讓達成目標成為習(xí)慣
設(shè)計思考當中有一個重要的概念：失敗是有價值的霉囚。富蘭克林羅斯福曾說：“我們唯一應(yīng)該恐懼的就是恐懼本身”
改變舊習(xí)慣培養(yǎng)新態(tài)度
為一切事物賦予意義的人是你自己
決定人生質(zhì)量的不是外在因素愁茁，而是你自己。
成敗記錄卡的唯一持有者是你自己，而我們的一生中有充足的機會去學(xué)習(xí)，即便第一次或者前五次都沒學(xué)會也沒關(guān)系。
強調(diào)自我意象比強調(diào)其行為更能喚起人們的關(guān)切依沮。因此，要改變行為首先要改變自我意象枪狂。
我們每個人心中都有一系列關(guān)于自身的看法危喉。我們的自我印象可能很準確，也可能完全不靠譜州疾。但不論哪種情況辜限，自我意象都強烈影響了我們回應(yīng)周圍世界的方式。
我們偶爾會遇到足以改變?nèi)松膹娏腋淖冄媳停淖兇蠖际加诩毼⒌牧孔儽〉铡Ｄ切┮馔饨?jīng)歷不論正面的還是負面的，都會細微的改變我們的自我意想颗胡。通過不斷的量變毫深，是我意象最終得以整體改變。如果方法正確毒姨，它可以增強自我實現(xiàn)的信心哑蔫，即自我效能感得到了提升。
我們都同意弧呐，遇到有人開車很野蠻闸迷、很危險，那么最好躲遠一點俘枫。但又有許多人承認自己會表現(xiàn)出完全相反的行為：飆車追逐腥沽。
第一反應(yīng)通常被稱作腦緣劫持反應(yīng)或杏仁核劫持。第二種反應(yīng)及次級理性反應(yīng)鸠蚪。
心勝于物今阳，不管是什么原因造成了你當前的困難處境师溅，有意識的改變自己的思維方式都有助于解決問題。
各種行為失常都與大腦不同區(qū)域的使用失衡有關(guān)盾舌。
過分理智與負責(zé)高級智力活動的大腦區(qū)域僵滯有關(guān)险胰。
我是誰？我想要什么矿筝？我的目的是什么？這項練習(xí)的效果在于讓你投入時間深入反省人生的意義棚贾。敞開心扉直面問題比得到具體的答案重要窖维。這項練習(xí)可以促進身心放松、增強內(nèi)在動力妙痹、不斷提升活力铸史。
對與錯
游戲規(guī)則看似相當簡單：如果我是對的，并且你是錯的怯伊，那么我就贏了琳轿。
整個情境有點像是在紙牌屋里賭博。當你參賭的那一刻耿芹，紙牌屋便開始從玩家的總賭注里抽取提成崭篡，這就是他的盈利模式。顯然吧秕，不管你是輸還是贏琉闪，玩家們的總資產(chǎn)最后都會縮水，這就是賭博的代價砸彬。
一頓觀察到自己陷入了糾結(jié)對錯的游戲之中颠毙，請記住：是你將生活中的一切事物賦予的意義砂碉，所以你完全可以結(jié)束這場游戲蛀蜜。無論你多么正確或者他人錯得多么離譜，一旦糾結(jié)對錯增蹭，你就已經(jīng)輸了滴某。
以此類推，你也可以換一種方式對待自身感受沪铭。有些狗狗很丑壮池，但它們卻丑得很可愛，不是嗎杀怠？
一切理由都是胡扯
參加會議遲到椰憋，是因為沒有把會議開成優(yōu)先級別較高的事情。其他與會人員也會遇到同樣的交通問題或其他生活意外赔退，他們卻能夠準時到會橙依，因為他們足夠重視這件事证舟。
使用理由使我們不得不面對這樣一個矛盾：我們需要理由來彰顯自己自身的理智，但使用這些理由也意味著我們沒有對自己的行為負起全部責(zé)任窗骑。
不要尋找理由來為自己的行為辯護女责，這是用于設(shè)計思考過程的每一個環(huán)節(jié)。它能讓你擺脫困境创译，獲取新的方法和見解抵知。
