? 今天學(xué)習(xí)了非暴力溝通讨彼，自我理解是使溝通變得高效，避免帶來各種不必要的麻煩。
總結(jié)下來平常溝通時常犯的四個錯誤：? ? ? ? ? 1.道德評判（按照自己的價值觀評判別人） 2.進行比較（比較也是評判的一種形式，比如別人怎樣怎樣）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.回避責(zé)任（忽視個人的情感內(nèi)在根源梳玫，淡化了個人責(zé)任）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.強人所難（對別人的要求暗藏威脅）
非暴力溝通四個步驟：1.講事實 2.講感受 3.講原因 4.講需求
舉例：朋友經(jīng)常給我打電話吵醒我睡覺
1.講事實
彭于晏酒繁，這周是你第四次在我睡覺的時候打電話給我叫我出去玩皮钠。
2.講感受
被你的電話吵醒我的心臟很不舒服识樱，我覺得很難過艳汽。
3.講原因
因為我睡覺很怕被驚醒猴贰，會導(dǎo)致我心臟很不舒服。
4.講需求
我每天的下午1-2點是睡覺時間河狐，你看這個時間以后不要打電話給我可以嗎米绕，如果做得到我可以每周請你吃一次烤肉瑟捣，做不到我會把你拉入電話黑名單。
