第4章

聯(lián)想的神奇力量

系統(tǒng)1的運(yùn)行機(jī)制出人意料，在對其進(jìn)行研究前株依，請先看以下兩個(gè)詞：

香蕉　嘔吐

在剛才的一兩秒鐘里驱证，你一定想到了很多，腦海中浮現(xiàn)出一些不愉快的圖像和記憶恋腕，你的臉有些扭曲抹锄，露出厭惡的表情，而且你還可能不自覺地把這本書推得更遠(yuǎn)些荠藤。你的心率加快伙单，手臂上的汗毛微微立起，而且你的汗腺開始分泌汗液哈肖∥怯總之，你對那個(gè)令人反感的詞的反應(yīng)與對真實(shí)情況的反應(yīng)相差無幾淤井。這些反應(yīng)全是自發(fā)的布疼，超出了你的控制范圍。

你的大腦會(huì)不由自主地將香蕉和嘔吐這兩個(gè)詞聯(lián)系起來币狠，暫時(shí)在兩者間建立了因果聯(lián)系游两，認(rèn)為是香蕉引起了不適。這就是大腦的自然反應(yīng)漩绵。結(jié)果贱案，短期內(nèi)你會(huì)對香蕉失去興趣（不過別擔(dān)心，這種感覺總會(huì)消失的）渐行。你的記憶狀態(tài)在其他方面也有所改變：你現(xiàn)在很容易就能識(shí)別出與“嘔吐”相關(guān)的物品和概念轰坊，對它們的反應(yīng)也很敏感铸董，比如不舒服、臭味或者惡心等肴沫；看到和“香蕉”有關(guān)的詞粟害，比如黃色、水果颤芬，甚至連蘋果和漿果都包括在內(nèi)悲幅，也會(huì)有不良反應(yīng)。

嘔吐一般只在特定的情況下才會(huì)發(fā)生站蝠，比如宿醉過后和消化不良時(shí)汰具。你肯定還能找出導(dǎo)致嘔吐的其他相關(guān)詞匯。而且菱魔，你的系統(tǒng)1注意到將這兩個(gè)詞相提并論并不常見留荔，以前從沒遇到過這種情況。你自己也有些驚訝澜倦。

這些復(fù)雜的反應(yīng)快速地呈現(xiàn)在你的腦海中聚蝶，而且都是自主發(fā)生的，無須費(fèi)力藻治。你左右不了它碘勉，也不能讓它停下來。這是系統(tǒng)1的一個(gè)運(yùn)行過程桩卵。你看到這些詞后出現(xiàn)的一切反應(yīng)都是循著一個(gè)名為“聯(lián)想激活”的過程發(fā)生的：事物在你的大腦中喚起的想法激發(fā)出許多其他的想法验靡，而且這些聯(lián)想的行為在你的大腦中迅速擴(kuò)展開來。連貫性是這種復(fù)雜的思維活動(dòng)的重要特點(diǎn)雏节，其中每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連胜嗓、相互支持的。能引發(fā)記憶的詞也會(huì)引發(fā)情感矾屯，還能引發(fā)面部表情變化和其他反應(yīng)兼蕊，比如常出現(xiàn)的緊張和回避傾向。面部表情和退縮行為強(qiáng)化了引起這兩種反應(yīng)的情感件蚕，這些情感反過來還會(huì)強(qiáng)化相應(yīng)的概念。所有這些都是瞬間發(fā)生的产禾，形成一種認(rèn)知排作、情感和生理反應(yīng)的自我強(qiáng)化模式，這種模式變化多樣又能形成一個(gè)整體亚情，被稱為聯(lián)想的連貫性妄痪。

