在這篇文章中榜晦,我基于之前在某政府部門的一次鐵三角團隊教練工作坊的實例冠蒋,解構變革沖浪的應用:
設計意圖
讓團隊看見變革的全過程和各個階段、感知在各個階段的情緒和挑戰(zhàn)乾胶、體驗不同利益相關者間相互形成的系統(tǒng)張力抖剿,同時,也通過體感體驗讓學員進一步的放松识窿、打開并融入場域
流程結構
事前準備:
1斩郎、在地上用美紋紙貼出波浪曲線。這次學員+助教有70+人喻频,圍成U型缩宜,波浪曲線貼在U型中間,據(jù)說這是大家見過的最大的一個波浪甥温。
2锻煌、把“日子挺好”等標志狀態(tài)的彩色卡片,貼在波浪線上的對應位置姻蚓。還有在浪頭下方的“暗涌”和”漩渦“宋梧。
3、準備好適當數(shù)量的“上級領導”“青年干部”“鄉(xiāng)村長”“群眾”的彩色卡片狰挡,并在背后貼上環(huán)狀美紋紙捂龄、方便學員貼在身上或工牌上
事中步驟:
1、講師講解沖浪模型加叁。
2倦沧、現(xiàn)場學員分成兩隊(A隊、B隊)它匕,每隊中展融,都征集3個上級領導、4個青年干部豫柬、5個鄉(xiāng)村長愈污、6個群眾。征集時轮傍,可以自愿認領角色暂雹,也可以大家一起指定氣質比較接近的人來擔任。沒有分配到角色的其他人创夜,用報數(shù)的方式分成4個小組杭跪,每個小組觀察一個角色,即每個角色有3~4個觀察者驰吓。
3涧尿、講師布置即興戲劇的任務,即每個隊要演繹出“乘風破浪”變革沖浪的歷程檬贰,并舉例示意姑廉。在演繹過程中,不可以說話翁涤,除了“沙拉語”桥言。
4萌踱、15分鐘,分角色討論如何設計即興戲劇号阿。觀察者可以圍觀其觀察的角色并鸵,可以一起出謀劃策。
5扔涧、引導每個隊的各個角色一起合議园担,來共同編導如何演繹。
6枯夜、各5分鐘弯汰,A隊、B隊的演員分別表演湖雹。觀察者根據(jù)之前的分工進行觀察咏闪。
7、在每隊表演結束后劝枣,講師采訪不同角色的代表汤踏,探尋內心的聲音,促進相互對話和換位理解舔腾;采訪曾經(jīng)被卷入“漩渦”“暗涌”的人溪胶,分享其心路歷程。
8稳诚、每隊面向不同角色的幾個觀察者小組哗脖,各自發(fā)言,分享觀察的發(fā)現(xiàn)扳还。
事后總結:
1才避、講師講解在波浪中每一個階段如何才能前進,對應ADKAR模型的意識氨距、意愿(渴望)桑逝、知識、能力(領導力)俏让、固化(強化)楞遏。
2、講師總結首昔,基于客戶實際場景寡喝,我們如何“乘風破浪”,實現(xiàn)“拐點躍遷”勒奇。
經(jīng)驗感受
角色的設置要和客戶的工作上下文緊密相關预鬓,使用真實的角色,這樣才能產(chǎn)生足夠的代入感和投入感赊颠。
各個角色的人數(shù)格二、觀察者的人數(shù)事先要先盤算好劈彪,每個小群體不能太多人(共識難度加大、效率下降)蟋定,也不能太少人(缺乏多樣性粉臊、視角單一)
在即興戲劇設計中草添,引導學員探索不同角色在不同階段的情緒和張力驶兜,呈現(xiàn)整個系統(tǒng)的動態(tài)和演進,最終實現(xiàn)積極正向的成果
在表演結束后的采訪和分享環(huán)節(jié)远寸,可以多運用教練式的提問抄淑,例如
“假如你是觀眾,看到了剛才這一幕特別的戲劇驰后,你看到了什么肆资?聽到了什么?有些什么啟發(fā)灶芝?”
“作為領導者郑原,您覺得剛才這個頗有波折的變革沖浪中,成功的關鍵因素是什么夜涕?”
“作為變革中堅犯犁,你遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么?你是如何克服這個挑戰(zhàn)的女器?”
“剛才看到你一直在隊伍的后面酸役,是什么阻礙著你邁開前進的腳步的?當你最終達到了終點驾胆,回過頭來看涣澡,你自己發(fā)生了什么樣的改變?”
“在掉到漩渦里的那一刻丧诺,你當時的感受如何入桂?是什么樣的力量,讓你從漩渦里出來驳阎,最終到達彼岸抗愁?”