互聯(lián)網(wǎng)公司離我們的生活并不遠(yuǎn),但是很多初入互聯(lián)網(wǎng)公司的小伙伴创千,尤其是運(yùn)營(yíng)崗位的小伙伴缰雇,還是會(huì)對(duì)這個(gè)崗位感到陌生入偷。可能做了兩三個(gè)月械哟,自己也不知道自己每天在干什么疏之。導(dǎo)致每天看似很忙,其實(shí)并沒(méi)有太大的產(chǎn)出暇咆。
一锋爪、運(yùn)營(yíng)的主要工作是什么?
從公司考核的角度來(lái)看爸业,互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)主要有三大部分的工作:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)其骄、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng),還有的公司會(huì)有渠道運(yùn)營(yíng)扯旷、社區(qū)運(yùn)營(yíng)拯爽、電商運(yùn)營(yíng)等。在規(guī)模較小的早期互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中薄霜,一般一個(gè)運(yùn)營(yíng)員工某抓,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要參與一點(diǎn)。而在規(guī)模較大的成熟互聯(lián)網(wǎng)公司惰瓜,因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)體量以及需要對(duì)各個(gè)崗位考核的指標(biāo)便利考量否副,則會(huì)劃分得十分細(xì)致。
二崎坊、為什么別家的運(yùn)營(yíng)和我做的事情不一樣备禀?
除了因?yàn)樯厦嫣岬降墓倔w量會(huì)對(duì)工作內(nèi)容上有比較大的影響外,不同行業(yè)奈揍、平臺(tái)性質(zhì)也會(huì)對(duì)一個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位的實(shí)質(zhì)工作產(chǎn)生影響曲尸。
如電商行業(yè)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng),可能是增加關(guān)注男翰、客服問(wèn)題回復(fù)等指標(biāo)另患;而如微博等社交平臺(tái),用戶(hù)運(yùn)營(yíng)則可能更加注重用戶(hù)如性別蛾绎、年齡昆箕、增量等性質(zhì)維度。
三租冠、運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品鹏倘、開(kāi)發(fā)等崗位的關(guān)系
產(chǎn)品崗和運(yùn)營(yíng)崗都是直接面對(duì)用戶(hù)的,不同的是顽爹,產(chǎn)品需要輸出穩(wěn)定纤泵、長(zhǎng)期的價(jià)值,而運(yùn)營(yíng)做的則更多是短期和刺激性的短期價(jià)值镜粤。
開(kāi)發(fā)崗主要負(fù)責(zé)滿(mǎn)足產(chǎn)品崗(有時(shí)也會(huì)直接與運(yùn)營(yíng)崗的同學(xué)對(duì)接)的需求捏题,讓價(jià)值的實(shí)現(xiàn)成為可能玻褪。