在一秒鐘左右的時(shí)間里，你就能自主且無意識(shí)地完成一件了不起的事楞件。一旦發(fā)生了完全出乎意料的事——兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的簡單的詞語被放在一起——你的系統(tǒng)1就將這兩個(gè)詞隨意聯(lián)系起來衫生，試圖弄清具體情況裳瘪；還預(yù)估了可能會(huì)出現(xiàn)（從輕度到中等程度）的危險(xiǎn)狀況，幫你作好準(zhǔn)備去面對這些極有可能會(huì)出現(xiàn)的事件罪针，以便為你將來的應(yīng)對創(chuàng)造條件彭羹。同時(shí)，系統(tǒng)1還會(huì)對過去情形的駭人程度進(jìn)行評(píng)估泪酱，為當(dāng)前的事件發(fā)展創(chuàng)造條件派殷。這樣你就可以透徹了解過去，從容面對未來了墓阀。

在所發(fā)生的事情中有一點(diǎn)很奇怪毡惜，那就是你的系統(tǒng)1把兩個(gè)詞的簡單聯(lián)系看做真實(shí)的情況。你的身體對這一假想情形的反應(yīng)要稍遜于對真實(shí)情況的反應(yīng)斯撮，情感上的反應(yīng)和生理上的反感表現(xiàn)可以從某個(gè)方面解釋這個(gè)現(xiàn)象经伙。正如近幾年來許多認(rèn)知科學(xué)家強(qiáng)調(diào)的那樣，認(rèn)知可以體現(xiàn)出來勿锅，你不只是用大腦思考橱乱，還用身體思考。

很久以來粱甫，人們一直都知道引起這些思維活動(dòng)的機(jī)制是什么泳叠，這個(gè)機(jī)制就是聯(lián)想。我們都能從自己的經(jīng)歷中了解到茶宵，有意識(shí)的思維活動(dòng)中所有的觀點(diǎn)都是井然有序的危纫。17世紀(jì)和18世紀(jì)的英國哲學(xué)家曾經(jīng)努力探求能解釋這些續(xù)發(fā)事件的規(guī)律。在1748年出版的《人類理解研究》(An Enquiry Concerning Human Understanding)一書中乌庶，蘇格蘭哲學(xué)家大衛(wèi)·休謨(David Hume)將聯(lián)想的原則縮減為三個(gè)：相似性种蝶、時(shí)空相接以及因果關(guān)系。自休謨時(shí)代以后瞒大，我們對聯(lián)想的定義發(fā)生了巨大變化螃征，但他的三原則仍可作為定義所有聯(lián)想的基礎(chǔ)。

什么是觀點(diǎn)透敌？我愿意接受開放性的看法盯滚。它可能是具體的，也可能是抽象的酗电，能通過很多方式表達(dá)出來：它可以是動(dòng)詞魄藕、名詞、形容詞或者只是握緊的拳頭撵术。心理學(xué)家認(rèn)為背率，觀點(diǎn)是一張巨網(wǎng)上的節(jié)點(diǎn)，他們稱其為聯(lián)想記憶，這些節(jié)點(diǎn)和其他節(jié)點(diǎn)相聯(lián)結(jié)寝姿。聯(lián)結(jié)的類型多種多樣：因果聯(lián)系（病毒→感冒）交排；事物及其特性的聯(lián)系（檸檬→綠色）；事物及其種類的聯(lián)系（香蕉→水果）饵筑。有一方面我們超越了休謨埃篓，那就是我們不再將思維活動(dòng)視為一連串順序出現(xiàn)的有意識(shí)的觀點(diǎn)。聯(lián)想記憶的工作原理是什么翻翩？當(dāng)前的研究中有這樣一種見解：一瞬間會(huì)發(fā)生很多事都许。思維活動(dòng)喚起一個(gè)看法不僅會(huì)引發(fā)另一個(gè)看法，它還會(huì)激發(fā)出很多其他看法嫂冻，而這些看法還會(huì)讓我們想到另外一些看法胶征。此外，只有幾個(gè)被激發(fā)出來的看法是有意識(shí)的思維活動(dòng)桨仿；多數(shù)聯(lián)想思維都是無聲的睛低，隱藏在有意識(shí)的自我之后的。如果說我們對大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)有限服傍，我們當(dāng)然很難接受這種說法钱雷，因?yàn)檫@種說法和我們的體驗(yàn)背道而馳，但事實(shí)就是如此：你覺得自己很了解自己吹零，但其實(shí)你錯(cuò)了罩抗。

