2016/9/13

工作內(nèi)容是解釋大多數(shù)銷售薪酬方案架構(gòu)的最佳要素渔嚷。

銷售內(nèi)容分為:創(chuàng)造需求谨湘,客戶識別谚鄙,獲得購買承諾各拷,訂單執(zhí)行,客戶服務(wù)闷营。

另外兩個因素協(xié)助定義工作內(nèi)容:客戶細(xì)分與客戶特征劃分

客戶分為:新客戶烤黍,現(xiàn)有客戶,渠道伙伴傻盟,渠道最終用戶速蕊。

客戶特征分為:規(guī)模,產(chǎn)品娘赴,行業(yè)规哲,地理

職位設(shè)計錯誤:1 過界的責(zé)任 。這個部分我想需要平衡成本的要素诽表。如果將收款媳叨,客戶服務(wù)完全放開,銷售成本可能大幅上升关顷。 2 過多的目標(biāo) 糊秆,新舊客戶開發(fā)與維護(hù)也需要分開嗎?利弊如何议双? 3 工作內(nèi)容跨度過大 4 未發(fā)現(xiàn)職位內(nèi)容的轉(zhuǎn)變 痘番。考核與獎勵體系沒有與職位變化同步 。比如發(fā)展新客戶與客戶維持管理 汞舱。

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