27/100經(jīng)典管理定律之“光環(huán)效應(yīng)”

什么是光環(huán)效應(yīng):

光環(huán)效應(yīng)(Halo Effect)是一種影響人際知覺的因素笋轨。指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。

提出者:暈輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。

一個(gè)人的某種品質(zhì)叛拷,或一個(gè)物品的某種特性一旦給人以非常好的印象,在這種印象的影響下,人們對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)专缠,或這個(gè)物品的其他特性也會(huì)給予較好的評(píng)價(jià)∈缙停“愛屋及烏”涝婉、“一俊遮百丑”都是光環(huán)效應(yīng)在社會(huì)生活中的具體體現(xiàn)。

這種愛屋及烏的強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn)蔗怠,就像月暈的光環(huán)一樣墩弯,向周圍彌漫、擴(kuò)散寞射,所以人們就形象地稱這一心理效應(yīng)為光環(huán)效應(yīng)渔工。和光環(huán)效應(yīng)相反的是惡魔效應(yīng),即對(duì)人的某一品質(zhì)桥温,或?qū)ξ锲返哪骋惶匦杂袎牡挠∠笠兀瑫?huì)使人對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì),或這一物品的其他特性的評(píng)價(jià)偏低侵浸。

名人效應(yīng)是一種典型的光環(huán)效應(yīng)旺韭。不難發(fā)現(xiàn),拍廣告片的多數(shù)是那些有名的歌星掏觉、影星区端,而很少見到那些名不見經(jīng)傳的小人物。因?yàn)槊餍峭瞥龅纳唐犯菀椎玫酱蠹业恼J(rèn)同澳腹。一個(gè)作家一旦出名珊燎,以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表,所有著作都不愁銷售遵湖,這都是光環(huán)效應(yīng)的作用悔政。

企業(yè)怎樣才能讓自己的產(chǎn)品為大眾了解并接受?一條捷徑就是讓企業(yè)的形象或產(chǎn)品與名人相粘連延旧,讓名人為公司做宣傳谋国。這樣,就能借助名人的“名氣”幫助企業(yè)聚集更旺的人氣迁沫。要做到人們一想起公司的產(chǎn)品就想到與之相連的名人芦瘾。

暈輪效應(yīng)與首因效應(yīng)的區(qū)別:

暈輪效應(yīng)與首因效應(yīng)有很大區(qū)別〖“第一印象”是以儀容儀表近弟、言談舉止為素材而形成的,帶有較多的情緒色彩挺智。受其影響祷愉,人們會(huì)喜歡或不喜歡與對(duì)方交往,但不能明確地說出對(duì)方“是什么人”《“暈輪效應(yīng)”是在與對(duì)方交往了一段時(shí)間后赴涵,因了解對(duì)方的某一特別突出的品質(zhì)并據(jù)此進(jìn)行“故事化”的推理而產(chǎn)生的。人際認(rèn)知要比“第一印象”更有深度订讼。人們已能“持之有據(jù)”地說對(duì)方是“好人”或是“壞人”髓窜。

從時(shí)間上說,“首因效應(yīng)”在前欺殿,“暈輪效應(yīng)”在后寄纵。但是在人際交往中,往往是“第一印象”仍在起作用的時(shí)候脖苏,“暈輪”也開始起作用了擂啥。這樣“首因效應(yīng)”就會(huì)像“增效劑”一樣地去增強(qiáng)“暈輪效應(yīng)”》簦“暈輪效應(yīng)”作用時(shí)間比“首因效應(yīng)”要長(zhǎng),它可以持續(xù)到人際交往的全過程屋吨。

——2020年3月20日

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