啟動(dòng)效應(yīng)：讓人不知不覺微笑的鉛筆

突破是科學(xué)研究的重點(diǎn)，而我們理解聯(lián)想機(jī)制的第一個(gè)重大突破就是對測量方式的改進(jìn)灿椅。幾十年前套蒂，唯一研究聯(lián)想的方法是向眾人提問，比如“當(dāng)你聽到‘天’這個(gè)詞時(shí)腦海中最先出現(xiàn)的詞是什么”茫蛹，研究者記錄了不同回答出現(xiàn)的頻率操刀，比如“夜晚”、“晴天”婴洼，或者“日間長”等骨坑。在20世紀(jì)80年代，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)柬采，看到一個(gè)詞時(shí)欢唾，人的思維就會(huì)立刻產(chǎn)生變化，而且這種變化是可測量的警没，同時(shí)匈辱，很多相關(guān)詞匯會(huì)被激發(fā)出來。如果你最近看到或者聽到“喝__”這個(gè)詞杀迹，你可能會(huì)填上偏旁為“氵”的“湯”字而不會(huì)填成“場”。當(dāng)然，如果你剛看到了“運(yùn)動(dòng)__”這個(gè)詞树酪，你可能就會(huì)填上“場”字了浅碾。我們將此現(xiàn)象稱為啟動(dòng)效應(yīng)，也就是說“喝”這個(gè)概念在“湯”之前出現(xiàn)续语，“運(yùn)動(dòng)”先于“場”出現(xiàn)垂谢。

啟動(dòng)效應(yīng)有多種表現(xiàn)形式。如果你的腦海中此時(shí)有“喝”這個(gè)概念（不論你是否注意到這一點(diǎn)）疮茄，恰好此時(shí)有人低聲跟你說了“湯”字或者在你前面遠(yuǎn)遠(yuǎn)的地方放上一碗湯滥朱，你肯定會(huì)比平時(shí)更快地意識(shí)到“湯”這個(gè)詞。當(dāng)然力试，你腦海中首先出現(xiàn)的不僅有湯這個(gè)概念徙邻，還有與食物相關(guān)的很多概念，包括豬肉畸裳、餓、脂肪、飲食和餅干等荷愕。如果最近用餐時(shí)幾乎都是坐在搖晃的餐桌前吃飯峡迷，你的腦海中還會(huì)首先浮現(xiàn)搖晃這個(gè)概念。此外伍伤，啟動(dòng)聯(lián)想的概念也能引起其他概念并徘，盡管這種能力不算強(qiáng)。就像是池塘里的漣漪一樣扰魂，概念的激活也是由聯(lián)想概念這張大網(wǎng)上的一小部分向外逐漸擴(kuò)展開來的麦乞。這個(gè)漣漪效應(yīng)現(xiàn)在是心理學(xué)研究中最令人興奮的探索之一。

