如題忠烛。
所以,我最終還是裸辭了臀玄。
兩年前進(jìn)入這間公司的時(shí)候瓢阴,公司屬于初創(chuàng)階段,不僅拿下了讓很多創(chuàng)業(yè)公司羨慕不已的千萬(wàn)級(jí)的投資還擁有著行業(yè)內(nèi)比較豪華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)健无,50人左右的團(tuán)隊(duì)所有職能一應(yīng)俱全荣恐。公司位置處于一個(gè)規(guī)模不大但清靜雅致的園區(qū),因?yàn)槌跻姇r(shí)正值春天,園區(qū)里繁花似錦叠穆,綠樹蔭蔭少漆,我在心里默默地給這個(gè)環(huán)境打了99分。對(duì)于一個(gè)立志要成為在線教育行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的我硼被,作為團(tuán)隊(duì)第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如愿以償?shù)丶尤肓诉M(jìn)來(lái)示损,躊躇滿志準(zhǔn)備一展身手。興奮之余嚷硫,將“念念不忘检访,必有回響”寫下來(lái)貼在墻上,以告訴自己一定不能放棄自己內(nèi)心深處的理想仔掸。
上周離開時(shí)脆贵,帶著深深的沮喪和走不出的迷茫,草草地跟大家告別起暮,匆匆地離開卖氨,幾乎不想也不敢多回望一眼。這兩年到底發(fā)生了什么负懦?
搖擺不定的產(chǎn)品戰(zhàn)略
公司筒捺,下面我就叫它C公司吧,C公司的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)是出國(guó)英語(yǔ)考試測(cè)評(píng)纸厉,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)系吭,就是幫助考生在考試之前通過(guò)刷真題的方式來(lái)了解自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)狀,以便合理安排自己的備考方向和節(jié)奏颗品。如果以此為基點(diǎn)發(fā)展下去村斟,可以有三個(gè)方向:
1.拓展測(cè)評(píng)的考試類型。出國(guó)英語(yǔ)考試大多是標(biāo)準(zhǔn)化考試抛猫,市面上真題也并不難找,官方也給出了考試的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)孩灯,這些都不算是難點(diǎn)闺金。關(guān)鍵一點(diǎn)就是對(duì)系統(tǒng)也就是對(duì)測(cè)評(píng)模型的訓(xùn)練,用戶的使用數(shù)據(jù)越多峰档,就越能靠近測(cè)評(píng)的真實(shí)成績(jī)败匹,這個(gè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)才更有價(jià)值。
2.將這套測(cè)評(píng)系統(tǒng)推薦給機(jī)構(gòu)和老師讥巡,成為機(jī)構(gòu)招生的工具掀亩。
3.以測(cè)評(píng)為切入點(diǎn),進(jìn)行對(duì)學(xué)習(xí)資料欢顷、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及課程槽棍、申請(qǐng)大學(xué)的匹配和推薦,為出國(guó)考生推薦一條龍式的專業(yè)指導(dǎo)。
以上三個(gè)方向公司都有嘗試炼七,但又都淺嘗輒止缆巧。公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)歷了N次的大開大合,相關(guān)的產(chǎn)品豌拙、技術(shù)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)陕悬,就象老鷹捉小雞游戲里的小雞們那樣,跟著在后面一路狂跑還要連蹦帶跳按傅。公司領(lǐng)導(dǎo)在意氣風(fēng)發(fā)地調(diào)整公司戰(zhàn)略時(shí)一會(huì)說(shuō)要ToC一會(huì)兒又說(shuō)要ToB捉超,其實(shí)就是ToVC!現(xiàn)在回頭來(lái)想想如果我們就一路貫徹ToVC的產(chǎn)品策略也沒(méi)什么不好唯绍,但就是在這樣不斷的調(diào)整中拼岳,自亂陣腳,失去民心推捐。
