共讀《高績(jī)效教練》讀書(shū)筆記

《高績(jī)效教練》共讀第一、二章

打卡第一天# 2019.05.20

objective:學(xué)到了教練的概念务豺、本質(zhì)磨总、目的;內(nèi)心博弈方程式笼沥;馬斯洛的需求層次蚪燕;企業(yè)根據(jù)“績(jī)效工具”模型意識(shí)到企業(yè)目前的狀態(tài)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

reflective:對(duì)于今天2章的內(nèi)容感到很開(kāi)心奔浅,尤其是績(jī)效工具這塊馆纳,對(duì)于傳統(tǒng)型企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,但是他們不知道轉(zhuǎn)型的終點(diǎn)該是何方汹桦?

interpretIve:學(xué)到的三個(gè)啟發(fā):

001工作上提升業(yè)績(jī)鲁驶,先不著急去尋求方法技巧,先讓自己的內(nèi)心干擾減少到最低营勤,通過(guò)自我教練達(dá)到最佳狀態(tài)灵嫌,再去開(kāi)發(fā)自我的潛能、優(yōu)勢(shì)葛作,去提升業(yè)績(jī)寿羞。

002 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者要了解員工的馬斯洛需求層次,有些事不一定是通過(guò)報(bào)酬來(lái)達(dá)到的赂蠢,員工可能需要得到他人的尊重與認(rèn)可绪穆。了解層次,知道員工所處的文化(依賴(lài)他人虱岂、獨(dú)立自主玖院、相互依賴(lài)),了解背后的價(jià)值與意義第岖。

003 績(jī)效曲線組織發(fā)展的4個(gè)階段难菌,企業(yè)需要明確知道組織目前所處的狀態(tài)。創(chuàng)建自我覺(jué)察和承擔(dān)責(zé)任蔑滓。

decisional:(未來(lái)決定):

001 在進(jìn)行教練對(duì)話(huà)時(shí)郊酒,要讓自己的狀態(tài)達(dá)到最佳遇绞,減少干擾、評(píng)判燎窘、指責(zé)

002 人際關(guān)系中摹闽,了解他人意圖背后馬斯洛需求層次,做出與之匹配的行動(dòng)

003 個(gè)人創(chuàng)建自我覺(jué)察褐健,覺(jué)察自己組織當(dāng)下現(xiàn)狀付鹿,做出實(shí)際的改變

《高績(jī)效教練》共讀第三、四章

打卡第二天# 2019.05.21

教練是一種思維方式蚜迅,蛻變式教練是情商在實(shí)踐中的應(yīng)用

教練需要培養(yǎng)的核心技能:通過(guò)強(qiáng)有力的提問(wèn)來(lái)創(chuàng)建覺(jué)察和增強(qiáng)責(zé)任感舵匾,培養(yǎng)良好的傾聽(tīng)能力。

objective:

001 情商是人際交往的能力(人際智慧)慢叨,在“績(jī)效曲線”體現(xiàn)為相互依賴(lài)纽匙,能夠促進(jìn)提升績(jī)效。

002 學(xué)信男常可以通過(guò)游戲、結(jié)構(gòu)化的互動(dòng)練習(xí)馏段、教練輔導(dǎo)為年輕人的情商提供良好的環(huán)境轩拨。

003 覺(jué)察是培養(yǎng)情商創(chuàng)建高績(jī)效的最有效的方法之一。覺(jué)察分為自我覺(jué)察和人際覺(jué)察院喜;自我覺(jué)察自己的人性?xún)A向亡蓉、內(nèi)在干擾,通過(guò)自我管理內(nèi)在障礙開(kāi)發(fā)自我潛能喷舀,提升自我績(jī)效砍濒。

004 靈性是一種尋求生命最終目的和意義、擁有完美人生的基本愿望硫麻。

005 傳統(tǒng)管理者的4種方式爸邢,有利有弊。而教練式領(lǐng)導(dǎo)力是處在一個(gè)平衡的狀態(tài)拿愧。

006 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù):完成工作杠河,發(fā)展人才。

007 教練思維是讓你看到教練對(duì)象和你平等的浇辜,有能力自己克服障礙和阻礙券敌,激發(fā)自我潛能

008 在工作中較為明顯可以運(yùn)用教練技術(shù)的場(chǎng)景。

009 成年人最有效果的學(xué)習(xí)方式是通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)柳洋。

reflective:

讀完感覺(jué)翻譯的地方有些拗口待诅,太過(guò)直譯了,比如“情商是一種與人連接的能力熊镣”把悖”

教練是一種存在方式立由,運(yùn)用的場(chǎng)景還是蠻多的。

interpretIve:學(xué)到的三個(gè)啟發(fā):

001 體驗(yàn)情商的活動(dòng)環(huán)節(jié)序厉,他們做了什么锐膜,讓你如此喜歡?你的感受是什么弛房?通過(guò)強(qiáng)有力的提問(wèn)去創(chuàng)建新的自我覺(jué)察道盏。我會(huì)想以后我死了,別人會(huì)怎么談?wù)撐业模?/p>