關(guān)于記憶理解的另一項(xiàng)重大突破阅爽，是研究者發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)效應(yīng)不只限于概念和詞匯路幸。當(dāng)然，單純通過有意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)付翁，你是無法了解到這一點(diǎn)的简肴，但你一定要接受這個(gè)另類的想法，即你的行為和感情有時(shí)會(huì)受制于你自己甚至都沒有意識(shí)到的事件百侧。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中砰识，心理學(xué)家約翰·巴奇(John Bargh)和他的同事們讓紐約大學(xué)的數(shù)位學(xué)生從一個(gè)包含5個(gè)單詞的詞組中（例如“發(fā)現(xiàn)、他佣渴、它辫狼、黃色的、馬上”）挑出4個(gè)單詞來重組句子辛润。其中一個(gè)小組的學(xué)生重組的句子中有一半都含有與老年人相關(guān)的詞匯膨处，例如佛羅里達(dá)州、健忘的、禿頂?shù)恼娲弧⒒野椎幕蛘邼M臉皺紋的鹃答。當(dāng)他們完成這項(xiàng)任務(wù)時(shí)，又被叫到大廳另一頭的辦公室里去參加另一個(gè)實(shí)驗(yàn)突硝。從大廳的一頭走到另一頭是這次實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵所在测摔。研究者悄悄地測量了他們所用的時(shí)間。正如巴奇預(yù)料的那樣解恰，那些以老年為主題造句子的年輕人比其他人走得要慢得多锋八。這個(gè)實(shí)驗(yàn)后來成了經(jīng)典案例。

這個(gè)“佛羅里達(dá)效應(yīng)”包括信息啟動(dòng)的兩個(gè)階段护盈。第一挟纱，盡管沒有人提過“老年”這個(gè)詞，但上述那組詞令人想到了年邁黄琼；第二樊销，這些想法催生了一種行為，即緩慢行走脏款，這個(gè)行為與老年人相關(guān)围苫。所有這一切的發(fā)生都是無意識(shí)的。這些學(xué)生在回答問題時(shí)撤师，誰也沒有提及自己注意到這些詞有什么共同點(diǎn)剂府，而且他們都堅(jiān)持認(rèn)為自己在第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中看到的那些詞并未對實(shí)驗(yàn)后的行為產(chǎn)生什么影響√甓埽“老年”這個(gè)概念并非他們的自覺意識(shí)腺占，但其行為卻因此有了改變。這個(gè)由概念影響行為的啟動(dòng)效應(yīng)被稱為概念運(yùn)動(dòng)效應(yīng)痒谴，值得我們關(guān)注衰伯。盡管你自己肯定沒有意識(shí)到這個(gè)效應(yīng)，但讀了上述文字之后积蔚，“老年”這個(gè)概念肯定對你也產(chǎn)生了一定的影響意鲸。假設(shè)需要站起來接杯水喝，你起身離開椅子的動(dòng)作就會(huì)比平常稍稍慢上那么一點(diǎn)尽爆，除非你恰巧不喜歡“老年”這一概念怎顾。有研究案例表明，如果對這一概念反感漱贱，人的動(dòng)作就會(huì)比平時(shí)稍稍快那么一點(diǎn)槐雾。

在相反的情況下，概念運(yùn)動(dòng)效應(yīng)也同樣適用幅狮，德國一所大學(xué)曾做過的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)便證實(shí)了這一點(diǎn)募强。這個(gè)實(shí)驗(yàn)堪稱巴奇和他的同事在紐約所做的那個(gè)早期實(shí)驗(yàn)的翻版株灸。在實(shí)驗(yàn)中，研究人員要求參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生以每分鐘30步的速度在房間里繞著圈走5分鐘钻注，這個(gè)速度是他們正常行走速度的1/3蚂且。這個(gè)簡單的實(shí)驗(yàn)過后配猫，學(xué)生們能更快地辨認(rèn)出與“老年”相關(guān)的詞匯幅恋，比如“健忘”、“年老”和“孤獨(dú)”等泵肄。啟動(dòng)效應(yīng)往往能產(chǎn)生連貫的反應(yīng)：如果首先想到老年捆交，你就會(huì)表現(xiàn)得像是上了年紀(jì)，而這種上了年紀(jì)的表現(xiàn)也會(huì)強(qiáng)化你關(guān)于“年老”的看法腐巢。

