來自《第十章 邏輯層次的內(nèi)在協(xié)調(diào)》

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行為和身份的混淆

作為一個教練框架，重要的是要注意到人們在聚焦于任務時膳音，各邏輯層次是否混亂嫉晶，以及什么時候混亂叶洞。最重要的一個混淆余掖，就是行為和身份的混淆寸爆。

你有沒有聽自己或者其他人說過“我太蠢了，居然做那件事”?當小孩子做了錯事，你有沒有聽過別人對孩子說“你是個壞女孩”?注意赁豆，這些都是關于一個行為(低層次)的身份層面(高層次)的描述仅醇。許多人會認為人們就是他們所做的事情，并且據(jù)此來評判自己以及他人歌憨。

你不是你的行為着憨，其他人也不是!你為人的本身墩衙，是一個可能性务嫡，比任何你曾經(jīng)做過的事情都要大得多。在身份層面漆改，你既不是你自己的行為心铃，也不是你的行為的結果。

轉化式的溝通者支持他人和自己把行為和身份區(qū)分開挫剑。當你把你是誰和你的環(huán)境或者行為混為一談去扣，這種混淆會讓你無法看到自己在本質上是完整而完全的，沒有破損樊破。經(jīng)歷著這種混亂的人們愉棱，常常會自責(如果行為或環(huán)境不如其所愿)，或是自我本位(就好像富裕的環(huán)境是由于他們受到保佑哲戚，而環(huán)境鼓勵他們做出某種行為)這兩種情況下奔滑，如果這個人能夠將行為和身份分離開來，對他們都是有好處的顺少。一旦行為和身份之間的環(huán)路被切斷朋其，這種惡性循環(huán)消失，一種新的脆炎、賦能的思維地圖就會創(chuàng)建出來梅猿，它會是自我實現(xiàn)的，而不是自我打擊秒裕。

舉例來說袱蚓，一個生活貧困的人，可能會相信環(huán)境造成了他們的行為几蜻，而行為造就了他們今天的身份喇潘。如果聚焦在環(huán)境和行為，認為這兩者決定了身份入蛆，那么整體的改變就不可能發(fā)生响蓉。但是，當身份和行為哨毁、環(huán)境分離開來時枫甲，更高的身份層次的改變就會很快變成可能。這種改變會影響到信念，以及對價值觀的表達想幻，而這些又會影響到能力粱栖。這樣一來，很自然就會創(chuàng)建相應的行為脏毯，最終向下流動闹究，影響到環(huán)境。

想象一下食店，通過客戶自己的思維過程來引領客戶的力量渣淤，讓他們達到這種領悟——他們并非自己的行為和環(huán)境，而且從來都不是吉嫩。如果從邏輯上去表達价认，許多人是不能內(nèi)化這種轉變的。如果匹配了邏輯層次自娩，引導客戶到更高的層次用踩，讓他們從那里思索自己的解決方案，就很容易實現(xiàn)和接受整體的改變忙迁。

「A1脐彩，激活經(jīng)驗」

請寫下5條你常聽見或常說的，類似“我太蠢了姊扔，居然做那件事”惠奸，“你是個壞女孩”這樣的標簽，然后識別出話語中是什么行為和什么身份混淆了旱眯。

1晨川、看起來這么堅強的你,怎么可以在這種時候流淚。

身份：堅強的你 ? ?? 行為：流淚 ? ?? 環(huán)境:這種時候

２删豺、真想不到,他竟然在背后說我壞話.

身份:我的好朋友 ? ?? 行為:在背后說我壞話

3共虑、你看他現(xiàn)在的樣子，哪像個老師呀页。

身份：老師 ?? 行為：現(xiàn)在的樣子

4妈拌、想起當時我這么對孩子，真的很后悔蓬蝶。

身份：父親 ? ?? 行為：對待孩子的行為

５尘分、只按照自己的想法做，你真自私丸氛。

身份：你 ? ?? 行為：按照自己的想法做

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聲音練習：結構化聆聽

這個練習和全方位聆聽的練習類似培愁。在這個練習中，聆聽缓窜，或簡單表達定续，同時思考：重音如何增加人們當下所用邏輯層次的信息谍咆。

聆聽重音：“我選擇今天寫完這篇文章∷焦桑”重音放在“我”上面摹察，提示的是這個人的內(nèi)在思維的層次聚焦于身份層面。

“我選擇今天寫完這篇文章”與“我選擇今天寫完這篇文章”相比較呢倡鲸？“

“選擇”表明關注點在這個人所選擇的價值觀層次供嚎。重音在“完”是能力、技能峭状，表明這個人處于邏輯層次的能力層面克滴。

“我選擇今天寫完這篇文章∧牛”表明關注點在邏輯層次的行為層面偿曙，“我選擇今天寫完這篇文章「岢玻”說明這個人處在環(huán)境層面。

你可以選擇自己的回應罩阵，與客戶同在一個層面上來建立親和關系竿秆。也可以選擇引導客戶到更高邏輯層次上，使改變更快更容易稿壁，以此建立親和幽钢，增強對話的轉化力。

如果你的客戶很難完成自己開始的事情傅是，并且因為完不成而抱怨環(huán)境匪燕。如果客戶所說的是：“我選擇今天寫完這篇文章⌒剩”你可以這么回應：“太棒了!你是那種會找到方法完成的人!你選擇這么去做!”

教練通過重音來固化“選擇”這個詞帽驯，增強了親和關系。通過邀請客戶去思考书闸，將這項選擇作為他為人的一部分尼变，教練引導客戶開始內(nèi)化這樣的想法：他有能力做出這個選擇。這樣浆劲，選擇就越發(fā)成為客戶身份的一部分嫌术。對于難以完成事情的客戶而言，創(chuàng)建自己身份的愿景牌借，成為選擇去完成事情的一個人度气，這是非常有力量的支持。

再來聽膨报，自己練習一下磷籍。在下面的語句中哲虾，人們是在哪個層次上溝通的呢?你可以在同樣的邏輯層次上做出回應，并把客戶帶向更高的層次择示。

開始做事情總是讓我很興奮束凑。

開始做事情總是讓我很興奮。

開始做事情總是讓我很興奮栅盲。

開始做事情總是讓我很興奮汪诉。

開始做事情總是讓我很興奮。

自己再寫一些句子來練習谈秫。

「A2扒寄，規(guī)劃運用」

1、完成拆頁中“開始做事情總是讓我很興奮”拟烫。語句的各個層次識別该编。

開始做事情總是讓我很興奮。 ?? 環(huán)境層面

開始做事情總是讓我很興奮硕淑。 ?? 行為層面

開始做事情總是讓我很興奮课竣。 ?? 身份層面

開始做事情總是讓我很興奮。 ?? 價值觀層面

開始做事情總是讓我很興奮置媳。 ?? 能力層面

2于樟、再寫2個句子進行相同的練習。

（1）我喜歡旅游拇囊。

我喜歡旅游迂曲。 ? ? 身份層面

我喜歡旅游。 ?? 價值觀層面

我喜歡旅游寥袭。 ?? 行為層面

（2）每次參加拆書活動路捧，我都會有收獲。

每次參加拆書活動传黄，我都會有收獲杰扫。 ?? 環(huán)境層面

每次參加拆書活動，我都會有收獲尝江。 ?? 行為層面

每次參加拆書活動涉波，我都會有收獲。 ?? 能力層面

每次參加拆書活動炭序，我都會有收獲啤覆。 ?? 價值觀層面

每次參加拆書活動，我都會有收獲惭聂。 ?? 身份層面