R·閱讀原文片段

批評你的人通常最想得到的是你傾聽他的意見和想法，并認真地對待。如果你不愿聽對方的批評陪毡，問題就會積累起來無法解決，反而讓矛盾日益激化勾扭。

大部分人當遇到批評時常見的三種反應都不妥當：要么完全否認；要么找借口铁瞒；要么指責對方更過分妙色。

較好的應對批評的方法是：

第一步，詢問具體內(nèi)容慧耍。

第二步身辨，同意對方的批評，具體有四種情況芍碧。

1．如果你完全接受：先同意對方說的事實煌珊，然后說出你將有什么新的做法。

2．如果你確實無法改變：先同意對方說的事實泌豆，承認給對方帶來的不便定庵，說明自己無法改變。

3．如果你認為對方以偏概全：先同意對方說的事實踪危，然后列舉其他的事實蔬浙。

4．如果你認為對方無理取鬧：先同意對方有發(fā)表意見的權利，然后表達自己贞远。

I·拆書家講解引導

原文的核心內(nèi)容散落在一章中畴博，這里做了摘編。原文舉了不少例子蓝仲，都是美國的例子俱病，難免覺得隔一層。我把原文中的例子“意譯”如下：

——你根本就不關心這個家袱结！

——為什么這么說亮隙？

——你回家總是這么晚！

1.（完全接受）今天九點多才到家擎勘，確實太晚了咱揍。明天我跟老板說，最好在開會之前就決定要開多久棚饵。

2.（認同但無法改變）今天九點多才到家煤裙，確實太晚了掩完，都好幾天沒和你一起吃晚飯了。不過這個項目太重要硼砰，經(jīng)常有突發(fā)情況且蓬，所以一時半會還改變不了。

3.（部分認同题翰，但覺得對方以偏概全了）今天九點多才到家恶阴，確實太晚了，不過近一個月我也不過有三天是九點后才到家豹障。

4.（如果不是妻子冯事，而是你的房東抱怨你回家晚，你可能覺得他無理取鬧）你可能是覺得我回家太晚了血公，不過我覺著九點多回家很正常啊昵仅。

如果你能在遇到批評或者指責的時候，無論同意與否累魔，都能這樣表達摔笤，那么你在生活和工作中一定會避免許多沖突、贏得許多尊重垦写。因為吕世，沖突往往始于一方批評、一方對抗梯投，而在被批評的時候表示對對方的尊重（表現(xiàn)在詢問細節(jié)命辖、認可批評等方面），則必然會換回對方對你的尊重晚伙，

而且吮龄，這樣的話能夠反過來，幫助我們培養(yǎng)虛心和積極的態(tài)度咆疗。

A1:第一部分：

話說因為批評而引發(fā)的爭吵漓帚，剛好前兩天就發(fā)生在我身上。批評的主角是我的愛人午磁，批評的重點就是我懶尝抖。前晚我洗完澡后就把臟衣服丟在已經(jīng)滿是臟衣服的洗衣籃里，然后就不管不問迅皇，躺在床上玩手機昧辽。愛人看到后就過來批評我

“你這么這么懶？”

“我哪里懶了登颓？”

“你經(jīng)常都不為我分擔家務”

“我哪里沒有了搅荞，你叫我做家務我就做”

“做家務還要人提醒你做？你不會主動一些？”

“我回家后你基本都把家務做好了”

“你還知道肮就础痢甘？你一點都不心疼我”

“我哪里又不心疼你了啊茉贡？”

...........................................(爭吵)

在整個對話過程中塞栅，我犯了上述所有錯誤，當愛人批評我時腔丧，我第一反應就是否認放椰。我根本沒有詢問愛人具體情況，沒有認真對待愉粤，沒有尋找他批評我的具體原因砾医。最終引發(fā)爭吵，讓矛盾激化衣厘。

第二部分：通過前文學習藻烤，我應該按照文章中給予的應對方式去有效處理

當愛人批評我懶，我應該首先問愛人具體情況头滔。

“你這么這么懶？”

“是我有什么沒有做好讓你生氣了嗎涎显？”

“你換洗衣服以后坤检，看到臟衣籃里面衣服滿了，你都沒有想到順便就把衣服洗了期吓？這個事已經(jīng)出現(xiàn)很多次了早歇，我又不要求你晾衣服、收衣服讨勤，就只是順便得事你都不做箭跳，都丟給我，你一點都不心疼我一天做那么多家務潭千，”

“哦~是的谱姓，是我的錯。是我的疏忽刨晴，我之前已經(jīng)出現(xiàn)過很多次這樣的錯誤屉来，讓你勞累，今后我一定主動做家務狈癞，為你分擔茄靠，我現(xiàn)在馬上去洗〉埃”

這樣一件小事僅僅通過幾十秒的對話就完美解決而不會出現(xiàn)無休止的爭吵慨绳，最終影響夫妻感情。

A2:人非圣賢孰能無過，每個人在生活中或工作中都會犯錯脐雪。有時間厌小，你認為你的行為是正確的，但在其他人看來是犯了一個他不能容忍的錯誤喂江。因此召锈，當面對別人突然而來的批評或指責時，首先获询，我們需要做的是控制住自己的情緒涨岁，不要立刻的否認，找理由或懟回去吉嚣，這樣只會擴大矛盾梢薪，對解決問題沒有一點幫助。而因提醒自己冷靜下來尝哆，按照所學步驟來進行秉撇，理性對待而不需委屈自己。第一步秋泄，詢問具體內(nèi)容琐馆。根據(jù)對方說的事實然后進行思考我對于這個事實的態(tài)度，1．完全接受：認錯道歉并告知對方接下來自己講如何做（認錯是通過行動而非語言）恒序。2．如果確實無法改變肛循，那就承認給對方帶來的不便顾稀，說明自己無法改變裕坊。3．對方以偏概全桶现，然后列舉其他的事實，陳述自己觀點喊巍。4．對方無理取鬧：承認對方有發(fā)表意見的權利屠缭，然后表達自己。最后在提醒對方一句：我理解你崭参，但理解不等同于贊同呵曹。

如果通過以上方法，對方依舊不依不饒何暮，不體諒你逢并。那告訴自己：“責任在他”勇敢的懟回去。