相互聯(lián)系在聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)中十分常見品追。例如，覺得高興時(shí)就會(huì)微笑冯丙，而微笑也會(huì)使你感到高興肉瓦。拿支鉛筆放在齒間幾秒鐘，有橡皮的一端指向右邊胃惜，筆尖指向左邊泞莉。然后拿起筆來，咬住有橡皮的那一端船殉，筆尖指向你的正前方鲫趁。也許你并未意識(shí)到上述活動(dòng)中有一個(gè)動(dòng)作讓你的眉毛皺了起來，而另一個(gè)動(dòng)作卻讓你的臉上有了微笑利虫。有人曾經(jīng)讓一些大學(xué)生給蓋瑞·拉爾森(Gary Larson)的漫畫《月亮背面》(The Far Side)評(píng)定幽默等級(jí)挨厚，同時(shí)要求他們在評(píng)級(jí)時(shí)咬一支筆。那些“微笑著的”學(xué)生（他們完全沒有意識(shí)到自己在微笑）對這本漫畫書幽默程度的評(píng)價(jià)比那些“皺著眉的”學(xué)生高得多糠惫。在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中疫剃，那些皺眉的人（眉頭緊皺）在看到饑餓的兒童、爭論不休的人以及事故現(xiàn)場等令人不舒服的圖片時(shí)硼讽，往往會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的情感反應(yīng)巢价。

簡單地說，常見的動(dòng)作也會(huì)不知不覺地影響到我們的想法和感覺理郑。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中蹄溉，受試者按照要求用新耳機(jī)聽一些信息。他們被告知這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的目的是檢測音頻設(shè)備的質(zhì)量您炉，研究人員告訴他們要不斷地?fù)u晃腦袋柒爵，以檢查設(shè)備是否有聲音失真的問題，其中一半受試者要上下點(diǎn)頭赚爵，而另一半則要左右搖頭棉胀。他們聽到的內(nèi)容是電臺(tái)的社論法瑟。那些點(diǎn)頭（表示同意的動(dòng)作）的受試者往往易于接受他們聽到的信息，而那些搖頭的受試者則易于否定那些信息唁奢。要強(qiáng)調(diào)的是霎挟，受試者并沒有意識(shí)到上述問題，他們只是習(xí)慣性地將否定或接受的態(tài)度與其常用的身體語言聯(lián)系起來而已麻掸。由此可見酥夭，老話講“不管你怎么想的，都得心平氣和”脊奋，這真是條很好的建議熬北，只有真正做到心平氣和，你才可能有回報(bào)诚隙。

你會(huì)自覺投到盒子里多少錢讶隐？

我們原以為自己作出的判斷和選擇是有意識(shí)且自主的，但那些關(guān)于啟動(dòng)效應(yīng)的研究所帶來的發(fā)現(xiàn)卻顛覆了我們此前的認(rèn)識(shí)久又。例如巫延，我們中的大多數(shù)人都認(rèn)為投票選舉是經(jīng)過深思熟慮的行為，它反映了我們對政策的認(rèn)可程度與評(píng)價(jià)地消，不會(huì)受到不相關(guān)的事的影響炉峰。比方說，我們投票不應(yīng)受到投票地點(diǎn)的影響犯建，但事實(shí)上這個(gè)因素卻實(shí)實(shí)在在影響了投票結(jié)果讲冠。一項(xiàng)關(guān)于2000年亞利桑那州選區(qū)投票模式的研究表明，當(dāng)投票站設(shè)在某個(gè)學(xué)校時(shí)适瓦，加大教育投入力度的議案的支持率就會(huì)比投票站設(shè)在附近其他地方的要高竿开。還有一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)人們看到一些教室和學(xué)校儲(chǔ)物柜的照片時(shí)玻熙，他們往往也傾向于支持關(guān)于教育的提案否彩。這些圖片對這些受試者的影響比其家長或其他選民與他們的意見分歧對其產(chǎn)生的影響還要大！對啟動(dòng)效應(yīng)的研究從最初的實(shí)證研究——人們想到“年老”走路就會(huì)變慢——到今天已經(jīng)取得了一定的發(fā)展嗦随，我們現(xiàn)在已經(jīng)知道啟動(dòng)效應(yīng)會(huì)影響到我們生活的方方面面列荔。

