無論是在直播中還是在我們現(xiàn)實(shí)生活中，與人溝通是一個(gè)很重要的問題隐砸。
最近看資治通鑒之碗，剛好看完戰(zhàn)國(guó)那段，發(fā)現(xiàn)里面的大佬季希，像蘇秦褪那，張義，范睢式塌，商鞅…甚至比他們低一級(jí)的毛遂等人放在如今也會(huì)脫穎而出博敬，成為人中龍鳳。
即使在如今社會(huì)讓他們搞直播不會(huì)比的直播平臺(tái)中的幾大頭部主播差峰尝，記住是不會(huì)比他們差冶忱。
在和人的溝通中，任何場(chǎng)合境析，無論是商業(yè)路演，談判派诬，還是普通溝通劳淆。誠(chéng)懇而有邏輯的言之有物的互動(dòng)表達(dá)這是前提。剩下的就是一些細(xì)節(jié)的處理默赂。
其實(shí)寫文章也是如此沛鸵。
不廢話了，開始正題。
在溝通中需要解決以下幾個(gè)問題：
[if !supportLists]一．?????[endif]如何讓別人信任你的表達(dá)曲掰？
無論是在直播中還是在現(xiàn)實(shí)中疾捍，你的表達(dá)中包含了這幾個(gè)要素，就達(dá)到讓別人信任的基礎(chǔ)：時(shí)間栏妖，事件乱豆，結(jié)果，個(gè)人情緒吊趾。
比如宛裕，2015年（時(shí)間），我開始在公司負(fù)責(zé)籌備組建一件代發(fā)平臺(tái)（時(shí)件）论泛，一年半以后平臺(tái)僅藍(lán)牙音箱等3C類目音箱月銷量3萬臺(tái)（結(jié)果）揩尸，而當(dāng)初項(xiàng)目開始前我僅是一個(gè)外貿(mào)主管（個(gè)人情緒）。
直播一個(gè)道理屁奏，時(shí)間越精準(zhǔn)越好岩榆，事件越具體越好，結(jié)果越豐滿越好坟瓢，前提是要誠(chéng)懇勇边，不吹牛。
直播是一個(gè)互動(dòng)的過程载绿，語言幽默粥诫，表達(dá)加上肢體語言最好，用一些可以給受眾制造畫面感的話術(shù)來講一個(gè)有時(shí)間有事件有結(jié)果有情緒的故事崭庸，會(huì)讓受眾印象更深刻怀浆。
受眾能記住的東西永遠(yuǎn)是一個(gè)好故事。
[if !supportLists]二．?????[endif]讓人記住你的表達(dá)得的幾個(gè)細(xì)節(jié)要素
[if !supportLists]1.?? [endif]氣場(chǎng)的提升
在這個(gè)細(xì)節(jié)要術(shù)里怕享，你要結(jié)合你的眼神执赡，手勢(shì)，加上必要的停頓函筋，把和受眾的互動(dòng)帶的有節(jié)奏感沙合，氣場(chǎng)自然上來了。
[if !supportLists]2.?? [endif]專業(yè)感的制造
直播中除了有氣場(chǎng)能帶節(jié)奏跌帐，專業(yè)感也是必須的首懈，除了對(duì)產(chǎn)品的了解是必須以外。用眼神表達(dá)出你的自信和專注谨敛，也要學(xué)會(huì)用你的手勢(shì)來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)究履，從而達(dá)到引導(dǎo)指揮受眾，從而達(dá)到讓你的受眾和你達(dá)成共識(shí)的目的（這兩點(diǎn)點(diǎn)杭州馬是高手）
[if !supportLists]3.?? [endif]換位思考脸狸，逆向思維表達(dá)（降維打擊最仑，原認(rèn)知摧毀表達(dá)）
這是兩把利器藐俺，但我們大部分人只是分開來用。
直播帶貨中我們首先要想好的的是受眾的需求（痛點(diǎn)）泥彤，然后針對(duì)這個(gè)需求用逆向思維的表達(dá)方式來賣你的核心價(jià)值欲芹。老銷售都知道賣功能不如賣價(jià)值。這里舉兩個(gè)不同層級(jí)的高手
[if !supportLists]（1）??? [endif]羅振宇老師吟吝，他的表達(dá)有這么一個(gè)原認(rèn)知摧毀的邏輯：
你原本認(rèn)為一件事一個(gè)商品是什么樣的
我告訴你你錯(cuò)了菱父，是你的哪里哪里出問題了
巧了了，我這有個(gè)產(chǎn)品可以解決你的問題
與其簡(jiǎn)單說服爸黄，不如換個(gè)主場(chǎng)滞伟，更容易解決問題。在直播中在上面三個(gè)表達(dá)中再加一個(gè)：更巧了炕贵，現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在打折或有什么優(yōu)惠梆奈，你為什么不下單呢？
這樣一個(gè)場(chǎng)景需求称开，價(jià)值引導(dǎo)亩钟，下單賣貨的說服受眾的邏輯閉環(huán)就形成了。
[if !supportLists]（2）??? [endif]喬布斯的黃金圈法則
這點(diǎn)上喬布斯比老羅更高一層鳖轰。
按照我們正常的表達(dá)我做這個(gè)產(chǎn)品清酥，是為了改變世界，然后介紹產(chǎn)品蕴侣，然后說服受眾去購(gòu)買焰轻。
我們喬神不這樣表達(dá)：
