標(biāo)=策略。目標(biāo)不應(yīng)該與戰(zhàn)略混為一談吞琐。它們是精心制定的戰(zhàn)略的副產(chǎn)品捆探,而不是相反。否則站粟,你的注意力就會(huì)被稀釋黍图。
?大范圍。范圍越大奴烙,你的策略就越模棱兩可助被。戰(zhàn)略是進(jìn)行權(quán)衡剖张,并將您有限的資源集中在最高的杠桿機(jī)會(huì)上(最好是1-3)。試著從軍事戰(zhàn)略的角度來(lái)看它——如果你把部隊(duì)分散到整個(gè)前線太薄揩环,你很可能在任何地方都不會(huì)成功搔弄。這同樣適用于您的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
?沒(méi)有絨毛丰滑。手波浪宣言/口號(hào)不是一種策略顾犹,它們只是宣言。嘗試將上下文和問(wèn)題解壓到可操作的粒度級(jí)別(這里使用的良好框架是“5個(gè)為什么”)褒墨。
戰(zhàn)略映射框架
(上下文)如何識(shí)別未來(lái)趨勢(shì)
整個(gè)過(guò)程的第一步是試圖了解未來(lái)3-5年市場(chǎng)/行業(yè)會(huì)發(fā)生什么炫刷。我稱這個(gè)練習(xí)為“未來(lái)地圖”。
初學(xué)者的問(wèn)題:
?您的可尋址市場(chǎng)正在有機(jī)增長(zhǎng)嗎郁妈?
?哪些客戶群仍未提供服務(wù)柬唯?他們同比增長(zhǎng)是多少?
?哪些趨勢(shì)可能會(huì)擾亂您當(dāng)前的業(yè)務(wù)圃庭?
?哪些趨勢(shì)可以被視為增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?
?您是否需要考慮任何新興的政府/合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)失晴?
?消費(fèi)者行為將如何改變剧腻?(Gen-Alpha vs. Gen-Z vs. Millenials)。
在哪里尋找趨勢(shì)涂屁?
TechCrunch书在、Gartner、Forbes拆又、McKinsey研究儒旬、Deloitte研究、HBR帖族、紐約時(shí)報(bào)栈源、華盛頓郵報(bào)、利基子堆棧竖般,或者只是谷歌它們甚垦。
花4-8個(gè)小時(shí)在幾天內(nèi)研究趨勢(shì)是完全可以的。
你怎么知道這不是一種時(shí)尚涣雕?
網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在充滿了一堆關(guān)于技術(shù)趨勢(shì)的模棱兩可的廢話艰亮,主要是為了搜索引擎優(yōu)化目的而寫(xiě)的。你怎么知道該選擇哪種趨勢(shì)挣郭?
我遵循的三條關(guān)鍵規(guī)則:
?這是數(shù)據(jù)支持的迄埃;
?來(lái)自可靠的來(lái)源;
?并不違背你自己的常識(shí)兑障。
但最重要的是侄非,你應(yīng)該相信索賠的有效性蕉汪。
如何判斷列表是詳盡無(wú)遺的?
你在這里唯一能做的理智檢查就是依靠你自己/你的團(tuán)隊(duì)的直覺(jué)彩库。一旦你意識(shí)到你再次開(kāi)始重復(fù)相同的谷歌搜索——也許是時(shí)候總結(jié)和分組你的發(fā)現(xiàn)了肤无。
在我的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)瀏覽趨勢(shì)集群骇钦,并向團(tuán)隊(duì)其他成員概述她領(lǐng)域內(nèi)的未來(lái)宛渐。然后,團(tuán)隊(duì)可以自由挑戰(zhàn)/添加自己的投入眯搭。這種合作鞏固了調(diào)查結(jié)果窥翩,并使每個(gè)人圍繞同一背景保持一致。
集群趨勢(shì)
由于我們的大腦不能很好地處理分散的信息鳞仙,我們需要向他伸出援助之手寇蚊,并通過(guò)將所有新發(fā)現(xiàn)的趨勢(shì)分組來(lái)減少認(rèn)知負(fù)荷。理想情況下棍好,每個(gè)集群應(yīng)該由2-10個(gè)趨勢(shì)組成仗岸。
示例:
集群“圍繞網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者趨勢(shì)”
趨勢(shì)1“五分之一的Gen Alphas永遠(yuǎn)不會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買第二天無(wú)法交付的東西”(鏈接)
趨勢(shì)2“75%的阿爾法一代更喜歡去實(shí)體店購(gòu)物”(鏈接)
如果您的集群僅包含一個(gè)趨勢(shì),那么它很可能是一種需要放棄的時(shí)尚借笙。另一方面扒怖,如果所有趨勢(shì)都?xì)w入一個(gè)集群——您需要重新考慮拆分標(biāo)準(zhǔn),并使其更精細(xì)业稼。