讓人聯(lián)想到錢的事物往往令人不安。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中枚尼，受試者看到一個(gè)列有5個(gè)單詞的單子贴浙，按照要求，他們得在5個(gè)詞中選出4個(gè)組成以錢為主題的短語（比如“高署恍、一份崎溃、薪水、桌子盯质、工作”可組成“一份高薪工作”）袁串。其他一些啟動(dòng)想象的實(shí)驗(yàn)則更挑戰(zhàn)人的領(lǐng)悟力概而，包括背景中出現(xiàn)一個(gè)與錢沒有任何關(guān)系的東西，比如一張桌子上放著一堆仿制錢幣囱修，或者一臺(tái)電腦的屏保是水里漂著的一些美鈔等赎瑰。

起初腦海中就有錢的概念的人比自己沒有這方面聯(lián)想時(shí)更獨(dú)立。他們會(huì)持之以恒地解決一個(gè)非常難的問題破镰，付出雙倍的努力也在所不惜餐曼，實(shí)在迫不得已時(shí)才會(huì)向研究人員尋求幫助。這一做法清晰地表明其自力更生能力的提升啤咽。腦海中總有錢的概念的人更自私：他們更不愿花時(shí)間去幫助另外那位假裝對實(shí)驗(yàn)任務(wù)不大清楚的學(xué)生晋辆。當(dāng)一位研究人員不小心將一捆鉛筆掉到地板上時(shí)，腦子里想著錢的那些受試者（他們自己是無意識(shí)的）撿起的筆相對較少宇整。在另一系列的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，受試者得知他們過會(huì)兒會(huì)和另一個(gè)人進(jìn)行一次簡短交談芋膘，彼此熟悉一下鳞青，他們負(fù)責(zé)擺兩把椅子，而研究人員則離開去找那個(gè)人为朋。潛意識(shí)里有錢這一概念的受試者擺放椅子的距離（118厘米）會(huì)比沒有這一概念的人擺放的距離（80厘米）更遠(yuǎn)臂拓。那些滿腦子都是錢的受試者表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的獨(dú)處意愿。

上述所有發(fā)現(xiàn)有一個(gè)共同主題习寸，即錢這一概念會(huì)滋生個(gè)人主義：不愿和他人在一起胶惰，不愿依賴他人，也不愿接受他人的請求霞溪。心理學(xué)家凱瑟琳·沃斯(Kathleen Vohs)完成了這項(xiàng)意義重大的研究孵滞，值得贊賞的是，她并未將自己的眾多發(fā)現(xiàn)向公眾和盤托出鸯匹，而是留給讀者更多的思考空間坊饶。凱瑟琳的研究意義深遠(yuǎn)，她的發(fā)現(xiàn)表明我們所處的文化環(huán)境中有很多能讓人想起錢的事物殴蓬，這些事物以我們意識(shí)不到的方式影響著我們的行為和態(tài)度匿级，這些方式也許并不那么光彩。有些文化常常提醒人們尊重他人染厅，另外一些文化則常讓人們想起上帝痘绎，還有一些國家的人們會(huì)對著偉大領(lǐng)袖的照片頂禮膜拜。在一個(gè)專制國家中肖粮，到處掛著領(lǐng)袖的肖像不僅能向你傳達(dá)“老大哥在看著你”[插圖]的感覺孤页，還會(huì)使你逐漸喪失自主的思想和獨(dú)立的行為能力。