我從小有一個(gè)改變世界的夢(mèng)想，為了這個(gè)夢(mèng)想我曾經(jīng)被自己創(chuàng)立的公司趕出來昆雀，后來我又回去了辱志，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)我改變世界這個(gè)夢(mèng)想。
然后狞膘，我研發(fā)出了蘋果手機(jī)揩懒，這個(gè)手機(jī)怎么樣（解決痛點(diǎn)，需求）挽封，你們要不要和我一樣去改變世界（共情力已球，你們要不要幫我實(shí)現(xiàn)改變世界的夢(mèng)想）
說直白一點(diǎn)，這在中國(guó)古代叫誅心---用蘋果手機(jī)和改變世界這個(gè)價(jià)值等同了辅愿，就問你智亮，你買不買？
[if !supportLists]4.?? [endif]情商的核心邏輯
情傷的本質(zhì)点待，其實(shí)就是人性深處對(duì)待萬物的公平性和共情能力鸽素。天地不仁以萬物為芻狗是這種公平性和共情力的最高境界。
蘇東坡的那句我上可陪玉皇大帝亦鳞，下陪園田乞兒，看這世間無一不是好人則是另外已匯總境界。
同樣直播帶貨中對(duì)待不同的受眾也需要這種公平性和共情力燕差。
做直播帶貨不要求達(dá)到天地的境界遭笋，達(dá)到我看任何一個(gè)粉絲（包括黑粉）無一不是好人即可。
[if !supportLists]三．?????[endif]短視頻直播的要義和引申出的問題徒探。
我在看頭部那些優(yōu)秀的主播直播帶貨的時(shí)候瓦呼，發(fā)現(xiàn)了以下兩個(gè)個(gè)有意思的點(diǎn)，這幾個(gè)點(diǎn)测暗，可以說直接影響轉(zhuǎn)化率：
[if !supportLists]1.?? [endif]如上面所說央串，他們會(huì)在直播的時(shí)候會(huì)制造很強(qiáng)的沖擊感。
這種強(qiáng)烈的沖擊感會(huì)內(nèi)容會(huì)伴隨著價(jià)格因素碗啄，上面講的需求因素（痛點(diǎn)因素）和大量的祈使句质和，對(duì)你的腦袋進(jìn)行轟炸，讓你的判斷力下降稚字。
[if !supportLists]2.?? [endif]節(jié)奏感互動(dòng)性
用很有針對(duì)性的問句饲宿，祈使句來分步驟充分表達(dá)的方式主導(dǎo)你的思維。
例如胆描，好瘫想，我們剛才講了這個(gè)產(chǎn)品的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，你怎么考慮的昌讲？好的国夜，接下來我們講第二點(diǎn)。再來一句你怎么想的短绸，講完不給你思考的時(shí)間车吹。然后，你懂得鸠按。
[if !supportLists]3.?? [endif]語速賊快
大量的祈使句礼搁，配合上賊快的語速，讓你的大腦根本沒有思考甚至休息的時(shí)間目尖，稀里糊涂中就開始了買買的過程馒吴。
以上三點(diǎn)是導(dǎo)致直播退貨率居高的一個(gè)原因.
要解決退貨率這個(gè)問題，這就需要商家和直播網(wǎng)紅們配合了瑟曲，不是所有的產(chǎn)品都適合直播平臺(tái)的饮戳。
商家需要在選品這個(gè)源頭上把控好，做好的產(chǎn)品出來給到適合的主播來做洞拨，
這點(diǎn)在本人拖了好久的關(guān)于供應(yīng)鏈的文章中再說吧扯罐。
最后是你們想要看的，渣男烦衣，海王在表達(dá)方面值得我們學(xué)習(xí)的地方歹河。
用這個(gè)呼應(yīng)標(biāo)題掩浙，做個(gè)總結(jié)吧。
跳出來秸歧，換個(gè)角度講厨姚，渣男，渣女键菱，海王也不是一無是處谬墙，他們?cè)谇樯毯蜏贤ǎ磉_(dá)細(xì)節(jié)上是值得我們學(xué)習(xí)的经备，據(jù)說喬神也是渣男一個(gè)拭抬。
渣男們把黃金法則和畫面記憶法運(yùn)用的爐火純青，只是渣們沒有把精力用在正途上（這里也算是對(duì)渣男渣女海王們指出了一個(gè)正途）侵蒙。
如果你是妹子造虎，下面這段話你有沒有聽過：
當(dāng)你們?cè)谝黄鹱鍪碌臅r(shí)候，他會(huì)說沒有你一起做這個(gè)事的時(shí)候蘑志，他會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)他有多孤單多寂寞累奈，有了你的陪伴就不一樣。等你們分手的時(shí)候你在做這個(gè)事的時(shí)候急但，會(huì)很自然的想起他澎媒。
或他會(huì)問你喜歡什么味道的什么，然后他請(qǐng)你吃波桩，在他吃著的時(shí)候給你來個(gè)發(fā)誓濕吻戒努，然后你們分開后……就不用多講了吧。
最后镐躲，上面的話储玫，妹子看了要有這防范之心，男同胞不要學(xué)著去當(dāng)渣男坝┰怼撒穷！
最后，我想大家有空多看一下一些大佬的演講裆熙，甚至吐口秀演員端礼，比如我雪琴，曉卉入录，池子蛤奥，李誕，甚至羅老師的演講僚稿。思考一下他們?cè)谶@個(gè)過程中的底層邏輯和動(dòng)作細(xì)節(jié)凡桥，我想你一定會(huì)大有收貨。