我最愛(ài)的一部韓劇《大長(zhǎng)今》中裂问,今英對(duì)長(zhǎng)今說(shuō)過(guò)這樣一段話:“這就是我,我不能完整的做一個(gè)崔家的人牛柒。但是堪簿,我也沒(méi)有能夠堅(jiān)持自己的主張,我沒(méi)有完全的自信感皮壁,也沒(méi)有完全的自卑感椭更,我并沒(méi)有完整的才華手藝,也沒(méi)有做到認(rèn)真努力蛾魄,我不曾擁有完全的戀慕之情虑瀑,也從來(lái)沒(méi)將我的戀慕之情傳達(dá)給另一個(gè)人〉涡耄”我想舌狗,這樣不能堅(jiān)持的苦楚和因此帶給自己的悔悟應(yīng)該是一種提醒吧。
勢(shì)力不均的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)
C公司擁有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司該有的所有的職能部門:產(chǎn)品(包括UI)扔水、開發(fā)痛侍、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)(包括客服)和人魔市、行主届、財(cái)。但事實(shí)上待德,只有兩個(gè)團(tuán)隊(duì):北京團(tuán)隊(duì)和武漢團(tuán)隊(duì)君丁。在武漢辦公的開發(fā)團(tuán)隊(duì)是嫡系部隊(duì),是技術(shù)合伙人從原單位帶出來(lái)的隊(duì)伍将宪。而base在北京的產(chǎn)品绘闷、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)用創(chuàng)始人的話來(lái)描述是“市場(chǎng)上招來(lái)的”橡庞,顯而易見是旁系,然而雪上加霜的是這兩支親疏不同的隊(duì)伍恰好是開發(fā)和產(chǎn)品簸喂。所以毙死,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自誕生之日起就有一個(gè)附加功能--背鍋。姑娘小伙兒都練就了一手“大鍋飛來(lái)穩(wěn)穩(wěn)接住”的好身手喻鳄!哦扼倘,我說(shuō)錯(cuò)了,會(huì)背鍋的還有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)除呵。
產(chǎn)品和開發(fā)常有矛盾是再正常不過(guò)的事情再菊,問(wèn)題是如何解決,如何更好的合作颜曾。異地辦公纠拔,寡言的程序員,一臉懵逼的產(chǎn)品經(jīng)理泛豪,毫無(wú)章法的需求迭代稠诲,此起彼伏的產(chǎn)品bug,成為一次又一次矛盾產(chǎn)生诡曙、激化的導(dǎo)火線臀叙。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為自己在妥協(xié),但都視對(duì)方為始作俑者价卤。我親歷過(guò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)出差過(guò)來(lái)的十幾個(gè)程序員在毫無(wú)征兆地情況下向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)集體發(fā)難劝萤。而每個(gè)人都天真地希望,這所有的這一切慎璧,能在一次次的把酒言歡中煙銷云散床嫌。
產(chǎn)品經(jīng)理和程序員之間并不對(duì)立,更無(wú)正邪之分胸私,我們應(yīng)該是攜手并肩為了世界更美好的兄弟姐妹呀厌处!
自生自滅的企業(yè)文化
這樣一家初創(chuàng)型的規(guī)模不算小又異地辦公司的公司,從來(lái)不開例會(huì)岁疼,你敢信嘱蛋?
公司除人事部的通知從來(lái)不用郵件,大事小情都在QQ上通知五续,你敢信?
程序員找產(chǎn)品經(jīng)理要原型是因?yàn)樗麄儫o(wú)事可做了龄恋,你敢信疙驾?
設(shè)計(jì)師的效果圖還沒(méi)做完,產(chǎn)品都開發(fā)完了郭毕,你敢信它碎?
公司的所有團(tuán)建活動(dòng)只有一種----吃飯,而且席間多是開開玩笑,吹吹牛皮和損損同行扳肛,你敢信傻挂?
