1.定位:民辦教育機(jī)構(gòu)校長的自我定位應(yīng)該為經(jīng)營者而非管理者湿故。 管理重在執(zhí)行阿趁,思考“人盡其用”;經(jīng)營重在決策坛猪,思考“持續(xù)賺錢”脖阵。
2.經(jīng)營者首要解決三大問題:數(shù)量,成本墅茉,利潤命黔。
3.“滿”的思維:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一切發(fā)展都基礎(chǔ)于“裝滿”之上呜呐,校區(qū)“裝滿”,意味著有分泻纺迹可能蘑辑,“裝滿”,意味著團(tuán)隊穩(wěn)定坠宴,“裝滿”以為著持續(xù)盈利以及漲價的資本以躯。
4.產(chǎn)品體系:所有的方案必須設(shè)計整套的漏斗產(chǎn)品體系。
粉絲產(chǎn)品――引流
上門產(chǎn)品――放心
信任產(chǎn)品――信任
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品――盈利
增值產(chǎn)品――盈利
5.存在感打造:
經(jīng)營人就是經(jīng)營存在感啄踊。
家長存在感:教學(xué)透明化――家長進(jìn)課堂(大環(huán)境的未來趨勢)
孩子存在感:存在感游戲,擁抱刁标,課堂設(shè)計等颠通。
員工存在感:PK機(jī)制,雙選機(jī)制膀懈,積分(福利)管理顿锰,幸福化團(tuán)隊打造启搂。
6.經(jīng)營學(xué)校沒有難易之分硼控,只有對錯之分。領(lǐng)導(dǎo)者的思維高度決定了企業(yè)的天花板胳赌。
7.對沖思維: 資源互補(bǔ)的思維牢撼。
?共贏思維: ?相互理解信任基礎(chǔ)上,使雙方或多方利益區(qū)域合理化疑苫。
8.dt時代:有別余IT時代熏版,dt更加注重那個,分享捍掺,透明(邏輯思維)撼短。it 自我中心,dt以他人為中心挺勿,利他曲横,從而獲得成功。
9.團(tuán)隊的核心――內(nèi)驅(qū)力不瓶。(內(nèi))
①夢想合伙人
②身股激勵
③銀股分紅
10.團(tuán)隊事起來(外)
精細(xì)化管理禾嫉,不斷精進(jìn)大小流程。做到可復(fù)制化湃番。(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間最大的競爭夭织,就是工具話術(shù),方案吠撮,流程的競爭尊惰。)
12全網(wǎng)營銷:
找讲竿,進(jìn),轉(zhuǎn)弄屡,護(hù)题禀,出。
13.破產(chǎn): 市場很殘酷膀捷,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有三天迈嘹,團(tuán)隊的危機(jī)意識很重要。(得到一個客戶需要3個月全庸,而失去一個客戶只需要3秒鐘P阒佟)
14.站在未來思考當(dāng)下,做好當(dāng)下方有未來壶笼。我們的未來是由當(dāng)下的每個選擇決定的神僵。
15.木頭理論新解:
水龍頭:商業(yè)模式
桶壁:校長和員工的思維高度
桶箍:團(tuán)隊凝聚力
桶底:用戶思維
16.領(lǐng)袖:一個決策有高度和魄力,并且敢于為別人負(fù)責(zé)的人覆劈。
17.給員工最好的福利保礼,就是培訓(xùn)。讓員工更“值錢”而非更“有錢”责语。我的未來不重要炮障,團(tuán)隊中小伙伴的未來才重要!
18.品牌:把無形的口碑轉(zhuǎn)化成有形的服務(wù)坤候。
教學(xué)――孩子(成長)
服務(wù)――家長(滿意)
招生解決一時的事
教學(xué)解決一期的事
而服務(wù)解決機(jī)構(gòu)一世的事胁赢。
19.服務(wù)至上:
未來的8090后家長更加看重服務(wù),在服務(wù)中有如下幾個關(guān)鍵詞:
尊享
體驗
感受
品質(zhì)
便捷
得之者勝铐拐,失之者亡徘键。
20.拼薪水者死,拼福利者生遍蟋。
總結(jié):世界上根本不存在什么談判吹害,只有強(qiáng)者對弱者的通知。 培訓(xùn)市場是群狼共舞的地方虚青,混亂出規(guī)則它呀,規(guī)則出平庸,市場即將開始洗牌模式棒厘,變是唯一不變的真理纵穿。
變革是對舊秩序的顛覆,這是屬于強(qiáng)者的時代奢人,市場永遠(yuǎn)優(yōu)勝劣汰谓媒,適者生存。