投射是一種常見的心理反應(yīng)。當一個人將自己擁有的特質(zhì)和個人感受歸于他人時软族，投射行為便發(fā)生了刷喜。你注意到了別人身上的某個缺點，這很可能意味著你身上有同樣的問題立砸。
果斷和猶豫
布里丹之驢悖論
人們經(jīng)常把做決定的痛苦拖延太久
到底是誰阻礙了自己達成目標掖疮？沒有任何人可以，除了你自己颗祝。
提出正確的問題
你是否有過看是自己無力解決的問題浊闪？你可曾為它絞盡腦汁，甚至夜不能寐螺戳。我敢打賭你一定是在努力解決不正確的問題搁宾，找不到答案往往都是因為沒有問對問題。
我們自認為在處理問題倔幼，其實我們是在處理一個與實際問題并不大切合的答案猛铅。
有一個擺脫這種困境的辦法是向自己提問：如果我解決了這個問題，它能給我?guī)硎裁捶锊兀恐蟮拇鸢缚梢赞D(zhuǎn)換為一個內(nèi)涵更豐富奸忽、更具延展性的新問題。
重構(gòu)問題
重構(gòu)問題本質(zhì)上是改變觀察視角揖庄。
過馬路的毛毛蟲
像那些毛毛蟲一樣栗菜，我們往往會對自己未曾擁有的東西更感興趣。我們可能會為某種事物而奮斗蹄梢，付出努力卻耗費了生命疙筹。一旦我們達到目標，隨即失去興趣禁炒，然后又開始尋找下一個目標而咆。我們總是在尋找不同，尋找更好幕袱。
如果改變和前進可以把我們帶向生命中更為美好的領(lǐng)域暴备，那當然是好事。不幸的是们豌，我們尋找下一個大目標的頻率太快了涯捻，使我們來不及享受達到目標的滿足感浅妆，也沒有好好回顧實現(xiàn)目標的過程。下一個目標又或者我們疲于奔命障癌，以至于忘記享受我們已經(jīng)擁有的凌外、具有深刻意義的東西。
突破瓶頸的22個方法
努力涛浙、創(chuàng)造有利環(huán)境康辑、放松、頭腦風(fēng)暴轿亮、清單晾捏、元清單、形態(tài)分析哀托、想法日志、幽默劳秋、繪畫交流仓手、強制轉(zhuǎn)變、分合法玻淑、圖解物理過程嗽冒、要是……、決策矩陣补履、逆向工作法添坊、情節(jié)串聯(lián)圖板、如何-為何圖解法箫锤、嗅覺思考贬蛙、思維導(dǎo)圖、元總結(jié)谚攒、圖解你自己阳准。
找到更多人幫你
向每個人學(xué)習(xí)
時間不能浪費在焦慮上，如果當你匆匆忙忙的做事情馏臭，那么慌亂中難免把事情搞得一團糟野蝇，而收拾這個爛攤子所浪費的時間往往會超過你從容的完成這件事情所需的時間。
不要貶低他人
說同事壞話所貶低的是自己括儒，而不是對方绕沈。如果我告訴你與我同事的人有多優(yōu)秀，那么從側(cè)面也襯托出了我的優(yōu)秀帮寻。
尋求幫助
我個人并不太迷信通常人們所追捧的正規(guī)指導(dǎo)過程乍狐，我更喜歡微指導(dǎo)。
喬布斯經(jīng)常引用的一句話：好的藝術(shù)家復(fù)制固逗，偉大的藝術(shù)家則偷竊澜躺。
忽視前人的智慧是一種愚蠢的行為蝉稳。參考別人的想法沒有什么不妥，同時也別死死抱著自己的想法舍不得分享掘鄙。
要建立真正的友誼耘戚，而不是說說的人脈
行動勝于一切
嘗試還是行動
失敗的饋贈
如果一個組織懲罰失敗，卻不承認失敗是取得成功的必經(jīng)之路操漠，那么它必定會壓制組織成員的創(chuàng)造力收津。