反正我信了!因?yàn)槲以谶@樣匪疑所思的環(huán)境中順波逐流了很久挖息。原因是一位聯(lián)合創(chuàng)始人告訴我金拒,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這樣的管理更靈活套腹、不官僚绪抛。靈活的代價(jià),是無(wú)序帶來(lái)的配合不暢电禀,進(jìn)度緩慢幢码,產(chǎn)品頻頻出錯(cuò)和員工內(nèi)心的焦慮和無(wú)助。而所謂的”不官僚“滋生了能人效應(yīng)尖飞,一言堂症副,大多數(shù)員工的主觀能功性都被壓制為:你讓我干啥,我干啥政基,你開心就好贞铣。
面對(duì)層出不窮的問(wèn)題,管理層除了一次又一次地畫大餅腋么,暢想未來(lái)咕娄,空頭許諾之外,鮮有動(dòng)作珊擂。公司沒(méi)有過(guò)一次認(rèn)真聽聽一線員工對(duì)產(chǎn)品圣勒,對(duì)工作,對(duì)未來(lái)的想法摧扇;也沒(méi)有一次認(rèn)認(rèn)真真地復(fù)盤過(guò)一個(gè)產(chǎn)品圣贸,找出其中的問(wèn)題;公司沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直面過(guò)問(wèn)題和矛盾并拿出一套可能的解決方案并堅(jiān)定的執(zhí)行下去扛稽,更沒(méi)有以身作則地沖到一線與員工共進(jìn)退吁峻。然而,這是一家創(chuàng)業(yè)公司在张。
好高騖遠(yuǎn)的管理層
C公司的創(chuàng)始人應(yīng)該說(shuō)是比較專業(yè)的用含,在行業(yè)里有多年的沉淀和積累,人又聰明還有點(diǎn)兒帥帮匾。但不知道他自己是不是已經(jīng)意識(shí)到自己的身份已經(jīng)不是一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人了而是一個(gè)”一無(wú)所有“的創(chuàng)業(yè)者了啄骇。曾經(jīng)的輝煌可能能為他的履歷背書,但不能保證他創(chuàng)業(yè)成功瘟斜。
在C公司缸夹,創(chuàng)始人一言九鼎痪寻,無(wú)人敢置疑他的決定。據(jù)說(shuō)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)之間因?yàn)橐庖娤嘧笤冶铀ね氲氖虑橐苍l(fā)生虽惭,但實(shí)在未見這樣的決絕在公司戰(zhàn)略方向上產(chǎn)生的助益橡类。時(shí)間久后,事后諸葛亮們紛紛登場(chǎng)芽唇,每一位都錘胸頓足地表白著”當(dāng)初我就說(shuō)顾画。。披摄。亲雪。肯定不行“疚膊,然后呢义辕,當(dāng)下又變成了當(dāng)初,如此反復(fù)~~
創(chuàng)始人好面子寓盗,最愛(ài)做的演講就是抬高自己扁損別人灌砖,他是這么說(shuō)的,竟然也是這么做的傀蚌。在他眼里基显,用戶和客戶都是SB,不用我們產(chǎn)品是因?yàn)楸聘裉蜕旗拧?duì)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的探索不肯沉下心來(lái)去了解用戶撩幽,更不肯付出辛苦去打磨產(chǎn)品。兩年間箩艺,產(chǎn)品的方向從服務(wù)個(gè)人到服務(wù)機(jī)構(gòu)又回到服務(wù)個(gè)人窜醉,工具、平臺(tái)艺谆、服務(wù)榨惰、Saas、數(shù)據(jù)每個(gè)點(diǎn)都拿去講故事静汤,市場(chǎng)如果不買單就就歸究于市場(chǎng)不完善琅催,資本寒冬來(lái)了,從來(lái)不反思虫给,不從自身找問(wèn)題藤抡。
我已然忘記了這位驕傲的將軍在故事的結(jié)尾是否完成了自我的救贖,重塑輝煌抹估,可這胖胖的身子和撇著的嘴卻在我記憶深處占著一席之地杰捂。
我相信,我經(jīng)歷了的與非常多的創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理一樣的經(jīng)歷棋蚌,其實(shí)嫁佳,我們并沒(méi)有進(jìn)入假公司,我們走過(guò)的就是時(shí)下創(chuàng)業(yè)大潮中真真實(shí)實(shí)地存在著的千萬(wàn)個(gè)創(chuàng)業(yè)公司所走過(guò)的路谷暮。
最后蒿往,我想說(shuō),這么久的壓抑實(shí)在不吐不快湿弦,可喜的是這些都是成長(zhǎng)瓤漏,都是歷練~
祝福自己心想事成,進(jìn)入靠譜的公司颊埃,去做靠譜的產(chǎn)品吧蔬充。