平時(shí)收到文件很多篙悯,電子的蚁阳、紙質(zhì)的都有,來不及看鸽照,匆匆瞄一眼就放過去了螺捐。常常有會議上提到某個(gè)文件的內(nèi)容,一問三不知,錯(cuò)過了很多重要的內(nèi)容定血。
其實(shí)赔癌,無論文件的作者是誰,他們都在向文件接收者傳遞他們想要表達(dá)的最重要信息澜沟。這些信息是他們一個(gè)字一個(gè)字地碼出來灾票,再至少精心修改一兩遍之后成文的。只字不差地閱讀茫虽,除了對他人的勞動(dòng)成果表達(dá)尊重之后刊苍,我們也能夠收到我們想要的訊息,也因此可以采取相應(yīng)的行動(dòng)濒析,達(dá)到某個(gè)目標(biāo)正什。
以我自己為例,只字不差地閱讀号杏,至少在兩個(gè)方面有較大收獲婴氮。
一是可以明確對方要我做什么,我得以采取相應(yīng)的行動(dòng)馒索。只字不差地閱讀莹妒,能讓我讀出字面表達(dá)的意思,不至于采取的行動(dòng)偏離對方的意圖绰上。如領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)來一條消息“明天我要在董事會發(fā)表演講旨怠,今天要把報(bào)告給到我”。如果平平地讀這句話蜈块,我的理解是鉴腻,我只要把報(bào)告按我的理解做好,給領(lǐng)導(dǎo)明天用上就可以了百揭。事實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)既然要演講爽哎,不會只是照著我一個(gè)下屬的報(bào)告讀一遍,就算是演講了器一。他當(dāng)然要拿到我做的報(bào)告课锌,并且站在他的高度看待我給出的內(nèi)容有沒有不正確的地方。所以祈秕,為避免我不能正常下班渺贤,我得在今天中午做好報(bào)告,交給領(lǐng)導(dǎo)请毛。然后請領(lǐng)導(dǎo)抓緊時(shí)間過上志鞍,看報(bào)告里有沒有不正確的地方、表達(dá)不清楚的地方或是引用有疑問的地方方仿,等等固棚。
二是增長知識统翩,可以讓我學(xué)習(xí)到其中的方法、經(jīng)驗(yàn)等諸如此類的內(nèi)容此洲〕Ш梗《問題分析與解決技巧》一書中,提到問題可以分成三類:恢復(fù)原狀型問題黍翎、防范潛在型問題面徽、追求理想型問題。乍一看匣掸,這三類問題都讀出來挺拗口的趟紊。只有仔細(xì)讀過這三類問題的解釋,才知道這三類問題可以簡要地稱為:修復(fù)碰酝、保持霎匈、提升。即所謂問題送爸,都是要有參照物的铛嘱,這個(gè)參照物就是我們稱之為的標(biāo)準(zhǔn)。如家里的電視機(jī)袭厂,正常的標(biāo)準(zhǔn)就是畫質(zhì)清晰墨吓、色彩協(xié)調(diào)、聲音正常纹磺。哪天電視機(jī)放不出來了帖烘,就是要“修復(fù)”的問題了。哪天電視機(jī)沒有了廣電信號橄杨,把信號處理好秘症,就只是“保持”的問題(電視機(jī)沒有壞)。你把家里的家具換了一套式矫,電視機(jī)雖然沒有壞乡摹,還可以看,但總感覺放在那兒采转,與現(xiàn)在家里的風(fēng)格不協(xié)調(diào)了聪廉,就是要“提升”的問題了」蚀龋可見板熊,只字不差地閱讀,才能理解字面的意思惯悠,真正掌握所學(xué)的內(nèi)容。