【R·閱讀原文片段】
我們的意思和別人的理解有時可能是兩回事。如果無法確定對方是否已經(jīng)明白瘸爽，我們可能就需要得到反饋您访。請求反饋能確保對方準確把握我們的意思。有時剪决，問一句“我的意思清楚嗎”灵汪，然后檀训，對方表個態(tài)就足夠了。在另一些時候享言，聽到“是的峻凫，我明白你的意思”這樣的回答，我們并不放心览露。為了確保對方確實明白我們的意思荧琼，我們希望他充分表達他的理解。這樣差牛，一旦他的理解與我們的意思有所不同命锄，我們就有機會作適當?shù)难a充。
例如偏化，一位老師和她的學(xué)生說：“托尼脐恩，今天批改作業(yè)時沒有看到你的作業(yè)本。我想知道侦讨，你是否清楚我上次布置的作業(yè)驶冒。放學(xué)時，來我辦公室一下好嗎韵卤？”托尼咕嚕了一句：“好骗污，知道了∩蛱酰”然后需忿，他就轉(zhuǎn)過身去，準備離開了拍鲤。老師站在那里贴谎，不清楚學(xué)生是否已經(jīng)明白她的意思。于是季稳，她叫住他：“麻煩你說一遍我剛才請你做的事情好嗎擅这？”托尼回答說：“放學(xué)后，我沒法看足球賽了景鼠，因為你要把我留下來做作業(yè)仲翎。”老師發(fā)現(xiàn)托尼并沒有聽明白她的意思铛漓，她準備作出解釋溯香。這時，她很注意她的方式浓恶。
像“你沒有聽明白”“這不是我的意思”“你聽錯了”這樣的表達玫坛，很可能會讓托尼覺得老師在批評他。因為托尼很坦率地作出反饋包晰，這位老師先向托尼表達了她的謝意湿镀。她說：“謝謝你給我反饋炕吸。我想我說得不夠清楚。我的意思是勉痴，放學(xué)后赫模，我給你講講我上次布置的作業(yè)≌裘”
第一次請求他人給我們這樣的反饋時瀑罗，我們也許會有點不自然。因為在生活中雏掠，我們很少提出這種請求斩祭。在強調(diào)這樣做的重要性時，我常聽到人們表達保留意見磁玉。他們擔(dān)心停忿，有的人也許會說“難道我是聾子驾讲？”或者“不要在我這里賣弄你的溝通技巧”蚊伞。為了避免這種反應(yīng)，我們可以先解釋我們的目的——我們是為了了解我們是否已經(jīng)把意思說清楚了吮铭。然而时迫，如果對方說“我已經(jīng)明白了，我沒有那么蠢谓晌！”那么掠拳，我們可以體會他的感受和需要，并表達對他的尊重及我們的需要纸肉。
【I】請求反饋
我們自己說的話溺欧，別人不一定明白，所以需要請對方反饋一下他真正的理解的意思柏肪，來確保對方真的懂我們要表達的意思姐刁。
請求反饋的整個流程應(yīng)該是我們表達信息，然后再請求對方反饋烦味。對方反饋信息之后聂使，我們表示感謝，如有誤差需要及時補充信息谬俄。
在提出請求反饋時柏靶，為了避免對方有疑問，我們可以先解釋我們的目的——我們是為了了解我們是否已經(jīng)把意思說清楚了溃论。如果對方表示反感的話屎蜓，我們就要體諒對方。
如果對方反饋有誤也要表示謝意钥勋，避免評價對方炬转。
【A1】在你的生活中有沒有因為沒有及時請求反饋而產(chǎn)生誤會的事例呢控汉？
平時每個人都會這種事情發(fā)生，我想起我最近的一次經(jīng)歷返吻，就是教一個朋友怎么去注冊簡書姑子，選什么文本去寫作，我感覺把每一個流程都說的很清楚测僵，感覺朋友也明白了街佑，就結(jié)束了談話。誰知道捍靠，最后朋友對這些內(nèi)容還是不懂沐旨。其實這中間差了請求反饋了，我應(yīng)該問：“我說的你弄懂了嗎榨婆？”詢問朋友的真實理解程度磁携。
【A2】近期你有什么事情需要和家人溝通嗎？寫下這件事良风。
近期谊迄，有朋友問我怎么用王者速讀法去讀書。
我會把王者速讀法的所有流程烟央，還有能運用到能看哪些書统诺，所有的內(nèi)容都會給朋友說清楚，然后再詢問他有沒有聽懂疑俭，等他反饋了結(jié)果粮呢，我再結(jié)束談話。
