《重新定義公司》一書螃成, 概括起來犹菱, 講了兩個方面:創(chuàng)意時代對人的要求朗儒, 和創(chuàng)意時代對公司的要求颊乘。 本文大部分內(nèi)容是關(guān)于第一個命題的摘要参淹。
在谷歌, “谷歌范兒”(Googleyness)與一般認(rèn)知能力乏悄、職位相關(guān)知識以及領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗并列為評判人才的四大板塊浙值。所謂“谷歌范兒”,包括上進(jìn)心和抱負(fù)纲爸、團(tuán)隊精神亥鸠、服務(wù)精神、傾聽及溝通能力识啦、行動力负蚊、效率、人際交往技巧颓哮、創(chuàng)造力以及品行等特質(zhì)家妆。
這是“創(chuàng)意革命”時代對人的要求。
他們認(rèn)為冕茅,人類已經(jīng)經(jīng)歷了四次大的革命伤极,依次為工業(yè)革命,生產(chǎn)力革命和管理革命姨伤,并正在經(jīng)歷第四次革命哨坪,即“創(chuàng)意革命”(creative revolution)。從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)乍楚,再到物聯(lián)網(wǎng)当编,從云計算到大數(shù)據(jù),基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能將成為未來商業(yè)的基礎(chǔ)徒溪。第一忿偷,互聯(lián)網(wǎng)讓信息免費、源源不斷臊泌、無處不在鲤桥,也就是說,幾乎所有信息都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到渠概。第二茶凳,移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)讓全球范圍內(nèi)的資訊共享及持續(xù)通信成為可能。第三高氮,云計算讓人人都能以低廉的價格現(xiàn)付現(xiàn)購地使用強(qiáng)大的計算功能慧妄、無限的內(nèi)存空間、精密的工具和各種應(yīng)用程序剪芍。三股強(qiáng)大的科技狂潮匯集在一起塞淹,讓多數(shù)行業(yè)的大環(huán)境發(fā)生了乾坤挪移, 也讓在第二罪裹, 三次革命的產(chǎn)生要素──知識饱普, 在一定程度上被機(jī)器代勞了运挫, 而人突出的價值則在機(jī)器無法勝任的“創(chuàng)意"上。
因此套耕, 這個時代的弄潮兒是“創(chuàng)意精英”谁帕。他們不僅擁有過硬的專業(yè)知識,懂得如何使用專業(yè)工具冯袍,具備充足的實踐經(jīng)驗匈挖, 還有常人不具備的特質(zhì)。
2002年的一個周五康愤, 拉里·佩奇在谷歌網(wǎng)站上閑逛時發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果的廣告很爛儡循, 但只是在公告板上貼了個字條, 并沒有向任何人透露征冷, 更沒開緊急會議择膝。第二周的周一清晨5點, 一位搜索工程師發(fā)郵件說他和幾位同事利用周末時間拿出了一個解決方案检激, 通過定義“廣告相關(guān)度數(shù)值”來評估廣告與搜索請求的相關(guān)性肴捉,然后決定廣告是否出現(xiàn),以及出現(xiàn)在頁面的什么位置叔收, 而這就是后來價值幾十億美元的AdWords的核心理念齿穗。
到底是什么驅(qū)動了并不直接負(fù)責(zé)此業(yè)務(wù)的員工, 自發(fā)組織去解決別人的問題呢? 書中描述了“創(chuàng)意精英”的很多典型特點饺律, 在我看來缤灵, 其中最重要的幾項包括:
好奇心強(qiáng)
很難想象光責(zé)任心強(qiáng)就可以解釋上述行動, 一定是有更加原始的驅(qū)動力蓝晒。 最原始的力量莫過于小孩子剛開始認(rèn)識這個世界時的好奇心。 因此煮剧, 我把它列為首位鄙皇。
創(chuàng)意精英們總是在提問搓幌,絕不滿足于守常不變。他們善于從各處發(fā)現(xiàn)問題洛二,自信解決問題的人非自己莫屬。他們喜歡做有挑戰(zhàn)性的事攻锰,不懼怕失敗晾嘶,這要么是因為他們覺得自己總能從失敗中挖掘出寶貴的財富,要么就是因為他們自信即便失敗也能重整旗鼓娶吞、下次再戰(zhàn)垒迂。
絕大部分人都不喜歡不確定性。而創(chuàng)意精英與一般人不同妒蛇,他們就愛自己動腦筋想對策机断。他們“適應(yīng)性強(qiáng)楷拳,能夠在這令人眩暈的環(huán)境中保持隨機(jī)應(yīng)變的靈敏”。實際上吏奸,一紙宣稱能解決一切問題的計劃得不到創(chuàng)意精英的信賴欢揖,他們寧愿為“不完美”的計劃投入精力。充滿激情地探索未知事物奋蔚, 這正是好奇心的表現(xiàn)她混。
自動自發(fā)
他們不會坐等別人為他們指出方向,不拘泥于特定的任務(wù)泊碑,也不受公司信息和計算能力的約束坤按。他們不被職位頭銜或企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)羈絆住手腳,甚至還有人鼓勵他們將自己的構(gòu)想付諸實現(xiàn)蛾狗。對于有悖于他們自己信念的指示晋涣,他們會選擇充耳不聞。他們注重自己的理念沉桌,也會依據(jù)自己的理念主動行動谢鹊。
心態(tài)開放
他們可以自由地與他人合作,在評判構(gòu)思和結(jié)論時留凭,他們看重的是優(yōu)點和價值而非出處佃扼。他們用不同于你我的嶄新視角看問題,如果出現(xiàn)不同意見蔼夜,他們不會選擇緘口不言兼耀。有的時候,甚至能還能跳出自己的視角求冷,因為他們懂得如何在必要時充當(dāng)變換視角的“變色龍”瘤运。
擅長分析
他們對數(shù)據(jù)運用自如,可以利用數(shù)據(jù)做出決策匠题,同時也懂得數(shù)據(jù)的誤導(dǎo)性拯坟,因此不會沉迷其中。他們認(rèn)為韭山,數(shù)據(jù)對做判斷大有幫助郁季,但絕不會被數(shù)據(jù)牽著鼻子走。他們具有多領(lǐng)域的能力钱磅,經(jīng)常會將前沿技術(shù)梦裂、商業(yè)頭腦以及奇思妙想結(jié)合在一起。
以上盖淡,谷歌范兒年柠。