啟動(dòng)效應(yīng)的研究證據(jù)顯示尿赚，使人牢記“人終將一死”這一說法能讓獨(dú)裁的主張更得人心散庶，因?yàn)樵谌藗兛謶炙劳龅那闆r下蕉堰，獨(dú)裁的主張會(huì)讓人心安。其他實(shí)驗(yàn)證實(shí)了弗洛伊德關(guān)于無意識(shí)關(guān)聯(lián)中符號(hào)和比喻作用的見解悲龟。比方說屋讶，你可以看看下面這兩個(gè)不完整的單詞W__H和S__P是什么。如果有人近些天想起了自己某個(gè)難以啟齒的舉動(dòng)须教，這些人往往會(huì)把這兩個(gè)不完整的詞填成WASH和SOAP（“洗”和“香皂”）皿渗，而很少會(huì)填成WISH和SOUP（“希望”和“湯”）。此外轻腺，只是想到背后中傷某位同事就會(huì)使人更想去買香皂乐疆、消毒劑或清潔劑，而不是去買電池贬养、果汁或者糖果挤土。當(dāng)人們感覺自己的心靈受到了玷污，往往也會(huì)引發(fā)他們清洗自己身體的想法误算，這種沖動(dòng)被稱為“麥克白效應(yīng)”仰美。

人們清洗的身體部位往往是那些令他們深感罪惡的部位。一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)要求受試者通過電話或者電子郵件對一位假想中的人“說謊”儿礼。在隨后對不同產(chǎn)品的需求測試中咖杂，那些通過電話說謊的人更想要漱口水，而不是香皂蚊夫；而那些通過電子郵件說謊的人更想要的則是香皂诉字，而不是漱口水。

當(dāng)我向聽眾闡述關(guān)于啟動(dòng)效應(yīng)的各項(xiàng)研究時(shí)知纷，他們的反應(yīng)通常是將信將疑的壤圃。這也不奇怪，因?yàn)橄到y(tǒng)2認(rèn)為自己掌控一切屈扎，認(rèn)為自己知道為什么要作出這樣或那樣的選擇埃唯。你的腦海中也可能會(huì)突然出現(xiàn)一些問題：對情境進(jìn)行微調(diào)怎么可能產(chǎn)生這么大的影響呢？這些實(shí)驗(yàn)是否表明我們完全任由情境擺布鹰晨，隨時(shí)要聽從它的指示呢墨叛？當(dāng)然不是。啟動(dòng)思維的影響力雖強(qiáng)模蜡，但并不見得很大漠趁。在100位投票者當(dāng)中，只有幾位開始時(shí)并不確定要選誰忍疾，如果投票點(diǎn)設(shè)在學(xué)校里而不是在教堂里闯传，他們對與學(xué)校相關(guān)的問題會(huì)就作出不一樣的選擇，但也不排除有那么幾個(gè)人會(huì)作出相反的選擇卤妒。

然而甥绿，問題的關(guān)鍵是要接受相關(guān)研究的結(jié)果字币，而不是對此心存懷疑。這些結(jié)果不是捏造出來的共缕，也不是統(tǒng)計(jì)上的偶然現(xiàn)象洗出。你別無選擇，只能接受這些研究的主要結(jié)論是正確的這一事實(shí)图谷。更重要的是翩活，你必須承認(rèn)這些結(jié)論對你自己來說也是正確的。如果你看到電腦屏保上有浮動(dòng)的美鈔便贵，你幫那位笨手笨腳的陌生人撿起的鉛筆數(shù)量可能比你沒看到這些錢時(shí)更少菠镇。你不相信這些結(jié)論適用于你，因?yàn)檫@些結(jié)論與你的主觀體驗(yàn)不相符承璃，你的主觀體驗(yàn)主要是由系統(tǒng)2決定的利耍。啟動(dòng)效應(yīng)來自系統(tǒng)1，而這個(gè)效應(yīng)發(fā)生時(shí)绸硕，你根本就意識(shí)不到堂竟。

