表達(dá)課整理

1、向上匯報(bào)的金字塔結(jié)構(gòu)

順序:合作--方案--分析--事實(shí)或問題

向上匯報(bào),要以對(duì)方視角為出發(fā)點(diǎn)辰如,先說明需要對(duì)方提供什么幫助,然后拿出方案贵试,最后再闡述這樣做的理由琉兜。

不要先去鋪墊凯正,直接說出要求。

基礎(chǔ)是合作思維呕童,提出具體明確的需求漆际。

2淆珊、接到任務(wù)之后怎么做

接到任務(wù)要問:who\how\why

自己的職責(zé)夺饲、通過什么方式、為什么做這件事施符,而為什么是最為重要的往声,只有知道為什么要下達(dá)這樣的指令才能夠更清晰的理解任務(wù)想要達(dá)成的目的,也就是大方向戳吝。

如果大方向錯(cuò)了浩销,行為與目的很有可能南轅北轍。

很多人不去問為什么的原因是從小到大接受的考試教育听哭,題目的明確的慢洋,難度是限定的,做出題目永遠(yuǎn)有正確答案陆盘。但職場(chǎng)不是考試普筹,根本沒有正確答案,解決問題才是最終目的隘马。而把上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師太防,把自己當(dāng)學(xué)生的固化思維會(huì)讓人接到任務(wù)就蒙頭去做,做到一半發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了酸员,或者上級(jí)拿到結(jié)果大發(fā)雷霆蜒车,這都是沒有及時(shí)溝通,了解任務(wù)是要解決什么問題導(dǎo)致幔嗦。

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