失敗可以讓人成長，但人們更傾向于在抽象層面接受這一觀念浊伙。一旦回到現(xiàn)實撞秋，人們就難以接受失敗，除非他們身處支持這一觀念的環(huán)境當中嚣鄙。
注意你的溝通方式
但是/而且
我想去看電影吻贿，但是我有工作要做。
我想去看電影哑子，并且我有工作要做舅列。
不得不/想要
我不得不完成工作
我想要完成工作
不能/不會
不能暗含無助，不會這意味著意志力和自我選擇卧蜓。
幫助與應(yīng)該最好不用或盡量少用帐要。
當你幫助別人時，就暗示對方能力不足弥奸，而只有你是無所不能的榨惠。協(xié)助別人則體現(xiàn)出對對方的尊重，暗示對方的能力也很強盛霎。
應(yīng)該也會使人氣餒赠橙，它暗示做某件事是一種義務(wù)。
盡可能避免提出以為什么開頭的問題愤炸。你問對方為什么做某事简烤，多少會帶些負面、不贊同的意味摇幻，給對方造成需要為自己辯解的壓力横侦。
你應(yīng)該使用以我開頭的句式清晰的陳述自己的立場。開門見山绰姻、開誠布公的對話既不浪費時間又能讓你有效的達成目標枉侧。在使用為什么的問句中，對方可以用任何號理由來解釋他的原因狂芋，而你卻極有可能失去表達自己感受的機會榨馁。
有些問題可以促成創(chuàng)造性的相互交流。如果你的問題一再引發(fā)自己和他人的共同思考帜矾，那么這個問題便具有衍生性翼虫。而如果你還在關(guān)注問題的答案屑柔，那么這個問題具有真實性還有衍生性。提問者得到的不盡盡是正確答案珍剑，這還引發(fā)了提問者與作答者之間的會話交流掸宛，讓咨詢和辯護輪流進行。真正的衍生性問題對各方都有益招拙，它的作用絕不僅僅是簡單的傳遞已知的信息唧瘾。
如果你漫不經(jīng)心以客套話相詢，人們也能在潛意識層面立刻意識到别凤。所以不要用一般性問題來填補會話空缺饰序。如果你打算問同事今天過得怎樣，請一定傾聽對方的回應(yīng)规哪。
許多人之所以在別人話音未落之時就打斷對方求豫，是因為擔(dān)心自己忘記想說的話，或者他在開口的時候已經(jīng)錯過了時機诉稍。最好的做法是順其自然蝠嘉，當對方講完以后，如果你覺得剛才想說而沒來得及說的話依然適合說出口均唉，那么這時候就不妨講出來。如果已經(jīng)忘掉肚菠，也沒人會注意——無論在你看來自己那番話有多精彩舔箭。
培養(yǎng)最好的團隊習(xí)慣
融入群體是人性的一種重要表現(xiàn)形式。我們絕大多數(shù)人都隸屬于各種不同的群體蚊逢。在群體中與他人互動方式不但可以改變你在某種情景中的態(tài)度层扶，還可以豐富或者毀掉你的生活。
展開爭論的重要前提是不針對個人烙荷，不破壞團隊的相互支持與理解镜会。
建設(shè)性批評
具體做法是先說出兩個以我喜歡開頭的陳述句，再接一個以我希望開頭的陳述句终抽。
有一個打破群組僵局的有效辦法：將大家兩兩分組戳表，然后搭檔之間互相介紹自己是哪一類人。接下來讓學(xué)生們把對搭檔的了解講述給另外一組人聽昼伴。這種方式會讓我們發(fā)現(xiàn)自己原來如此不擅長傾聽匾旭，而且記憶力是如此之差。
做完自我介紹后圃郊，我們就可以在大規(guī)模群組成員之間建立聯(lián)系价涝。有一個好辦法：以6到8個人為一組圍成一圈，每個人輪流補全同一句話沐寺。我一般采用以我上一次開頭的句式沼沈。比如我上一次大笑是在，我上一次失眠是在若治，我上一次生氣是在……
