教你幾個(gè)讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)犯犁,不管你以后遇到什么客戶壁肋,基本上都能把他拿下号胚,因?yàn)檫@是所有銷冠都在用的銷售秘訣,建議點(diǎn)贊收藏浸遗。
01
當(dāng)客戶說我考慮一下的時(shí)候猫胁,不要只會(huì)回答說好的。
其實(shí)客戶的這句話表明他對(duì)你們的產(chǎn)品和服務(wù)還有顧慮跛锌,如果你不繼續(xù)深挖的話杜漠,那這個(gè)客戶很有可能就會(huì)流失掉。
我們可以這樣說:買東西確實(shí)需要像您一樣慎重考慮察净,看得出來您對(duì)我們的產(chǎn)品還是很感興趣的驾茴,否則你也不會(huì)考慮這么久。出于好奇氢卡,我想向您請(qǐng)教一下锈至,您考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格呢,還是它的效果呢译秦?您直接說峡捡,我不會(huì)介意的。
當(dāng)客戶把問題告訴你之后筑悴,我們就可以有方向性地解決問題们拙,從而打消客戶心中的疑慮,提升成交概率阁吝。
02
如果客戶說我就隨便看看砚婆,你千萬不要說好的,你需要的話叫我突勇。
你可以說装盯,沒關(guān)系,買東西就是要多看一下甲馋,我給您一杯茶埂奈,您要是累了可以休息一下。
03
當(dāng)客戶說產(chǎn)品太貴了定躏,你可以這樣說账磺,好東西自然貴芹敌,以您的身份,我要是給您便宜的東西垮抗,估計(jì)您也看不上氏捞。不要看貴不貴,要看對(duì)不對(duì)借宵,適合您的產(chǎn)品再貴也不貴,不適合您的矾削,再便宜也是貴壤玫。這款產(chǎn)品很多客戶都反映過,但對(duì)比后哼凯,最終還是選擇了這款欲间。給自己投資才是最智慧的選擇,你說對(duì)嗎断部?
04
客戶問你這個(gè)產(chǎn)品最低要多少錢猎贴?不要說最低300,而是要說這款產(chǎn)品價(jià)格在200到1000多蝴光,配置越高她渴,功能越多,價(jià)格也會(huì)稍微高一點(diǎn)蔑祟,不過根據(jù)你的需求趁耗, 600這款是最適合您的。
05
當(dāng)你把產(chǎn)品優(yōu)惠后賣給客戶的時(shí)候疆虚,不要說這單我不賺錢苛败,這個(gè)價(jià)格賣給您,沒準(zhǔn)我還要賠錢呢径簿。
你可以這樣說:我賣貨肯定是要掙錢的罢屈,但是跟您比較聊得來,所以這單我少掙一點(diǎn)篇亭。這樣客戶心里就會(huì)很舒服缠捌,他也會(huì)覺得你這個(gè)人很實(shí)在,也就更容易走進(jìn)他心里译蒂。
06
客戶說我不要贈(zèng)品鄙币,直接給我便宜點(diǎn)就行,這個(gè)時(shí)候你千萬不要說不可以折現(xiàn)蹂随。
你可以這樣說十嘿,我理解您的想法,這個(gè)贈(zèng)品是您購(gòu)買我們的產(chǎn)品后額外贈(zèng)送給您的岳锁,跟產(chǎn)品的價(jià)格沒有關(guān)系绩衷。產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)很優(yōu)惠了,贈(zèng)品是白送給您的,為什么不要呢咳燕?
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客戶買了你的產(chǎn)品后勿决,跟你說謝謝,這時(shí)千萬不要說不客氣招盲,而要說能服務(wù)您是我的榮幸低缩,期待我們的下一次合作。
客戶生氣時(shí)曹货,更不能說對(duì)不起咆繁,而要說感謝您的指正,您的建議是我進(jìn)步的動(dòng)力顶籽。
其實(shí)做銷售很簡(jiǎn)單玩般,只要你懂得如何把話說到客戶心里去,學(xué)會(huì)站在客戶的角度想問題礼饱,了解客戶的真實(shí)需求坏为,就可以大大提升成交的概率。