? ? ? ?作為技法篇中非常綜合和有非常強(qiáng)使用性的工具——九宮格矩陣對(duì)于項(xiàng)目的推進(jìn)或者團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成有著特別有用的效果和幫助,是作為銷售團(tuán)隊(duì)的必備工具兔辅。值得好好學(xué)習(xí)應(yīng)用。
體會(huì)最深三點(diǎn):
1.實(shí)用性萍程,尤其對(duì)于銷售目標(biāo)打不成或者比較重要項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)幢妄;對(duì)于管理者是必備工具;
2.非常綜合的一門工具茫负,掌握難度比之前的單一工具要難蕉鸳,但是作用也更大;
3.基本可以作為檢驗(yàn)五維學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵工具忍法;詳細(xì)指導(dǎo)如何推動(dòng)項(xiàng)目每一步潮尝,是過程結(jié)果雙向作用的工具;
前提:激發(fā)興趣+愿意聽+理解后才能掌握
舉例故事:
你希望成為哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)饿序?劉備(重感情優(yōu)柔寡斷)勉失,孫權(quán)(富二代),曹操(重結(jié)果)原探,唐僧
管理:管對(duì)人乱凿,理對(duì)事。
舉例:諸葛亮揮淚斬馬謖(既殺咽弦,又幫忙照顧家人)
唐僧(對(duì)事講原則)(堅(jiān)守目標(biāo))(建立關(guān)系)(根據(jù)特點(diǎn)去激發(fā))
(分析:自己能力是最弱的徒蟆,但是懂得欣賞和激發(fā)每一個(gè)人的能力)
孫悟空打仗創(chuàng)造價(jià)值,適合打妖怪但是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)型型,不能打活人
豬八戒化緣段审,公關(guān)
西游記經(jīng)典教練教科書
GPS——目標(biāo)——現(xiàn)在位置——幾條路線——行動(dòng)
九宮格矩陣:
找到方法和資源
* ?適合推動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)使用
* ?下屬完不成指標(biāo)
* ?下屬工作報(bào)告不清晰
* ? 邀約不好
1.目標(biāo)(smate)原則前提正向積極+確定對(duì)方目標(biāo)中的“關(guān)鍵詞”
(舉例:不要玩手機(jī),不要.....不是正向的改為要多看書多運(yùn)動(dòng)多.....)
評(píng)價(jià)目標(biāo)——目標(biāo)對(duì)對(duì)方的重要性
所謂SMART原則闹蒜,即:具體的(Specific)可衡量的(Measurable)?可達(dá)到的(Attainable)具有相關(guān)性(Relevant)?明確期限(Time-based)
2.現(xiàn)狀(覺察日記)
現(xiàn)實(shí)——數(shù)據(jù)——情緒——怎么做——差距——新目標(biāo)(行動(dòng))
3.關(guān)系 ? (豐盛日記)
目標(biāo)和對(duì)方的關(guān)系——如果達(dá)成會(huì)怎樣寺枉?你會(huì)對(duì)自己說什么?
舉例:如果客戶數(shù)80绷落,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)怎樣姥闪?(比為什么客戶數(shù)這么少)好很多
4.資源選擇
方案ABC......(建議+還有呢+其它人會(huì)怎么做?+評(píng)估+選擇)
現(xiàn)在你能想到的有什么砌烁?還有呢筐喳?(需要出現(xiàn)3個(gè)以上選擇,由對(duì)方自己做決定)
當(dāng)她找到更多資源后,會(huì)被激勵(lì)而充滿力量疏唾。
5.責(zé)任意愿
(1)責(zé)任 三個(gè)選擇中,你再三衡量函似,哪個(gè)方案是最好的槐脏?為什么?
(2)意愿
教練相信每個(gè)人都會(huì)做出當(dāng)下最正確的決定
你告訴她怎么做撇寞,她所做選擇的顿天,結(jié)果錯(cuò)了,她會(huì)覺得你說這個(gè)不對(duì)蔑担。
她自己選擇的牌废,結(jié)果她會(huì)覺得永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果結(jié)果不好啤握,她回想一定是哪里沒有做好鸟缕,我應(yīng)該怎么做可以更好
(3)支持(預(yù)見困難+克服方法+什么資源可幫助+如何獲得)
(4)報(bào)告(跟進(jìn)反饋)
行動(dòng)計(jì)劃:第一步,第二步排抬,第三步
反饋方式和時(shí)間