我用一個(gè)關(guān)于啟動(dòng)效應(yīng)的完美展示案例來結(jié)束上面的闡述，這個(gè)案例是在英國一所大學(xué)一間辦公室的茶水間進(jìn)行的玻佩。多年來，這間辦公室的職員一直都是自掏腰包買茶或咖啡席楚，他們把每杯茶水和咖啡的建議價(jià)格寫下來貼到墻上咬崔，上班時(shí)每次去接茶水或者咖啡時(shí)都會(huì)把相應(yīng)的費(fèi)用投到一個(gè)“誠實(shí)盒”里。某一天烦秩，有人在價(jià)格表的上方貼了張橫條垮斯，上面既沒有什么警告，也沒作什么解釋只祠。在接下來的10周時(shí)間里兜蠕，每周橫條都貼有一張新的圖片，圖片上要么是一些花抛寝，要么是一雙眼睛熊杨，好像盯著看著圖片的人。沒有人對這些新裝飾發(fā)表過什么評(píng)論盗舰，但“誠實(shí)盒”里的錢卻有了明顯變化晶府，如圖4所示，這值得仔細(xì)研究一番钻趋。

[插圖]

圖4

實(shí)驗(yàn)開始的第一周（從圖底端你可以看到相關(guān)信息）川陆，有一雙睜大的眼睛在盯著來喝茶或咖啡的人，他們投進(jìn)“誠實(shí)盒”的錢的平均值是70便士蛮位。第二周较沪，圖片上是鮮花鳞绕，盒子中的錢的平均值少了15便士。這個(gè)趨勢持續(xù)著尸曼，凡遇到有鮮花圖片的那一周们何，盒子里的錢數(shù)就會(huì)減少。從平均水平來看骡苞，“眼睛周”時(shí)盒子中的錢是“鮮花周”時(shí)的3倍垂蜗。顯然，僅僅是一種象征性的監(jiān)視符號(hào)便可促使人們改善自身的行為解幽。正如我們預(yù)料的那樣贴见，產(chǎn)生這個(gè)影響的過程中沒有任何意識(shí)的參與。現(xiàn)在你相信自己也難逃同樣的模式了吧躲株？

幾年前片部，心理學(xué)家蒂莫西·威爾遜(Timothy Wilson)曾寫過《我們是自己的陌生人》(Strangers to Ourselves)一書。現(xiàn)在你已經(jīng)認(rèn)識(shí)了自己身體中的那個(gè)陌生人霜定，它也許在很多事情上都會(huì)為你做主档悠，盡管你幾乎從未察覺到它的存在。系統(tǒng)1帶給你的各種印象經(jīng)常會(huì)變成你的信念望浩，而且是你作出選擇和展開行動(dòng)的動(dòng)力源泉辖所。它可以將當(dāng)下的情形與新近發(fā)生的事情聯(lián)系起來，再結(jié)合對近期的各種預(yù)期考慮磨德，對發(fā)生在你身上或你身邊的事作出心照不宣的解釋缘回。系統(tǒng)1包含了對這個(gè)世界的認(rèn)知模式，能立即估測哪些事情是正常的典挑，哪些是出人意料的酥宴，它是你作出快速直覺性判斷的依據(jù)，且這種判斷十有八九是準(zhǔn)確的您觉，而你的所有判斷活動(dòng)幾乎都是在這一系統(tǒng)的指引下毫無意識(shí)地完成的拙寡。然而，系統(tǒng)1也是你直覺中很多系統(tǒng)性錯(cuò)誤的根源琳水，這一點(diǎn)將會(huì)在后面幾章中得到佐證肆糕。

示例——啟動(dòng)效應(yīng)

“這些人都穿著刻板的制服，看到他們時(shí)我們的大腦中是不會(huì)有什么創(chuàng)造性想法的炫刷∏姹Γ”

“這個(gè)世界比你想象的要復(fù)雜得多，能否對它有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)多半要看你的大腦的工作方式浑玛∩苌辏”

“他們的作用就是發(fā)現(xiàn)問題，而他們也的確發(fā)現(xiàn)了很多問題〖模”

“系統(tǒng)1編了一個(gè)故事胃碾，而系統(tǒng)2也相信了這個(gè)故事。我們每個(gè)人都有過這種體驗(yàn)筋搏∑桶伲”

“我讓自己微笑，這樣做我也的確感覺好多了奔脐！”