1:真正的品牌調(diào)研是無我的調(diào)研鄙陡,不要把自己定義為調(diào)研者秩贰!
2:不要讓經(jīng)驗(yàn)左右調(diào)研!
3:不要預(yù)先設(shè)置答案或預(yù)先對調(diào)研對象下評(píng)判柔吼!
4:現(xiàn)場調(diào)研重于一切!
5:調(diào)研關(guān)鍵時(shí)刻需要直覺丙唧!
1:真正調(diào)研是無我調(diào)研愈魏!
寧做消費(fèi)者不當(dāng)調(diào)研者.
我經(jīng)常說調(diào)研者的境界是忘記自己調(diào)研者的身份,只有這樣才能讓被調(diào)研者無法察覺想际,只有這種狀態(tài)下的調(diào)研才是真正意義上的調(diào)研培漏,否則你的調(diào)研身份一亮相可能會(huì)立刻激發(fā)被調(diào)研者的刻意思考行為,那么你收集的答案有可能就是消費(fèi)者在回憶素材的基礎(chǔ)上加工的結(jié)果胡本,在某種程度上會(huì)有失調(diào)研的準(zhǔn)確度牌柄!
這里有一個(gè)故事,有一個(gè)健身品牌對小區(qū)女性業(yè)主做了一個(gè)會(huì)議調(diào)研侧甫,在調(diào)研現(xiàn)場問大家平時(shí)喜歡做的運(yùn)動(dòng)是什么珊佣?
得到的百分之80的答案是瑜伽!
但是實(shí)際上真正參與瑜伽運(yùn)動(dòng)的人不超過百分之十披粟,而遛狗才是真正她們喜歡的運(yùn)動(dòng)咒锻!但是答案為什么是瑜伽?
僅僅因?yàn)殍べな钦{(diào)研者給出的所有答案中聽起來最有逼格的守屉!
瑜伽的答案可以滿足被調(diào)研者的虛榮心惑艇!
這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因就是被調(diào)研者是處于被調(diào)研狀態(tài)中,這種狀態(tài)是本能會(huì)激發(fā)被調(diào)研者過濾答案,對答案做刻意思考加工滨巴!
消費(fèi)者想的越多思灌,答案離真相越遠(yuǎn)!
2:不要讓經(jīng)驗(yàn)左右調(diào)研恭取!
過去的經(jīng)驗(yàn)無法給你當(dāng)下的新知泰偿!
如果你帶著經(jīng)驗(yàn)調(diào)研,你的答案很有可能就是你的經(jīng)驗(yàn)秽荤,因?yàn)槟愕臐撘庾R(shí)只是想驗(yàn)證自己的經(jīng)驗(yàn)是對的甜奄!
所以忘記自己的經(jīng)驗(yàn),一定要對自己的經(jīng)驗(yàn)保持有意識(shí)窃款,一旦被經(jīng)驗(yàn)左右的時(shí)候课兄,要隨時(shí)切換回來,告訴自己經(jīng)驗(yàn)是過去的產(chǎn)物晨继,而當(dāng)下才是新知烟阐,不愿意忘記經(jīng)驗(yàn)就等于把新知推到門外!
3:不要預(yù)先設(shè)置答案或預(yù)先對調(diào)研對象下評(píng)判紊扬!
量子物理學(xué)已經(jīng)證明:實(shí)驗(yàn)結(jié)果與實(shí)驗(yàn)者的意識(shí)直接相關(guān)蜒茄!
如果在調(diào)研前你預(yù)設(shè)了答案,那么你的調(diào)研可能是徒勞餐屎,因?yàn)槟愕恼{(diào)研只是在證明自己的答案檀葛,這就是在做問卷調(diào)研時(shí),問卷的出題人是非常重要的腹缩,千萬不能刻意引導(dǎo)消費(fèi)者屿聋,問題的設(shè)計(jì)如果不能跳脫出來,那么很有可能答案只是自己引導(dǎo)出自己想要看到的答案藏鹊!還有就是很多時(shí)候我們的現(xiàn)場問答調(diào)研也是一樣的润讥,提問者很多時(shí)候在提問時(shí)就已經(jīng)帶有很大程度的個(gè)人引導(dǎo)能量進(jìn)去了,這種引導(dǎo)有時(shí)候會(huì)左右回答者盘寡!
4:現(xiàn)場調(diào)研重于一切楚殿!
現(xiàn)場調(diào)研重于一切!
動(dòng)態(tài)調(diào)研高于靜態(tài)調(diào)研竿痰,所謂動(dòng)態(tài)調(diào)研就是要從變化中找答案找規(guī)律脆粥!
好的創(chuàng)意不是坐在辦公室想出來的,而是腿跑出來的影涉,讀萬卷書行萬里路非常適用于調(diào)研工作冠绢,一定要去現(xiàn)場,到消費(fèi)者的生活中去常潮,如毛主席說的融入到群眾中去弟胀,走群眾路線!
一個(gè)好的調(diào)研者一定是一個(gè)好的記錄者,一個(gè)好的調(diào)研者一定是一個(gè)善于洞察一切的人孵户!一個(gè)好的調(diào)研者一定是喜歡把自己置于變化中去找答案萧朝!
5:調(diào)研關(guān)鍵時(shí)刻需要直覺!
記錄自己的調(diào)研過程中的一切靈感直覺夏哭,一閃而過的往往是真知.
這需要調(diào)研者有一種敏感度检柬,這種敏感度往往取決于投入的程度,一般在忘我無我的狀態(tài)下更容易激發(fā)自己的直覺竖配,同時(shí)過程的放松程度也很重要何址,這個(gè)我想做過甲方調(diào)研的人都知道,只有跟甲方溝通過程中氛圍完全打開进胯,輕松自在的狀態(tài)下才能不斷迸發(fā)出源源不斷的靈感用爪,這也是我經(jīng)常說的,品牌的戰(zhàn)略會(huì)議最難開胁镐,為什么偎血?因?yàn)榉浅?梢园l(fā)起人的想象力能力盯漂,因?yàn)闆]有想象力的戰(zhàn)略會(huì)議枯燥無味颇玷!
一樣的道理,當(dāng)你在調(diào)研中不斷的通過直覺迸發(fā)出靈感的時(shí)候就缆,說明此刻你正在享受你做的一切帖渠!
如果我們希望策劃出優(yōu)秀的品牌,先學(xué)會(huì)無我竭宰!
如果我們想要更多的直覺靈感空郊,先清理掉經(jīng)驗(yàn)吧!
策劃是一個(gè)有趣的事情羞延,其中有一半的趣味就在調(diào)研工作中!