002 情商是可以提高的文捶,通過(guò)創(chuàng)建自我覺(jué)察荷逞。不光要認(rèn)識(shí)自我,還要覺(jué)察他人的優(yōu)勢(shì)粹排,通過(guò)對(duì)他人保持好奇心种远、傾聽(tīng)和合作來(lái)提升自己的人際交往能力。讓我想到成功的人顽耳,不僅要把事情做好坠敷,而且還善于讓人際關(guān)系越來(lái)越好。

003 教練的原則是創(chuàng)建自我覺(jué)察和增強(qiáng)責(zé)任感射富。作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者要完成工作膝迎,發(fā)展人才。運(yùn)用教練技術(shù)開(kāi)發(fā)員工的潛能胰耗,提升績(jī)效限次。

decisional:(未來(lái)決定):

001 多練習(xí)覺(jué)察日記打卡,提升人際覺(jué)察能力柴灯,提升自我情商能力

002 在工作中卖漫,如果時(shí)間緊急,最快的方法是自己動(dòng)手或告知他人赠群;最好的方式是通過(guò)企業(yè)的使命感羊始,讓員工感到工作的目的和意義感。

003 幫助他人培養(yǎng)自我覺(jué)察乎串、自我責(zé)任意識(shí)店枣,奠定他們未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。

《高績(jī)效教練》共讀第五叹誉、六章 #打卡第三天# 2019.05.22

objective(印象最深刻):

001 教練是平等伙伴關(guān)系對(duì)話(huà)鸯两、相互合作;建立自我激勵(lì)长豁、創(chuàng)立潛能钧唐、相互信任的文化。

002 相信人的潛能匠襟,就如陳序老師課堂上講教練式領(lǐng)導(dǎo)者的信念:人都是OK的钝侠。阻礙普通人潛能發(fā)揮的內(nèi)在障礙源于恐懼该园。(自我否定、缺乏自信帅韧、信念)不相信自己可以做的更好里初,固定思維限制了人的潛能。

003 批評(píng)的解藥是好奇心忽舟,好奇心可以讓人更關(guān)注人和事情双妨,讓人擁有發(fā)現(xiàn)美的眼睛

004 提高自我覺(jué)察的方式:冥想、瑜伽叮阅、運(yùn)動(dòng)刁品、他人的反饋、五維的覺(jué)察日志打卡

005 真正的責(zé)任來(lái)自于選擇浩姥,選擇讓人有主人翁意識(shí)挑随,達(dá)到自我激勵(lì),提高生產(chǎn)力

reflective:

活動(dòng)中:什么阻礙了你的潛能發(fā)揮勒叠?強(qiáng)有力的提問(wèn)讓人去反思自我兜挨,感受自我

生活工作中,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指責(zé)缴饭。每個(gè)人都需要被信任暑劝、被鼓勵(lì)和被支持,使他們做出最好的選擇和決定颗搂。批評(píng)的解藥是好奇心。

interpretIve:學(xué)到的三個(gè)啟發(fā):

001 運(yùn)用教練心態(tài)幫助人們?cè)鰪?qiáng)自信幕垦,給人們賦能

002 不同的思維模型影響人的狀態(tài)不同丢氢,我希望你選擇認(rèn)為他人有能力、足智多謀先改、充滿(mǎn)潛能的思維疚察,增強(qiáng)他人自信和自我激勵(lì)。

003 創(chuàng)建自我覺(jué)察意識(shí)仇奶,提高自我責(zé)任感貌嫡。用問(wèn)題引導(dǎo)員工做出選擇,承擔(dān)起責(zé)任意識(shí)该溯,并為結(jié)果負(fù)責(zé)

decisional:(未來(lái)決定):

001 樹(shù)立教練式領(lǐng)導(dǎo)者的信念岛抄,相信每個(gè)人都是ok 的

002 提高自我覺(jué)察,多做冥想練習(xí)

003 多運(yùn)用問(wèn)題引導(dǎo)狈茉,激勵(lì)員工找到答案夫椭,承擔(dān)起責(zé)任感意識(shí)

《高績(jī)效教練》共讀第七、八章 #打卡第四天#

objective(印象最深刻):

001 告知或提出封閉式的問(wèn)題氯庆,人們就不會(huì)去主動(dòng)思考蹭秋。提出強(qiáng)有力的問(wèn)題會(huì)促進(jìn)積極主動(dòng)地思考扰付、專(zhuān)注及觀察。

多提開(kāi)放式問(wèn)題仁讨,因?yàn)樗竺枋鲂缘拇鸢浮?/p>

002 教練提問(wèn)小技巧:最有效的問(wèn)題應(yīng)以量化或手機(jī)事實(shí)的詞語(yǔ)羽莺、提問(wèn)范圍先寬后聚焦細(xì)節(jié)(加入個(gè)別詞語(yǔ)聚焦)、要圍繞教練對(duì)象的興趣洞豁。