結(jié)果證明居兆，如果你能敞開心扉分享自己的故事覆山，別人會更喜歡你。我們因害怕被人排斥而掩飾自我史辙，帶諷刺的是汹买，我們被人排斥的原因通常都是掩飾自我，而不是吐露心聲聊倔。
記住對方的名字晦毙，可以讓人際交往達到更完滿的境界。
我曾經(jīng)以為如果不能自然記住學(xué)生的名字耙蔑，就說明我沒有這個能力见妒。但實際上這跟能力一點關(guān)系都沒有，這是我沒有投入足夠的專注力來實現(xiàn)意愿的經(jīng)典案例甸陌。長此以往會養(yǎng)成難成一事的壞習(xí)慣须揣。
一人獨掌大權(quán)會形成組織結(jié)構(gòu)的瓶頸。在等級管理制度下钱豁，領(lǐng)導(dǎo)需要隨時在場耻卡，所有事情都要等他決斷。
競爭最小化
你無法選擇一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格牲尺。只要存在職位和薪資的等級差異卵酪，你就可能遇到那些踩著別人肩膀上爬的人。
我發(fā)現(xiàn)競爭能激發(fā)學(xué)生性格中最惡劣的一面谤碳，學(xué)習(xí)合作和分享則能展現(xiàn)他們最好的一面溃卡。
以權(quán)力為本位的機制通常會引發(fā)競爭。
物理空間與肢體語言
物理空間的位置很重要蜒简。如果你發(fā)現(xiàn)自己處在小組的邊緣位置而感到被忽視瘸羡，請羅到一個更靠近中心的位置，這樣你就更容易融入當下進行的活動搓茬。改變你所處的位置犹赖，就會改變你對參與事件的感受。
注意你身體發(fā)出的信號卷仑，如果你喜歡他傳遞的信息冷尉，就繼續(xù)保持下去；如果不喜歡他傳遞的信號系枪，那就換一個讓你舒服的位置雀哨。
《營造空間》（Make space）
掌控環(huán)境
不同尋常的打斷方式是一種可以在工作中提高團隊活力的方法。
家庭以及其他社群的社會功能之一在于約束我們的行為一般來說，這些約束有助于社會正常運轉(zhuǎn)雾棺。但是他們也有弊端膊夹，我們愿意與之對抗，才能在適當?shù)那闆r下拋開這種束縛捌浩。
自我意象通常會對我們是否做一件事產(chǎn)生約束作用放刨。
通過選擇從何處展開故事以及在哪里收尾，便賦予了這則故事你想要的意義尸饺。通過改變斷句进统，英雄可能會變成惡棍，反之亦然浪听。
在我看來生活基本上是一項解決問題的活動螟碎，你可以學(xué)會優(yōu)化過程與結(jié)果。
問題機遇
將問題轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呱钇焚|(zhì)的契機
問題和充實的工作一樣是生命的饋贈
如果你能將問題重構(gòu)迹栓，許多可行的方案便會呈現(xiàn)掉分，解決問題的途徑也會變得顯而易見。
建立成功之路的原型
你下次要做某件事的時候克伊，不要花太多時間思前想后酥郭，盡管放手去做。用你的第一個想法快速建立原型愿吹。
不是你的問題
我們?nèi)菀卓浯笞约涸谒松钪泻托袨橹械闹匾圆淮樱@是尋找解決方案和生活中其他方面出現(xiàn)差錯的另一個原因。我們要明白犁跪，別人并不會在意我們的發(fā)型或穿著椿息，因為他們的心思都在自己身上，無暇顧及我們耘拇。人們會全神貫注于自己的事業(yè)和問題撵颊，而不會關(guān)注你宇攻。即便如此惫叛，我們之中還是有很多人認為自己是主導(dǎo)他人行為的主要因素。