不用“為什么”盐固,而用“什么”、“何時(shí)”族跛、“誰(shuí)”闰挡、“多少”‘。

比如有關(guān)“為什么”可以表達(dá)為“是什么原因”礁哄?长酗。。桐绒。夺脾。。

003 避免用引導(dǎo)性問(wèn)題和批評(píng)

004 教練積極傾聽(tīng)小技巧:身體前傾傾聽(tīng)姿勢(shì)茉继、保持好奇心傾聽(tīng)咧叭、點(diǎn)頭微笑記筆記、重述對(duì)方原話(huà)烁竭、簡(jiǎn)要復(fù)述對(duì)方要點(diǎn)菲茬、鼓勵(lì)自我表達(dá)、保持開(kāi)放心態(tài)(三不原則)派撕、用心聆聽(tīng)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)婉弹、面部表情、肢體語(yǔ)言终吼、感受和傾聽(tīng)背后的意圖

reflective:

提問(wèn)“為什么”容易讓教練對(duì)象陷入負(fù)面情緒當(dāng)中镀赌,引起對(duì)方反思或者內(nèi)疚心理,這部分很有感受际跪,在教練對(duì)話(huà)中可以換成是什么原因商佛?聚焦在事實(shí)上。

要想做到積極用心傾聽(tīng)是一件難事姆打,需要平時(shí)可以練習(xí)良姆。

interpretIve:學(xué)到的三個(gè)啟發(fā):

001 強(qiáng)有力的提問(wèn)能夠促使他人產(chǎn)生積極的思考和覺(jué)察。

002 1對(duì)1私教時(shí)穴肘,注意提問(wèn)的小技巧歇盼,盡量先提廣的問(wèn)題,再聚焦到細(xì)節(jié)评抚。一開(kāi)始提細(xì)節(jié)對(duì)方可能會(huì)抵觸或者答不上來(lái)感覺(jué)

003 傾聽(tīng)他人話(huà)語(yǔ)時(shí)豹缀,雙方保持開(kāi)放的心態(tài)伯复,看對(duì)方談話(huà)與肢體動(dòng)作表情是否言行一致。

decisional:(未來(lái)決定):

001 多多練習(xí)提出強(qiáng)有力的問(wèn)題打卡

002 平時(shí)對(duì)話(huà)自我覺(jué)察邢笙,覺(jué)察自己是否有在積極傾聽(tīng)啸如,先從重述對(duì)方話(huà)語(yǔ)、總結(jié)練習(xí)起氮惯。個(gè)人表達(dá)欲是比較強(qiáng)得改正

《高績(jī)效教練》共讀第9-13章 #打卡第五天#

objective(印象最深刻):

001 教練工具:GROW模型叮雳,goal:目標(biāo),Reality:現(xiàn)狀分析妇汗,Option:方案選擇帘不, will:行動(dòng)意愿

002 設(shè)定目標(biāo)要符合SMART原則,目標(biāo)要切合實(shí)際并具有挑戰(zhàn)性杨箭。目標(biāo)可以是績(jī)效目標(biāo)寞焙、終極目標(biāo)、夢(mèng)想目標(biāo)

003 在檢查分析現(xiàn)狀要做到客觀性互婿,盡可能鼓勵(lì)教練對(duì)象使用描述性詞語(yǔ)挠锥。做到具體化究反、細(xì)節(jié)化宙暇。

004 在方案選擇時(shí)涩蜘,并不是找到對(duì)的答案,而是羅列出可供選擇的方案驮配。

005一旦開(kāi)啟教練對(duì)話(huà)娘扩,完成以上三步后需要將他產(chǎn)生新的覺(jué)察與行動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái),讓決策付出行動(dòng)壮锻。制定行動(dòng)的計(jì)劃畜侦、時(shí)間、衡量完成任務(wù)的機(jī)制躯保。最后還要持續(xù)跟進(jìn)與反饋。

006 GROW反饋框架:發(fā)生了什么澎语?你從中學(xué)到了什么途事?未來(lái)你將怎么應(yīng)用它?

reflective:

反饋框架就像我們做的ORID讀書(shū)筆記一樣擅羞,最終都要與未來(lái)的行動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái)尸变,付出實(shí)踐。

interpretIve:學(xué)到的三個(gè)啟發(fā):

001 GROW模型不僅適用于領(lǐng)導(dǎo)力减俏,還可以運(yùn)用在親子關(guān)系上召烂。

002 在親子對(duì)話(huà)中,以前會(huì)問(wèn)作業(yè)做了么娃承?考了多少分奏夫?現(xiàn)在可以運(yùn)用在孩子身上怕篷,比如今天學(xué)校發(fā)生了什么有趣的事情。酗昼。廊谓。

003 在意愿這步,給教練對(duì)象設(shè)定責(zé)任擔(dān)當(dāng)麻削,實(shí)際目的是要讓他承擔(dān)責(zé)任蒸痹,有意愿去做這個(gè)。遵從心理學(xué)上的承若一致性呛哟。

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